Apple Echoes Forbrugerværdier (og du bør også) |

Få iPhone brugere vil identificere hedonisme (eller forfølgelsen af ​​fornøjelse) som en kerneværdi i deres liv, men når man ser på følelserne bag Apples markedsføringsstrategi i de sidste 30 år, er du måske ikke så hurtig til at være uenig. Denne yderst menneskelige kerneværdi er en nøglefaktor i Apples succes i dag, på trods af at firmaet baserede sin markedsføring på helt forskellige værdier, da den begyndte.

Den ufattelige succes for Apples produkter og dens evne til at skifte værdier gennem årene er klare indikatorer for, hvad vi allerede ved at være sande: Apple lever og respekterer værdibaseret markedsføring, og det skal også din virksomhed.

Uimodståelig markedsføring taler til værdier

Hvis du er ny til værdibaserede markedsføring, bør du gøre sig bekendt med Schwartz 'circumplex værdimodel. Denne model organiserer menneskelige værdier i et system, der kan hjælpe dig med at finde frem til den mest effektive måde at markedsføre dine produkter på. De værdier, der er skitseret i Schwartz-modellen, såsom hedonisme, stimulering og selvretning, udgør en ny bølge af mistænkt vellykket værdibaseret markedsføring.

Denne tilgang er blevet vedtaget af flere store mærker. Microsofts nylige "Empowering" -kampagne slæbebåde på vores hjertestrækninger, mens Amazons promo for den nye Kindle Unlimited-tjeneste appellerer til læsernes ønske om øjeblikkelig tilfredsstillelse.

Værdibaseret markedsføring er så effektiv, fordi værdier, i modsætning til tro, ikke kun er statiske ideer. Snarere, når værdier aktiveres, bliver de infunderet med dyb følelse. Markedsføring, der knytter sig til dette forhold mellem tro og handling, antager et stærkt ønske om at handle inden for forbrugerne.

Sådan aktiveres forbrugere gennem værdibaseret markedsføring

Langvarig, højprofileret succes handler ikke kun om at skabe det perfekte produkt. Det er et spørgsmål om at tale til de rigtige værdier fra get-go og derefter lade disse værdier skifte, når dit målmarked og virksomhedens produkter modnes.

Her er tre magtfulde lektioner fra Apple om værdibaseret markedsføring:

1. Gør det unødvendigt nødvendigt

Hvad er de fem bedste apps på din iPhone? De redder ikke liv, det er helt sikkert. Men folk som dig og jeg tegner sig for 150 millioner iPhones solgt i 2013 alene. Du behøver ikke iPhone 6, men du vil have det desperat.

At sælge et produkt, som folk ønsker, er lige så enkelt som at give dine kunder mulighed for at opfylde deres behov for stimulering, magt, selvretning eller en anden dominerende værdi. Tryk på disse værdier med din branding og annoncering, og dit markedets "vilje" for produktet vil ukontrollabelt boble.

2. Gør dit produkt en værdieretning

Hvordan man appellerer til dit målmarked gennem værdier, skal tilpasse sig det pågældende målmarked til det rigtige tidspunkt for virksomhedens levetid. I 1984 mente Apple, at ikke-overensstemmende meddelelser ville appellere til sit målmarked. Når Apples produkter blev mere accepteret af mainstream, skiftede markedsføringsmeddelelsen til mere hedonistiske værdier.

Dette skift i værdier kan være risikabelt. Du skal genkende din konkurrences tilgang og analysere det makroøkonomiske miljø grundigt.

3. Skift dit tilbud som værdier skifte

Til trods for sin hurtige succes er der en grund, at Apple stadig ikke spiller den gamle "1984" kommercielle. I dag ændrer forbrugernes værdier sig hurtigt mod hedonisme og stimulering.

I stedet for at samle rundt om bordet spiser min familie ofte aftensmad foran en bærbar computer eller tablet, tager den seneste BuzzFeed-quiz eller binge-watching "The Walking Dead" på Netflix. De, der værdsætter tradition over manglende overensstemmelse og hedonisme, ville være forfærdede, men de er ikke Apples målmarked.

Tænk på den fornøjelse, du får fra at downloade en ny app eller høre en stor ny sang (kureret af Apples seneste erhvervelse, Beats Music). Apples besættelse med hardware, visuelt design og enkelhed styrker sit engagement og gør sit produkt og præsentation smuk at bruge, se på og hold, som appellerer til værdierne i det nuværende marked.

Hvad synes du er nogle af de vigtigste forbrugerværdier?

Hvad synes du om Apples tilgang?

Hvem ellers ekko forbrugerværdier?

Del dine tanker med os i kommentarerne nedenfor.