"De vil alle grine på dig ..."

For de af jer, der minder om denne linje fra kultklassikeren Carrie fra 70'erne, er der en moderne parallel, der hedder: "Hvis vi begynder at bruge sociale medier, vil folk sige dårlige ting om os. "Lad os bare få de obligatoriske svar ud af vejen:

1. " Gasp! Du siger ikke?! "
2. " De er allerede. Hvad er der næste? "

Jeg er tilbage for at undre over, hvor alt dette intense paranoia kommer fra? Er det at sige, at virksomheder ikke var bekymrede, da folk snakkede PRIVAT med hinanden om, hvor forfærdeligt deres produkter var? Det var OK, men bare læg det ikke skriftligt! Åh nej! Jeg havde engang en helt rationel person spørger mig: "Nu hvor vi bruger sociale medier, hvad skal vi gøre, når vores rivaler siger dårlige ting om os?" Hun brugte virkelig ordet: rivaler. Hvad er dette, West Side Story? Fedt? Spare privat Ryan? Ganges of New York? Lockup Raw? En lille ting at huske - alt der sker online er offentligt. Enhver person eller organisation, der skal "gå på angrebet" (hun brugte også denne sætning) skal gøre det offentligt. Og for at de skal gøre det, vil de bare gøre sig til at se ud som en dum i processen, nej? (Bemærk: Anonyme angreb rummer stort set ingen vægt.) Jeg kunne kun beskrive, hvordan dårligt nogen kan få sig til at se ud, når de angriber andre mennesker online, men nogle gange er det bedst at se det i aktion (stærk sprogadvarsel). Efter at have læst kommentarerne på dette link, hvad er din forfatterens mening? Nemlig. Punkt lavet? Great.