Kvalitetskontrol Definition & Eksempel |

Hvad er det:

Kvalitetskontrol er at sikre, at en virksomheds varer og tjenester er bygget og leveret til spec, til tiden og til den rette pris.

Sådan virker det (Eksempel):

Lad os antage, at Company XYZ laver widgets. Widgeterne kommer i blåt og lyserødt. For at sikre at alle widgets har samme farve lyserød og at farvestofafdelingen gør farven konsekvent, kan det skabe et kvalitetsstyringshold, der tager tilfældige prøver af widgets og sammenligner dem med farvekonsistens. Hvis holdet finder en variance, har den myndighed til at stoppe produktionslinjen, indtil processen er rettet.

Kvalitetskontrol er ikke den samme som kvalitetssikring. Kvalitetskontrol overvåger normalt det færdige produkt; kvalitetssikring overvåger integriteten af ​​produktionsprocessen.

Hvorfor det er sager:

Kvalitetskontrol er en afgørende del af forvaltningen af ​​et vellykket firma. Hvis kunder modtager eller opfatter inkonsekvente produkter og tjenester, vil de stoppe med at komme eller blive mindre loyale. Af denne grund er der udviklet en række forvaltningsstrategier, herunder just-in-time-fremstilling, total kvalitetsstyring (TQM) og seks sigma, der hjælper virksomheder med at producere produkter af høj kvalitet.

Personer i fødevareindustrien er særligt følsomme til kvalitetskontrol, da enhver mangel eller inkonsekvens i et produkt kan skabe tilbagekaldelser, dårlige anmeldelser og lavere salg.