Er flere Facebook bedre til forretning? |
Buddy bryr seg om kjæledyr og dyrevelferd, og har valgt å donere 1,5 tonn hundefor og kattemat.
For nylig spurgte en kunde hvad jeg tænkte på virksomhederne på Facebook, som synes at være besat med at øge antallet af "likes" af deres forretningsside … og her er mine to cents:
Boosting your numbers and At forsøge at bevise, hvor populær du er, er ligesom gammelskoles "blast and pray" reklame. Du sprænge så mange "ting" ind i universet som muligt og beder noget pinde og nogen vil købe. Og vi ved alle, hvor old-school taktik fik os; brød og kunde-mindre, right?
Tænk over det: Hvis du er et firma, der sælger Social Media Services til små virksomheder, vil du virkelig have bedstemor, teenagere og die-hard 9-5ers som dine "fans"? Selvfølgelig kan nogle få kende "nogen" … men er det virkelig, hvor du vil bruge din tid og ressourcer? Og vil disse mennesker virkelig gerne læse, hvad du skal poste? Sandsynligvis ikke - og 99% af dem vil ende med at blokere eller ignorere dig. Så hvorfor i verden vil du gerne kampagne for at tiltrække en gazillion af de "forkerte" mennesker?
Som med de fleste ting i livet - og især markedsføring - tager jeg kvalitet over hver dag. Jeg vil have fans, venner og tilhængere, der rent faktisk er interesserede i det indhold, jeg posterer, og vil engagere mig - og måske endda købe noget eller henvise nogen til mig en dag - ikke blokere eller ignorere mig.
Så i stedet for at måle Din succes med antallet af "likes" din side har, jeg måler engagement . Hvordan ofte kommenterer folk dine indlæg? Hvor mange forskellige folk kommenterer? Er de de typer mennesker, du gerne vil gøre forretninger med? Hvis ikke, kan det være mere værd at fokusere på at tiltrække og rekruttere dem, du vil gøre forretninger med, snarere end bare "nogen som."
Har du en Facebook-historie eller et tip, du gerne vil dele? Vi vil gerne høre dem!