Husk Fishbowl |

Første gang jeg tog vores firma ud til at udstille i en messe, fulgte vi en stor plastikskål med et tegn, der sagde: "Gratis tegning! Sæt dit visitkort i skålen til en gratis kopi af Business Plan Pro®. "

Tre dage senere havde vi fire fiskeskaller fulde med visitkort. Visitkort, visitkort - og ikke en ledelse blandt dem. Heldigvis har vi kun skrevet et par hundrede navne og samplet markedsresultaterne, før vi brugte ressourcerne til at indsende tusindvis.

Listen var ubrugelig. Ingen af ​​de samplede personer ønskede vores produkt.

Det følgende år tog vi det samme produkt til samme messe - og det samme fiskeskål. Det andet år lægger vi imidlertid et skilt af skålen, der sagde: "For mere information om Business Plan Pro, slip dit visitkort her."

Efter denne messe endte vi med et par hundrede gode kundeemner. Vi har indlæst dataene og fulgt op og lavet noget salg.

Jeg har brugt denne historie ofte i undervisning, seminarer og forvaltning af mit eget firma, fordi det illustrerer betydningen af ​​målmarkedsføring og fokus.

I dette eksempel, er kvaliteten af ​​kundeemner meget vigtigere end mængden.

Tusindvis af dårlige kundeemner er ikke værd, mens et par hundrede gode kundeemner har reel værdi.

(Bemærk: Dette gentages med tilladelse fra Planlægning Startups Stories.)