Sådan tiltrækker du kunder på din åbningsdag |

Du har planlagt din virksomhed omhyggeligt. Du har sikret din finansiering. Du er lige ved at færdiggøre oprettelsen af ​​butikken. Alle dine metaforiske ænder er pænt i træk.

Nu hvad?

Før du blot åbner dine døre for offentligheden, vil du måske strategisere.

Med en plan på plads til din åbningsdag, ll være i stand til at sikre, at du får masser af kunder i døren og genererer nok mediebrummer for at holde forretningen længe efter.

Du er sikkert spændt (og måske lidt nervøs) ved tanken om endelig åbning din forretning og en solid åbningsstrategi er din nøgle til at gøre din første dag uforglemmelig.

Her er nogle strategier, der hjælper med at sikre, at din åbningsdag er en succes.

Se også: Syv trin til at starte din egen virksomhed

1. Få din "story" straight

Hvilken historie fortæller din virksomhed?

Måske, som Jillian Darlington, skaberen af ​​MomCo app, startede du din virksomhed for at løse et personligt smertepunkt, at industrien ikke løste.

Eller måske handler din historie om, hvordan du startede din virksomhed ved at starte flere sidevirksomheder og aldrig opgav din drøm, selv i modsætning til modgang.

Tænk på din historie som om det er en elevatorplads; det skal være kortfattet, mindeværdigt og leverbart i et par sætninger eller en kort samtale.

Tom Smith of Insights Fra Analytics anbefaler at gøre PR-udfald til lokale medier og dele din historie. "Ja, du skal oprette din" historie "- og sørg for, at alle, der er forbundet med dit firma, ved det," råder han. Gør dette fra starten, og du vil gøre enhver mediedækning af din store åbning mere sammenhængende og nem at pakke.

2. Start med at opbygge din sociale mediekampagne i forvejen.

Hvis du planlægger at vente, indtil din virksomhed er fuldt operationel til at begynde at være mere aktiv på sociale medier, ikke.

Kom tidligt. Begynd at opbygge interesse så hurtigt som muligt.

"For en af ​​vores restaurantkunder har vi planlagt en online social kampagne, der plager åbningen og viser den unikke atmosfære og mad", siger Amy Wise, VP for Marketing og Client Relations for Appleton Creative, Inc. De delte derefter pressedækning af restaurantens store åbning på deres sociale websteder, hvilket skabte en slags social media feedback loop.

"Den organiske dækning blev derefter delt og udnyttet i vores sociale kampagne," forklarer hun. "Den resulterende buzz hjalp os med at få funktioner i nyhedsbreve, blogs, sociale medier, radioprogrammer, magasiner og aviser."

Katherine Faubion, General Manager for CycleBar deler hendes erfaring med begyndelsen af ​​det sociale engagement tidligt: ​​"Vi undersøgte og tilsluttede lokale sociale mediegrupper, der passer til vores målkundesammenslutning, herunder morgrupper, velværegrupper og nonprofits. "

Ved at målrette lokale sociale mediegrupper og influencer, der passer til din virksomhed og ved at skabe buzz tidligt, kan du opbygge en social mediekampagne, der vil få folk til at glæde sig over din virksomhed, før dørene selv åbner.

Se også: Sociale medier fejler din virksomhed, bør undgå

3. Advarsel pressen

Med din sociale mediekampagne planlagt og igangværende er det på tide at sikre, at du får mediedækning af din store åbningsdag.

"Vi udnytter så mange organiske muligheder som muligt og maksimerer vores indsats for PR. udsendelse og offentliggørelse af pressemeddelelser og medierådgivning samt udvidelse til vores lokale netværk af medier, "siger Amy.

Hvordan kan du få medierne interesseret?

Fokusér din sociale mediekampagne på din unikke historie, eller hvad gør din virksomhed speciel (nogle gange kendt som dit unikke salgsproposition) eller noget visuelt engagerende i din virksomhed. "Hvis der er noget af visuel interesse for din virksomhed, inviter mediemedlemmerne i forvejen til at åbne for en snigkig-vi havde tre nyhedspersonale til at filme vores cykelstudio!" Siger Katherine.

Hvis din virksomhed ikke har en stor visuel tegning, så rolig! Der er andre måder at trække medie opmærksomhed på, såsom at holde en båndskæring ceremoni - vi kommer til det næste.

4. Partner med dit lokale handelskammer og hold en båndskæring

Vær ikke bange for at gøre din åbningsdag en begivenhed værd at skrive om - det vil øge dine chancer for at blive dækket af lokale medier.

Katherine of CycleBar minder om, hvordan de samarbejdede med deres lokale handelskammer for deres båndskæreceremoni, hvilket var en stor succes. "Det tog lokale embedsmænd og kolleger virksomhedsejere," siger hun. "Vi brugte billederne til at følge op med lokale publikationer, der annoncerede virksomheden."

Udbredelsen af ​​ceremonien på dine forskellige sociale kanaler, og sørg for at invitere VIP'er i dit område, såsom byembedsmænd, nærliggende virksomhedsejere, og andre fremtrædende branchens ledere og tastemagere i dit område.

Se også: 5 personer, du skal snakke med, før du åbner en virksomhed

5. Glem ikke betalt reklame

Med en sådan vægt på et stort socialt presse inden åbningen, kan det være nemt at glemme betalte reklamer.

"Det er altid en bonus at kunne udnytte dækning og information med betalt reklame - det er socialt, PPC eller traditionelt, siger Amy.

Gør nogle markedsundersøgelser for at afgøre, hvilke betalte reklamekanaler der er din bedste indsats, uanset om det er reklame for betaling pr. klik, traditionel offline markedsføring eller en kombination af Disse metoder.

Den bedste strategi vil variere efter branche, men det kan være klogt at indarbejde betalt reklame ud over økologisk eller guerilla marketing.

6. Overvej at holde en VIP-nat eller blød åbning.

En blød åbning eller en VIP-nat giver dig mulighed for at træne nogle af åbningsdagens kinks, samtidig med at du oplever buzz omkring din virksomhed, før den åbnes for offentligheden.

For en ny åbningsdag for restauranten lavede vi et medieeksempel, efterfulgt af en grand opening VIP-begivenhed. Der var en blød åbenhed for offentligheden, men det blev ikke almindeligt kendt indtil de publicerede begivenheder, "forklarer Amy.

7. Tilbyder rabatter, giveaways eller salg til din store åbning

Hvis du holder en grand åbning, skal du sørge for at gøre den speciel til dem, der deltager.

Du kan gøre dette ved at tilbyde en særlig rabat; behandle dine kunder til en giveaway taske med nogle prøver af dit produkt (hvis det er relevant) og branded merchandise; eller holder et salg på et bestemt produkt eller en tjeneste.

Hvad du vælger at tilbyde som en forfremmelse afhænger stort set af den type virksomhed du er i. "Meget afhænger af produktets pris og produkt demografiske ", forklarer Amy.

" For eksempel har vi i forbindelse med en nylig åbning af en frossen yoghurtbutik koordineret for at få on-site mediedækning og ungdomsspil og rabat, som f.eks. unge yoghurt med voksne køb. Vi har også kørt en social forfremmelse, der omfattede en rabat, hvis du beviste, at du fulgte forretningen med sociale medier. "

Hvis du planlægger at give giveaways, overvej at samarbejde med andre lokale virksomheder. Ikke alene vil dette tiltrække flere kunder, men du vil fordybe din virksomheds rødder i lokalsamfundet.

Åbning af et bryggeri? Partner med bageriet ned ad gaden og har deres cupcakes på din store åbningsfest. Eller måske starter du et tøjfirma og kan samarbeide med en lokal skønhedssalon for at give væk kuponer til deres tjenester i dine goodie tasker.

"Vi samarbejdede med andre virksomheder for at skabe buzz og sammensætte masser af freebies for kunderne - Vi havde gratis donationer fra sunde Fit Foods, et lash boutique, en smoothie butik mv. "siger Katherine. "Dine kunder får fantastiske gratis ting og rabatter, og andre virksomheder kan promovere sig selv og opfordre deres kunder til at se, hvad du har at tilbyde."

8. Udvid speciel prisfastsættelse efter din grand åbning

For at holde hype højt efter din grand åbning, fortsæt med at tilbyde en særlig prisstruktur eller visse rabatter i en uge eller deromkring.

Dette vil tilskynde kunder, der ikke kunne gøre din store åbning til at besøge din nye forretning hurtigst muligt.

"Vi lavede specielle pakkepriser til rådighed for folk, der besøgte os i de første par uger," siger Katherine, der tilbød en Grand Opening rabat efter den officielle åbning af CycleBar.

9. Undgå "omvendt forbandelse"

En endelig note: Pas på at tiltrække for mange kunder.

Vent-hvad? Selvom dette kan virke kontraintuitivt, er det noget at være opmærksom på.

"Virksomheder bør ikke kun fokusere på at få kunder i døråbningsdagen - de bør også planlægge det, jeg kalder" omvendt forbandelse ", advarer Elle Kaplan, CEO og grundlægger LexION Capital.

"At have for mange kunder kan være lige så skadeligt som at have ingen overhovedet," forklarer hun. "Da jeg først åbnede mine døre til LexION Capital, lærte jeg det meget pludseligt, da jeg havde flere potentielle kunder tilmeldt på dag ét, end jeg havde forventet i hele første år. Da jeg ikke var villig til at levere service af høj kvalitet til så mange, måtte jeg midlertidigt vende nogle potentielle kunder ned, mens jeg scalede op. Heldigvis forstod mine potentielle kunder, men dine måske ikke - især hvis de allerede har betalt penge til din virksomhed. "

Undgå" omvendt forbandelse "ved først at få en fornemmelse af, hvad dit produktlager ser ud og hvor længe det er ville tage dig til at genbestille, eller hvad dine bookingmuligheder ser ud, hvis du er en servicevirksomhed. Vær realistisk med dine kunder og med dig selv, og du vil undgå ulykke i begge ender.

"Det er et overset problem, fordi de fleste ser det som en velsignelse," siger Elle. "Men du bør altid have planer for vækst og bedste case scenarier på plads."

Hvilket tip synes du er det mest nyttigt, når det kommer til at skabe den bedste åbningsdag nogensinde?