Hold øje med disse regler for returpolitik

Du kan finde dig selv trudging gennem et overbelastet indkøbscenter i ugerne efter julen bærende poser fuld af bukser, der er for korte og trøjer, der ikke er din stil. Men folkemængderne og den store belastning er måske ikke dine største frustrationer.

Før du begynder på din post-ferie mall tur, læs op på de regler og undtagelser, du måske støder på, når du returnerer en gave, du gav eller modtaget.

Forvirrende returvinduer

Nogle detailhandlere har strenge returtidslinjer, så det er klogt at bringe forkerte gaver tilbage hurtigere end senere. Men det kan være svært at fastslå den nøjagtige deadline.

Kmart udvider sit returvindue, så kunderne kan vende tilbage til den 31. januar købte varer fra 1. november til 24. december. Men det gælder kun varer, der typisk har et 30-dages returvindue. Nogle er udelukket, herunder dem, der sælges af tredjeparts sælgere, gulvplejemidler, støvsugere og større husholdningsapparater. Og du kan ikke returnere julens sæsonbestemte varer efter den 25. december. Tag ikke ud fra, at dit produkt kvalificerer sig til en forhandlers forlængede ferievindue. Se online for at se hvilken deadline der passer til din gave.

Dokumentation kræves

Visning i butikken med en ubrugt gave er ikke altid nok til at modtage en refusion. Du skal sandsynligvis komme med yderligere bevis. For at undgå en spildt tur, ankomme væbnede med en form for identifikation, din kvittering eller pakningsliste og alle emballager og dele af produktet. Nogle gange skal tags også vedhæftes.

Hjælp dine gavemodtagere ved at give dem det bevis, de får brug for. De fleste butikker kræver en gave kvittering og / eller bestillingsnummer til at behandle afkastet. Macys sender f.eks. Gaver, der returneres pr. Mail, som mangler en faktura eller gavekvittering.

Komplicerede refusioner

Hvis du returnerer en gave, du har købt, kan du muligvis modtage en tilbagebetaling til dit kort, en butikskredit eller kontanter.

For eksempel vil Best Buy refundere dig for de fleste returnerede varer på samme måde som du har betalt. Men hvis du har betalt mere end $ 800 kontant eller mere end $ 250 ved check eller et betalingskort uden et stort kreditkortlogo, vil du blive sendt en refusionskontrol indenfor 10 hverdage.

Garanti smuthuller

Du kan virkelig godt lide din gave, men hvis den er defekt, skal du returnere eller bytte den.

Better Business Bureau advarer om, at garantier i nogle tilfælde fritager butikker fra ansvar for beskadigede produkter. Du skal sende disse varer direkte til producenten til en udskiftning.

Endelige salgsposter

Nogle produkter kan slet ikke returneres. Ved Wet Seal, undertøj, badetøj, smykker og clearance køb er ikke berettiget til retur eller udveksling. På Steve Madden er køb af klare varer og smykker endelige. Tory Burch vil ikke acceptere noget, der er blevet slidt, ændret eller vasket.

Hvis du er usikker på en forhandlers returpolitik, skal du ringe til kundeservice eller kigge op online, før du foretager en tur til forretningen eller posthuset forgæves.

Courtney Jespersen er en medarbejderforfatter på Investmentmatome, en personlig finanswebside. Email: [email protected]. Twitter: @CourtneyNerd.

Denne artikel er skrevet af Investmentmatome og blev oprindeligt udgivet af USA Today.