Snuggie Markedsfører til at betale $ 8 millioner for 'bedragende' salg

Folkene, der solgte os Snuggies, ripede folk ud? Sig det ikke så!

Allstar Products Group, markedsføringsselskabet bag slidstærkt tæppe Snuggie, Perfect Brownie Pans og andre "As Seen on Television" produkter, blev enige om at betale i alt 8 millioner dollars til Federal Trade Commission og New York Attorney General's kontor for hvad FTC siger var vildledende og vildledende salg taktik.

Kommissionen citerede salget af Allstar's Magic Mesh Door som en sag i punkt. En tv-reklame tilbød en to-til-en-aftale på de håndfri skærmdøre til 19,95 dollar. Men det nævntede ikke, at prisen inkluderer en fragtpris på $ 7,95 for hver dør og skubber den faktiske pris til $ 35,85.

"Markedsførere skal tydeligt oplyse alle omkostninger. Det omfatter behandlingsgebyrer, administrationsgebyrer og andre gebyrer, de tænker op, "siger Jessica Rich, direktør for FTC's forbrugerbeskyttelsesbureau, i en pressemeddelelse. "Vi arbejder sammen med New York Attorney General, vi returnerer millioner af dollars til forbrugere, som Allstar indsamlet i uanmeldte gebyrer."

I sin egen erklæring sagde Allstar, at selskabet ikke troede, at dets taktik var imod loven.

"Allstar er glad for at have løst dette spørgsmål, og vi er stolte over, at det resulterede i positiv forandring for vores virksomhed. Et af vores mål har altid været at give en positiv købsoplevelse til vores kunder, "sagde Allstar advokat Jennifer De Marco.

"Selvom vi altid har troet, at vores processer overholdt loven, er vi stolte over at have haft succes med FTC og NY AG for at forbedre dem og sætte nye standarder for gennemsigtighed."

Under en aftale vil Allstar oprette en $ 7,5 millioner fond for at tilbagebetale kunder, der er ramt af skjulte gebyrer og betale 500.000 dollars i straffer, retsomkostninger og andre gebyrer.

FTC's klage påstod også, at Allstar-kunder, der opfordrede til at bestille deres produkter, ofte blev vildledt af forvirrende sprog til at bestille flere produkter, end de havde til hensigt. Faktureringsoplysninger blev anmodet om på forhånd, og hvis en kunde bad om to af en vare - f.eks. Med en annonceret to-for-en-aftale - modtog de to "sæt" eller fire elementer i alt til en pris, der var to gange, hvad de sandsynligvis forventede.

Allstar forsøgte også at opdele kunder ved at bruge automatiserede telefonsvarer, ifølge FTC. Nogle gange var den eneste måde, som en kunde kunne nægte at godkende et ekstra salg på, at sige ingenting, FTC opkrævet.

Andre Allstar produkter omfatter Bumpits hårklip, Side Sleeper Pro pude, Eggies, Perfect Bacon Bowl, Chop Magic Food Processor og Cat's Meow, en kat legetøj.

Forbrugere, som tror, ​​at de kan have været påvirket af Allstars taktik, kan ringe til advokatens generals forbrugerhjælpelinje på (800) 771-7755.

Doug Gross er en personaleforfatter, der dækker personlig finansiering til Investmentmatome . Følg ham på Twitter @doug_gross og på Google+ .