Syv regler for juridisk reklame |

Reklame er reguleret af både føderal og statslig lovgivning. I henhold til loven er din annonce ulovlig, hvis den har tendens til at vildlede eller bedrage. Det betyder, at regeringen ikke behøver at bevise ved en administrativ høring eller i retten at reklamen faktisk narret nogen - kun at den havde en vildledende kvalitet. Dine hensigter er ligegyldige heller ikke. Hvis din annonce er vildledende, møder du juridiske problemer, selvom du har de bedste hensigter i verden. Hvad der tæller er det overordnede indtryk, der er skabt af annoncen - ikke den tekniske sandhed af de enkelte dele. Taget som helhed, din annonce skal forholdsvis informere den almindelige forbruger.

Hvis din annonce indeholder en falsk erklæring, har du også overtrådt loven. At du ikke vidste oplysningerne var falske, er irrelevante.

Federal Trade Commission (FTC) er det vigtigste føderale agentur, der tager imod ulovlig reklame. Statlige og lokale myndigheder går også efter virksomheder, der overtræder reklamelovgivningen; Normalt er dette ansvaret for statsadvokaten, forbrugerbeskyttelsesagenturet og lokaladvokatadvokaten. Forbrugerne og konkurrenterne kan også være i stand til at fortsætte direkte mod annoncøren.

FTC har i årenes løb truffet foranstaltninger mod mange virksomheder, der anklaget for at være involveret i falsk og vildledende reklame. Et betydeligt antal af disse administrative aktioner er blevet testet i retten. Domstolene har stort set opretholdt selv de strengeste FTC-politikker. For det meste er FTC afhængig af forbrugere og konkurrenter til at rapportere ulovlig reklame. Hvis FTC-efterforskere er overbeviste om, at en annonce overtræder loven, forsøger de normalt at bringe overtrædelsen til frivillig overholdelse gennem uformelle midler. Hvis det ikke virker, kan FTC udstede en ophøret-og-desistre rækkefølge og indbringe et civil retssag på vegne af personer, der er blevet skadet. FTC kan også søge en domstolsbeslutning (påbud) for at stoppe en tvivlsom annonce, mens der er i gang med en undersøgelse. Desuden kan FTC kræve, at en annoncør kører korrektive annoncer - annoncer, der angiver de korrekte fakta og indrømmer, at en tidligere annonce var vildledende.

De fleste stater har love - normalt i form af forbud mod bedrageri eller vildledende praksis - at regulere reklame. I henhold til disse love kan statslige eller lokale embedsmænd søge påbud mod ulovlige annoncer og træffe retlige foranstaltninger for at få tilbagebetaling til forbrugerne. Nogle love indeholder strafferetlige bøder - bøder og fængsel - men straffesager for falsk reklame er sjældne, medmindre bedrageri er involveret.

Forbrugere har ofte ret til at sagsøge annoncører i henhold til lovgivningen om forbrugerbeskyttelse. For eksempel kan en person, der køber et produkt eller en tjeneste i afhængighed af en falsk eller vildledende annonce, sagsøge i småkravsdomstol for tilbagebetaling eller slutte sig til andre (undertiden ti tusinder af andre) at sagsøge for en stor sum i en anden domstol.

En konkurrent, der er skadet ved ulovlig reklame eller står over for sandsynligheden for en sådan skade, har generelt ret til at søge et påbud og muligvis også en tildeling af penge (skader), selv om skader ofte er vanskelige at bevise. Sådanne tilfælde er normalt baseret på en af ​​to juridiske teorier: urimelig konkurrence eller kommerciel diskrimination. Følgende regler hjælper med at holde dine annoncer inden for sikre juridiske grænser.

Regel 1 - Vær nøjagtig

Sørg for, at dine annoncer er rigtigt korrekte, og at de ikke har tendens til at bedrage eller vildlede køberne. Vis ikke et billede af årets model af et produkt, hvis det du sælger, er sidste års model, selv om de ser næsten ens ud.

Vær sandfærdig over hvad forbrugere kan forvente af dit produkt. Sig ikke ABC piller vil helbrede hovedpine, hvis piller kun tilbyder midlertidig smertelindring. Ikke hævder, at et tæppe shampoo er en guide til fjernelse af alle slags pletter, når der faktisk er nogle, der ikke kommer til at springe.

Vandtæt eller brandsikkert betyder netop det - ikke vandtæt eller brandsikkert under visse omstændigheder. Betegnelsen Polar, når den er knyttet til vinter gear, tyder på, at det vil holde folk varme i ekstrem kulde, ikke at det bare er tilstrækkeligt, når temperaturen falder nær frysning.

Regel 2 - Få tilladelse

Har din annonce en persons billede eller påtegning? Anfører det materiale skrevet af en person, der ikke er på dit personale eller ansat af dit reklamebureau? Bruger den navnet på en national organisation som f.eks. Boy Scouts eller Røde Kors? I så fald får du skriftlig tilladelse.

I henhold til amerikansk lov om ophavsret tillader loven om retfærdig brug begrænsede citater fra ophavsretligt beskyttede værker uden særlig tilladelse fra ophavsretsindehaveren. Under visse omstændigheder giver denne doktrin retlig begrundelse for den udbredte praksis med at citere fra gunstige anmeldelser i annoncer til bøger, film og spil - og endda støvsugere. Med undtagelse af korte citater fra produkt- eller serviceanmeldelser bør du dog altid søge tilladelse til at citere beskyttet materiale. For mere om fair use-doktrinen og mange andre aspekter af ophavsretslov og praksis henvises til The Copyright Handbook: Beskyttelse og brug af skriftlige værker af Stephen Fishman (Nolo).

Regel 3 - Behandle konkurrenter retfærdigt

Don t banke varer, tjenester eller ry for andre ved at give falske eller vildledende oplysninger. Hvis du sammenligner dine varer og tjenester med de andre virksomheders, skal du kontrollere dine oplysninger for at sikre, at alle erklæringer i din annonce er korrekte. Kontroller derefter igen.

Regel 4 - Har tilstrækkelige mængder til rådighed

Når du annoncerer varer til salg, skal du gøre alt for at have nok til rådighed for at levere den efterspørgsel, som det er rimeligt at forvente. Hvis du ikke tror, ​​at du kan imødekomme efterspørgslen, angiv i din annonce, at mængderne er begrænsede. Du vil måske endda angive antallet af enheder ved hånden.

Statsloven kan kræve, at købmændene lager et annonceret produkt i mængder, der er store nok til at opfylde en rimeligt forventet efterspørgsel, medmindre reklamen angiver, at lagerbeholdningen er begrænset. Californien har for eksempel en sådan lov. I andre stater må købmænd måske give en regnskontrol, hvis de løber tør for annoncerede varer under visse omstændigheder. Sørg for, at du ved, hvad din stat kræver.

Regel 5 - Pas på ordet "fri"

Hvis du siger at varer eller tjenester er "gratis" eller "uden beregning", skal du være sikker på, at der ikke er nogen ubestemte betingelser eller betingelser, der kvalificerer tilbuddet. Hvis der er nogen begrænsninger, angiv dem klart og iøjnefaldende.

Lad os antage, at du tilbyder en gratis pensel til alle, der køber en dåse til $ 8,95, og at du beskriver typen af ​​børste. Fordi du afslører vilkårene og betingelserne for dit tilbud, har du hidtil været i god form. Men der er faldgruber at undgå.

• Hvis $ 8,95 er mere end du normalt opkræver for denne slags maling, er børsten tydeligvis ikke ledig.
• Må ikke reducere kvaliteten af ​​den maling, som kunden skal købe eller mængden af ​​tjenester (som gratis levering), du normalt leverer. Hvis du giver et mindre produkt eller en tjeneste, kræver du en skjult pris for børsten.
• Videregive andre vilkår, betingelser eller begrænsninger.

Regel 6 - Pas på, når du beskriver salg og besparelser

Du bør være helt sandfærdig i alle krav om prisfastsættelse. Den mest almindelige faldgrube gør doctored pris sammenligninger med andre handlende eller med dine egne "faste" priser.

Regel 7 - Overhold begrænsninger på tilbud om kredit

Ikke reklamer for, at du tilbyder nem kredit, medmindre det er sandt. En virksomhed, der ikke er forsigtig på dette område, kan blive belastet med at engagere sig i en uretfærdig eller vildledende praksis, der overtræder FTC-loven. Du tilbyder ikke let kredit hvis:

• Du udvider ikke kredit til personer, der ikke har en god kreditvurdering.
• Du tilbyder kredit til personer med marginale eller dårlige kreditvurderinger, men du har brug for en højere nede betaling eller kortere tilbagebetalingstid end normalt kræves for kreditværdige personer.
• Du tilbyder kredit til dårlige risici, men når først alle de fine print er dechiffreret, overstiger den sande kreditpris, du opkræver, gennemsnittet opkrævet af andre på dit detailmarked.
• Du tilbyder kredit til dårlige risici på gunstige vilkår, men bruger drakoniske selvom lovlig) indsamling praksis mod købere, der falder bag.
• Hvis du annoncerer specifikke kreditvilkår, skal du angive alle relevante detaljer, herunder down payment, betalingsbetingelser og den årlige rentesats.