Jeg savnede en kreditkortbetaling, og det var ikke min fejl. Hvad kan jeg gøre?

Mangler en kreditkortbetaling? Det kan virkelig koste dig. Først vil du blive ramt med et sigt gebyr, normalt omkring $ 15 til $ 35. En enkelt forekomst vil ikke sætte dig tilbage for meget, men gentagelsesforbrydelser tilføjes hurtigt.

Dernæst er der en chance for, at kreditkortselskabet vil øge din rente. Dette kan ende med at koste meget mere end et engangsgebyr. Hvis du stadig nyder et 0% indledende APR-tilbud, kan det meget godt blive tilbagekaldt.

Og endelig vil en ubesvaret kreditkortbetaling sætte et uheldig mærke på din kredit rapport. Din kredit score vil tage et hit, og du får en sværere tid til at få lån, leje af lejligheder og endda job i fremtiden.

Heldigvis ønsker kreditkortselskaber din virksomhed. Medmindre du har en alvorligt kriminel konto, værdsætter de din fortsatte loyalitet langt mere end en enkelt sen betaling. Hvis du har gået glip af en kreditkortbetaling og har en halvt anstændig undskyldning, kan du muligvis tale med virksomheden om at skære dig lidt slap. Her er trin til at henvende dig til dit kreditkortselskab om at forgive forsinkede betalinger:

1. Forbered dig på telefonopkaldet

Før du afhenter telefonen, skal du forberede din sag. Du ville ikke gå til retten uden at øve et argument og samle beviser. Det samme princip gælder her. Find ud af grunden til din forsinkede betaling og vælg dit sprog omhyggeligt for at reflektere positivt på din karakter. Du bør ikke lyve, men kreditkortselskaber vil ikke blive imponeret af "Jeg har glemt."

Rund op alle relevante dokumenter og sørg for at kende de grundlæggende omstændigheder omkring din forsinkede betaling. Grib dine kvitteringer og bankkort, og noter datoen for faktureringscyklussen og datoen for den faktiske betaling. Hvis du kan præsentere dig selv som organiseret, kan kundeservicetjenesten have et bedre indtryk af dig.

2. Forklar dig selv

Når du først kommer i telefon med kreditkortselskabet, er det første skridt simpelthen at forklare din situation. Beskriv de omstændigheder, der forhindrede dig i at betale i tide. Tonen i dit anbringende bærer næsten lige så meget vægt som indholdet. Husk at forblive straffende. Hvis du har gået glip af en betaling, vil dit kreditkortselskab stadig holde dig ansvarlig - selvom det var på grund af en familiesituation eller naturkatastrofe. Vær undskyldende, ikke berettiget. Hvis dette er første gang, du har gået glip af en betaling, skal du sørge for at understrege din ansvarlige betalingshistorik.

3. Forhandle

Spørg om de kan afstå fra det sene gebyr, lad din APR være alene og afstå fra at rapportere den ubesvarede betaling til kreditbureauerne. I nogle tilfælde vil de med glæde forgive første gang lovovertrædere. Andre gange må du muligvis udøve dine forhandlingsfærdigheder. Hvis du ikke har foretaget betalingen endnu, skal du gøre det med det samme. Hvis det ikke er muligt, skal du fortælle kundeservicen, når du sender betalingen - og sørg for at holde fast ved det.

En teknik, der har arbejdet for nogle forbrugere, tilbyder at tilmelde sig automatiske betalinger i bytte for tilgivelse. Kreditkortselskaber er ofte glade for at forpligte, fordi det næsten garanterer, at de vil modtage deres penge til tiden. Hvis det ikke virker, skal du muligvis fortælle virksomheden, at du lukker din konto, hvis forsinket betaling ikke kan tilgives. Kreditkortudstedere værdsætter rentable kunder mere end sene gebyrer. Hvis du har en historie om at betale ansvarligt, vil virksomheden sandsynligvis forpligte sig til at holde dig.

4. Opfølg om nødvendigt

Hvis virksomheden stadig nægter at give amnesti, kan du smide et Hail Mary-pas. Udarbejd et brev, der beskriver omstændighederne omkring din forsinkede betaling og gør din sag så tydelig som muligt. Igen er tone vigtig. Vær civil, men direkte. Hold et niveauhoved, mens du tydeligt angiver dine ønsker. Send det til kundeservice, og sørg for at medtage den relevante dokumentation og navnet på den person, du talte med på telefonen. Oddsen for dette brev, der ændrer virksomhedens beslutning, er slank, men det kan bare gøre forskellen.