7 skridt til at tage, når dit kreditkort ændrer udstederne

Når din kreditkortkonto bliver skiftet til en ny udsteder, betyder det et nyt logo og et nyt nummer på dit kort. Men det kan også betyde tabte fortegnelser, ændringer i kortfordele og endda en midlertidig dukkert i din kredit score. Ved at forstå, hvad der kan gå galt og forberede sig på det, kan du undgå de værste hovedpine.

At vide, hvad de kan forvente, kunne have hjulpet nogle af de 11 millioner Costco-kortindehavere under den overflyttede overgang fra American Express til Costco Anywhere Visa^® Kort af Citi. Da Fidelity Investments skiftede sit populære 2% tilbagebetalingskort fra AmEx til Fidelity® Rewards Visa Signature®-kortet, var flytningen jævnere, men kortindehavere løb stadig ind i problemer her og der.

Her er syv trin at tage, når du lærer dit kort vil flytte til en ny udsteder.

1. Udvikle en plan B

Især hvis flytningen indebærer dit top-of-wallet-kort, er det klogt at have et backupkort, hvis du har problemer med den nye konto. Sørg for, at din backup har en kreditgrænse, der er høj nok til at håndtere dine transaktioner i et par måneder. Som et alternativ skal du sørge for, at der er nok penge på bankkontoen knyttet til dit betalingskort til at dække de køb, du normalt foretager med dit kreditkort.

2. Gem dine transaktionsposter

Mange mennesker er afhængige af tidligere kreditkortopgørelser for at hjælpe dem med at holde sig til et budget eller finde fradragsberettigede forretningsmæssige eller medicinske udgifter i skatteperioden. Men under en overgang til en ny kortudsteder kan din udgiftshistorik forsvinde. Efter både Fidelity og Costco omskifterne mistede kortindehavere adgang til deres gamle online udsagn.

Hvis du stole på elektroniske udsagn, skal du logge ind på din online-konto og downloade dem, så snart du lærer en kortkontakt kommer. Hvis du sporer dine udgifter med et regneark eller personalfinansieringssoftware, f.eks. Quicken, skal du sørge for at have alle de data, du har brug for, før kontakten.

" MERE: E-udtalelser: Hvis du går papirløs, gør det rigtigt

3. Overvåg udsagn og belønninger

Før og efter overgangen skal du være opmærksom på dine kreditkortopgørelser i flere måneder for at fange eventuelle fejl.

Hvis omskifteren indebærer et belønningskort, skal du dobbelttjekke, at belønninger, du har tjent med den afskrevne konto, er blevet overført korrekt til din nye konto. Med et tilbagebetalingskort kan du måske indløse dine gevinster før overgangen og begynde frisk med det nye kort.

4. Få det nye kort klar til brug

Aktiver det nye kort, så snart det kommer, enten online eller via telefon. Når du er sikker på, at det virker, skal du ødelægge dit gamle kreditkort af sikkerhedsmæssige årsager.

Du skal omkonfigurere eventuelle automatiske funktioner, du brugte med dit gamle kort.

• Tilbagevendende betalinger: Dit kortnummer og udløbsdato ændres, så du bliver nødt til at genoprette opsætningen for tilbagebetalinger, der involverer abonnementer og medlemskort, der pålægges kortet. Tænk kabel-tv og Netflix, gym medlemskab, og avis og magasin abonnementer.
• AutoPay: Hvis du automatisk har betalt dit gamle kreditkortregning med en direkte tilbagekaldelse af bankkonto, skal du opsætte den igen med den nye udsteder. Din betalingsfrist kan også ændres.
• Advarsler: Kontooplysninger, hvis de er tilgængelige, skal indstilles på ny. Hvis du ikke brugte dem med det gamle kort, kan det være en god tid at se, om den nye udsteder tilbyder meddelelser, når en betaling forfalder eller når din saldo nærmer dig din kreditgrænse.

5. Bemærk ændringer i funktioner og netværk

Større kortoplysninger, som f.eks. Belønningsrenter, kreditgrænser og årlige procentsatser, vil sandsynligvis forblive de samme under en overgang til en ny udsteder. Men kontroller for eventuelle forskelle i bødeudskrivningen og FAQ på udstederens hjemmeside.

Nogle fordele er eksklusive. For eksempel har premium-biludlejningsbeskyttelsen og vejhjælp, som American Express tilbød, ikke overført under Costco-overgangen. På den anden side kan du kvalificere dig til nye funktioner fra den nye udsteder, som f.eks. Den specielle prisbeskyttelsestjeneste Price Rewind, som Citi tilbød Costco-overdragere.

" MERE: Pris beskyttelse: Hvilke kreditkort refunderer efter en prisfald?

Når dit kort skifter betalingsnetværk, som f.eks. American Express til Visa, kan du opleve, at accepten af ​​kortet varierer. I USA har Visa, MasterCard og Discover bred accept, men færre handlende accepterer American Express. I udlandet er Visa og MasterCard mere almindeligt accepteret end American Express og Discover.

Du kan få eller tabe adgang til digitale tegnebøger. Når Fidelity switchede udstedere f.eks. Modtog kortindehavere adgang til Apple Pay, Android Pay og Samsung Pay.

Nerdy indsigt

Hvad hvis du beslutter, at ændringerne bliver foretaget på din konto, er så vigtige, at du ikke længere vil have kortet? Gør disse fem ting, før du lukker en kreditkortkonto.

6. Hold tabs på din kredit

På lang sigt bør en switch i udstedere hverken hjælpe eller skade din kredit score. Men i Costco-overgangen var et problem med timing venstrekunder udsat for en dip i deres scoringer. Det skyldes, at den oprindelige American Express-konto blev rapporteret som lukket. Lukning af en konto kan banke point på din kredit score på grund af formler, der overvejer længden af ​​konto historie og hvor meget af din ledige kredit du bruger.

" MERE: Hvad er kredit score?

Citi sagde, at det ville begynde at rapportere aktivitet på Costco Anywhere Visa^® Kort af Citi til kredit bureauerne tre måneder efter afbryderen - og efter AmEx havde lukket regnskaberne. De nye Citi-konti ville blive rapporteret som blevet åbnet samme dag som de gamle AmEx-konti. Men tidsforsinkelsen betød, at kortindehavere, hvis konti blev overført fra AmEx til Citi, kunne have set deres kredit score faldt midlertidigt, indtil Citi begyndte at rapportere til kreditbureauerne.

7. Vær smart om at kontakte kundeservice

Ring ikke til kundeservicelinjerne for den nye eller gamle udsteder i løbet af de første par dage af overgangen, medmindre du har en presserende bekymring. Hold tid kan være frustrerende lang. Hvis du har brug for øjeblikkelig hjælp og ikke kan komme igennem via telefon, så prøv at nå ud af sociale medier. Forbrugerne har i dag held og lykke med at få opmærksomhed via Twitter, for eksempel - men offentliggør ikke dine kontooplysninger offentligt.

" MERE: 6 spørgsmål til at spørge kreditkort kundeservice

Ændring af kortudstedere kan være en problemfri proces og fører ikke altid til forbrugernes hovedpine. Men det betaler sig at være forberedt lige i tilfælde.

Gregory Karp er en medarbejderforfatter på Investmentmatome, et privat finanswebsted. Email: [email protected]. Twitter: @spendingsmart.