Julplanlægning og forberedelse til små virksomheder: Rådgivning fra ejere

For små købmænd og indie forhandlere kan feriesæsonen være en god mulighed for at opbygge et mærke, komme foran flere forbrugere og drive salg. Men der kan også være meget på spil - mange småfirmaere er afhængige af julesalg for at afslutte året stærkt.

Investmentmatome undersøgte småfirmaer for at få en ide om deres bedste tips til ferien. Vi fandt små virksomhedsejere at være en skrifttype af nyttige råd, der giver vejledning lige fra det interessante og kreative til det nødvendige og tidløse.

Så hvis din er en erfaret småbedrifts succeshistorie eller du er en opstart, der står over for hans eller hendes første ferie sæson, skal du kigge hurtigt for at se, om der er noget her, der kan være nyttigt for dig.

Indholdsfortegnelse

1. Forberedelse og grundarbejde

2. Teknisk

3. Rabatter, kampagner og sociale medier

4. Julspecifikke Tilbud

1. Forberedelse og grundarbejde

Indstil planer tidligt og kortlæg alle aspekter af din strategi.

Flynn Zaiger, CEO for Online Optimism, et digitalt marketingbureau med detailkunder:

"Den bedste måde at klare ferien på er at forberede sig på det, før det starter. Vi tilbringer altid ugen med Thanksgiving med kunder, der hjælper dem med at lave en kalender for deres salg resten af ​​året, samt planlægge de sociale medier / blogindlæg, der vil ledsage hvert salg. På denne måde, som deres detailarbejde henter og de ikke længere har tid til at arbejde sammen med os, ved vi allerede, hvad deres forretning vil sige. "

Få fragtplaner på plads.

Maxine Tatlonghari, grundlægger af Vanity Girl Hollywood, en oplyst forfængelighed spejl og skønhed station selskab:

"Vi har også fundet en passende drop-dead dato for juleordrer, tilføjet en ekstra kundeservice person, og arbejder på flat rate rush afgifter for de mennesker, der ikke gør vores 2 p.m. 14. december. "

Sørg for at alle er på samme side, så det er nemmere at justere på flugt.

Ebon S. Glenn, vicepræsident for RDG Concessions, specialbutikker med placeringer på San Francisco Airport:

"Begynd at forberede dig så tidligt som muligt, så du har tid til at tilpasse kampagnen, hvis den ikke virker som du har planlagt. Selskabets køber, ledere og salgsstyrke skal alle have de samme marcheringsordrer, inden de går i en større kampagne for at det bliver en succes. Alle skal være så begejstrede som ejeren, så energien kan overføres til kunden. Jeg beder endda min salgsstyrke om at bære julekattehatte. "

2. Teknisk

Redesign hjemmesiden med brugeren i tankerne.

Richie Frieman, medstifter af Charm City Babies, en ny baby tøjlinie baseret i Baltimore:

"Brug også denne gang som et mål for virkelig at genopfriske din hjemmeside. Vi har arbejdet på et redesign / forbedringer, som vi brugte denne gang som vores mål at være klar til. Nu ved at vide, at flere mennesker vil se, ville vi gøre os så attraktive som muligt. Højsæsonen er 'hovedbegivenheden' for hele indkøbsåret. Så vær forberedt på at arbejde hårdere, men det vil være det værd. "

Vis dine troværdighedsikoner for første gangs shoppere.

Joel Gross, grundlægger og administrerende direktør for Coalition Technologies, et marketing- og webdesignfirma:

"Vis 'tillid ikoner' fremtrædende på din hjemmeside. Uanset om det er en sikker betalingsgateway, certificering fra Visa, MasterCard og American Express for transaktioner på dit websted eller dit medlemskab af Better Business Bureau, gør det tydeligt. Disse ikoner vil øge tilliden til dit websteds kvalitet og troværdighed og få folk til at føle sig mere sikre på at købe fra dig. "

Vær festlig.

Catherine Simms, ejer af Whiner & Diner Wine Crate Pet Accessories, et selskab for selskabsdyr, der fremstiller opdrættede hundefodere af vinkasser:

"Vi har også erstattet vores almindelige hjemmeside hjemmeside med en ferie-tema og har optimeret vores hjemmeside til ferien for uger siden. Vi kører (en Google) AdWords-kampagne og har købt nogle feriebannere på petrelaterede websteder. "

3. Rabatter, kampagner og sociale medier

Fremme din butik på mange forskellige måder.

Darlene Tenes, grundlægger af CasaQ, et spansk livsstilsfirma:

"Jeg har dabbling med forskellige markedsføringsmetoder i år til min seje, funky nichelinje af juledrag. Jeg har prøvet Facebook-annoncer, promoverede indlæg, en printannonce i Star Magazine, krydskampagner, flash-salg (meget succesfuldt), direkte mail og tilbyde forskellige rabatter med koder, fra $ 10-off-order til gratis fragt. Jeg har også tilføjet en (shopping) vogn app til min Facebook side, som jeg elsker! "

Brug produktforfremmelser til at tiltrække opmærksomhed og belønne kunder.

Nada Zaki, ejer af House of Zada ​​smykker, en online specialitet smykker butik:

"Jeg holdt nogle få smykkepartier de sidste par uger til ferien og byder på tilbud som f.eks. Hvis du køber to eller flere, får du 10% rabat og gjorde raffle giveaways for at fremme butikken. Salgsspesialen hjalp mig med at sælge 40 stykker i bare en fest. Jeg lagrede også på min smykker materiale på forhånd for at tilbyde hurtig omstillingstid, hvilket også tilskynder købere. I år tilbød jeg også gaveæsker, som folk elskede! "

Tilbyd rabatter, men gå ikke overbord.

Sabina Dungarwalla, ejer af GiftsOnline4U.com, en online gavebutik:

"Online har vi tilbudt rabatter på specifikke gaver, som f.eks. 10% rabat på personlig vin til jul. Vi er dog meget konkurrencedygtige på markedet, så forbrugere, der er på udkig efter en god julegave, finder allerede overkommelige priser på vores hjemmeside plus den ekstra bonus for gratis levering, som synes at være meget attraktiv. "

4. Julspecifikke Tilbud

Tilpas til årets ånd.

Bisera Urdarevik, ejer af Lush Gourmet Foods LLC, en producent af gourmetkrydderødder:

"(En måde) for at lokke kunderne til at købe er ved at tilbyde en promo. For eksempel har vi for nylig lavet en promo, hvor hvis en kunde bestilte vores seks-pack gaveæske, ville de få en gratis pakke af vores produkt til sig selv gratis. De skal allerede bruge nogle penge på en gave, så hvorfor ikke få noget til sig selv til gengæld? "

Anerkend, hvor dit produkt passer ind i juletraditioner.

Julie Austin, grundlægger af Hydrosport, en producent af håndledsflasker kaldet Swiggies:

"Jeg sørger normalt for, at jeg har masser af lagerbeholdning klar i masser af tid til X-mas-rushet og få nogle deltidsansatte til at klare det. Jeg sørger for, at Swiggies er på så mange stocking-stuffer hjemmesider som muligt, da det er en unik gave. "

Har perspektiv på, hvordan julvirksomhed bidrager til langsigtede mål.

Chad Rubin, administrerende direktør for Crucial Vacuum, en producent og direkte sælger af støvsuger komponenter:

"Jeg foreslår, at andre små virksomheder planlægger fremad og forudser stigningen i erhvervslivet. I slutningen af ​​dagen er vores job at glæde vores kunder. Kundens (levetid) værdi er ekstremt høj, og mange af vores kunder er førstegangskøbere. Derfor skal vi WOW dem med utrolig service. "

Originalbillede fra Shutterstock