Sådan UnGoogle dig selv |

Dagens BIG Blog-indlæg er fra Mark Macias, forfatter af Beat the Press: Din vejledning til at styre medierne.

Alle kan lide at være i hemmelighed Google selv, men hvad sker der, når Google viser resultater du ikke kan lide? Hvordan får du dit navn fjernet fra søgemaskinerne, når materialet er skadeligt?

En etableret New Jersey-finansrådgiver Alan Gottlob vågnede en morgen for at opdage, at hans hæderlige navn blev fejlagtigt anklaget for etiske overtrædelser. Gør det værre, kaldte forfatteren aldrig Gottlob til et svar. Gottlob lærte først artiklen tre måneder efter, at den blev offentliggjort, da en kunde læste det på internettet og spurgte ham om det.

Disse stærke påstande kan ødelægge næsten enhver persons forretninger, men i en industri baseret på tillid - ligesom den finansielle industri - artiklen ødelagde Gottlobs private praksis.

Gottlob nåede ud til mig for at klare sin krisekommunikation, efter at han ikke kom overalt med webudgiveren Investment News. Vi anvendte flere nye strategier, og inden for få uger var Investment News og dets moderselskab, Crain Communications Inc., i drøftelser for at rette artiklen.

Hvis du befinder dig i denne situation, er der flere trin, du kan tage for at få materiale fjernet fra internettet. I modsætning til det populære ordsprog, "internettet er skrevet i blæk", er det muligt at ændre posten, hvis du anvender nogle dokumenterede krisekommunikationsstrategier.

Her er nogle af de strategier du kan tage, hvis du finder dig selv i en lignende krisesituation som Gottlob.

1) Gå efter magtmæglere eller de personer, der finansierer publikationen, som omfatter udgiver, byredaktører, ledende producenter og vigtigst: advokat for publikationen. Gør en hurtig Google for at finde ud af, hvem der ejer hjemmesiden eller publikationen. De fleste mennesker, som Gottlob, skal kontakte forfatteren, når der offentliggøres en negativ artikel, men det er som at klage til salgskonsulenten, når kassereren giver dig den forkerte ændring. Du skal klage til de mennesker, der kontrollerer pengene. Dit brev til disse kraftmæglere skal angive, hvorfor denne artikel er unøjagtig og vigtigst, hvordan artiklen har skadet din virksomhed økonomisk. Hvis du ikke kan vise nogen økonomisk tvivl fra artiklen, lykkes det ikke i retten eller med udgiveren.

2) Forstå forskellen mellem injurier, fortal og mening. en blogger skriver at du lugter, du kan ikke tage retlige skridt for at bringe historien op. Men hvis bloggeren skriver en fejlagtig artikel, der beskylder dig for forseelse og beskadiger din virksomhed, har du lovlig brug for at få websiden trukket ned. Og du behøver ikke altid en advokat til dette. Nogle gange er et stærkt ordret brev, der beskriver bulletpunkterne ovenfor, tilstrækkeligt til at få udgiverens opmærksomhed. 3)

Vent ikke. Gå straks efter webstedets ejere. Jo længere webstedet er op, jo mere tidssøgemaskiner skal indeksere websiden. Desværre tog det Gottlob flere uger for at få fat i reporteren og hendes overordnede. Da han var i stand til at tale med reporteren, var internetsiden allerede indekseret og var på Google's første side. 4) Google stopper indekseringen af ​​hjemmesiden, hvis du kan

bevise, at hjemmesiden vises privat personlige oplysninger som socialsikringsnumre, men du skal gøre en sag for dem, hvis det drejer sig om andre forhold. Du kan finde denne side på Google på //www.google.com/webmasters/tools/removals. 5)

Skub artiklen fra den første Google-side med nyt indhold . Der er en anden strategi, du kan tage for at begrave artiklen fra den første side fra Google. Du kan opnå dette ved at skrive din egen blog eller materiale og sørge for, at den er indekseret med den korrekte søgemaskineoptimering. 6) Når siden er fjernet, skal du skrive et brev til alle søgemaskinerne til

sørg for, at siden ikke længere er indekseret . Denne form for krisekommunikation vil kun vokse i fremtiden, da flere bloggere og nyhedsorganisationer sender artikler på internettet. Hvis artiklen er falsk og unøjagtig, skal du ikke være bange for at kæmpe tilbage. Bare sørg for at du ikke vælger en kamp mod en persons mening, fordi heldigvis beskytter det første ændringsforslag os stadig.

Mark Macias er en krisekommunikationskonsulent. Han driver en tv-produktion (www.MaciasTV.com) og PR-firmaet (www.MaciasPR.com), der har konsulteret restauranter, detailhandlere, lounger og kongreskandidater, herunder en udfordrer, der slår en etableret virksomhed. Macias skrev også kommunikationsbogen, Beat the Press: Din vejledning til at styre medierne. Du kan læse uddrag på: www.BeatthePressBook.com.