Sandheden til rådgivning: Hvilke virksomhedsejere ønsker virkelig

Hvis du konsulterer små virksomhedsejere, her er en påmindelse: Alt for mange konsulenter mener, at det de gør er at fortælle folk, hvad de skal gøre, og måske hvorfor og hvordan man gør det det.

Ja, der er forretningsopgaver og funktioner, der ikke let kan outsources eller bare gøres til dig af konsulenter. Strategi og planlægning på højt plan virker f.eks. Ikke uden stor deltagelse fra virksomhedsejeren.

Men der er også forretningsmæssige opgaver og funktioner, som ejerne bare vil have gjort for dem, og det gøres godt. Som min virksomhed voksede jeg outsourcet bogføring, produkt samling og forsendelse, salgsrepræsentation, og endda telefonsvarere på et tidspunkt. Efterhånden som virksomheden vokser, ser en ejer ud til faste omkostninger for at bringe nogle af disse ting i den normale interne drift.

Konsulenter bør altid huske, at hvad virksomhedsejere ønsker for mange dele af deres forretning, er at bare have noget gjort, snarere end viden om, hvordan man gør det.