Virksomhedskultur som marketingværktøj |

Der er en række forskellige strategier, som du kan anvende, når du markedsfører din virksomhed, men målet for hver enkelt er det samme: nå dit mål demografiske og overbevise dem, at du er firmaet for dem. Desværre er mange virksomheder overset et af de vigtigste værktøjer, de har: deres egen kultur.

Definer din kultur

En virksomheds kultur er noget, der kan være svært at definere. Det er en kombination af virksomhedens interne prioriteter og motivationer samt den måde, den opfattes udefra af potentielle kunder eller kunder. At sikre, at din marketingkampagne indeholder de vigtigste aspekter af din interne kultur, kan give dig en seriøs fordel i forhold til dine konkurrenter.

Virksomhedskulturen vil variere bredt på tværs af brancher, ligesom den ideelle kunde vil variere fra et felt til et andet. Brug af dette aspekt af din virksomhed kan være den største fordel du har på markedet. Overvej forskellene mellem Apple og Microsoft. Mens både producerer maskiner, der udfører lignende funktioner, og hver har sine fordele og ulemper, sælger de disse maskiner til omkring to gange prisen på den anden, og deres kunder er helt dedikeret til dem.

Mål dit publikum

Mens Microsoft har forsøgt at appellere til hver kunde, holde deres kultur professionelle og deres brandidentitet lidt traditionelle, har Apple udadtil omfavnet ungdomskulturen og forsøgt at skildre sig selv som et "alternativt" mærke. De har trukket tidlige adoptere væk fra deres hovedkonkurrent, designe og markedsføre deres produkter så meget som modetilbehør og statussymboler som værktøjer eller tech. Denne strategi har taget dem fra en noget niche status til et af verdens mest genkendelige mærker.

Du kan tænke på virksomhedskultur som din virksomheds personlighed. Dine målkunder er på udkig efter en bestemt type forretninger for at forkæmpe, uanset om de er opmærksomme på det. De skal kunne identificere sig med dig og se dig som et firma, der deler deres prioriteter og interesser. Du skal nå ud til dem på deres græs, fordi det også synes at være din torv. Gør de deres shopping online eller personligt? Får de deres nyheder fra internettet eller fra traditionelle aviser? At forstå dem er din første opgave, fordi det vil give dig mulighed for at nå dem, hvor de er mest modtagelige for reklame.

Udtryk dig selv

En fremragende måde at fremme din forretning gennem din virksomheds kultur er brugen af ​​en talsmand. Dette kunne være grundlæggeren eller administrerende direktør eller en anden, der fuldt ud belyser de bedste og mest tiltalende aspekter af din brandidentitet. En talsmand vil sætte et menneskeligt ansigt på din virksomhed og give en reel repræsentation af dine mål og prioriteter. Vælg om muligt en person, der også vil repræsentere din ideelle kundebase, da dette ikke kun vil udtrykke din kultur, men dets ligheder med dine kunder.

Visuel branding vil også spille en vigtig rolle i kulturmarkedsføring. Æstetikken i dit logo og annoncer vil drastisk påvirke den måde, potentielle kunder opfatter din virksomhed på. Et firma, der sælger hjemmets medicinske forsyninger, bør vælge meget anderledes grafik end en, der sælger børneundervisning, for eksempel, da deres kunder vil afvige i alder og interesser.

Et eksempel på målrettet markedsføring fandt sted i 2009, da SciFi-kanalen blev besluttet at genbrænde sig selv som SyFy. De sagde, at dette ville eliminere forvirring om, hvad der skulle kapitaliseres, men science fiction fans var ikke forvirrede før ændringen. De forstod, at navnet var en sammentrækning, og følte det nye navn manglede nogen betydning i sammenhæng med deres forhold til virksomheden. Det sande formål med ændringen synes at have været i forberedelse til et mere betydningsfuldt skift, da netværket flyttede væk fra deres traditionelle programmering og til virkelighedstv. Mens deres oprindelige publikum forstod og værdsat deres klassiske branding, følte de, at ændringen var nødvendig for at udvide deres seertal.

Det vigtige er at huske på, at dit firma projicerer et kulturbillede, uanset hvad, og hvis du ikke har kontrol over det, gør du dig selv en meget reel disservice. Bestem, hvem din ideelle kunde er, og prøv at forstå, hvilken slags virksomhed de vil gøre forretninger med. Carving ud en niche kan være en god forretningsstrategi, men det virker kun, hvis kunderne føler, at du tilhører der.