Hvordan kan jeg være sikker på min ferie Salgsæson er rentabel? |

Down to Business er en ugentlig lille firma rådgivningskolonne fremhævet i The World Newspaper, der oprindeligt blev offentliggjort online af Oregon Small Business Development Center Network, og genudgivet her med tilladelse.

Q: Hvordan sikrer jeg min ferie sæson er rentabel?

Mange detailhandlere er stærkt afhængige af en årstid - ferieperioden - for at opretholde deres kontante behov for hele året. Men at blive fanget i feriesalgssæsonen kan forårsage mere skade end godt. På dette tidspunkt af året er detailproblemer vældige: usolgte opgørelser, for få kunder, urentable prissætning, shoplifting, medarbejderstyveri, dårlige checks og om og om. Hvis du oplever kontantstrømsproblemer, kan de skyldes et hvilket som helst antal af disse højsæsoner "Grinches ©". Heldigvis kan det hele afværges med en vis forebyggende planlægning:

Usolgte opgørelser kan være et resultat af at købe for meget eller ikke til at lagre de rigtige varer. Hvis lagerbeholdningen ikke vender sig (sælges) regelmæssigt, har kontanter gået ud for købet, men den tilsvarende pengestrøm er ikke sket.

Et alternativ til at løse overstockingsproblemer er at spørge kunderne, hvad de søger. Undersøg branchens tendenser, og tag derefter købsbeslutninger baseret på, hvad der er mest sandsynligt at sælge på dit marked, i stedet for på den prispause du kan få for at købe en stor mængde. Kreativ brug af hyldeplads kan få en butik til at være fuld, selvom den samlede værdi af lagerbeholdningen ved hånden er reduceret.

Kunder vælge at handle i detailforretninger på grund af den værdi, de finder i produkterne, fordi de nyder godt af kundeservice, eller fordi de kan lide bekvemmeligheden af ​​lokationen. Småby forhandlere skal konkurrere med udvælgelsen kunder kan finde ud af byen eller online. En fælles beklagelse er: "Jeg bærer det pågældende produkt til samme pris, så hvorfor gik min kunde ud af byen?" Den eneste måde at besvare spørgsmålet på er at spørge kunderne, hvorfor de køber, hvor de gør det, og derefter handle på informationen kunderne giver. Hvilke andre produkter eller tjenester vil bringe dem ind i den lokale butik for at købe? Hvilken værdi føler de, at de kommer andre steder?

Ubrugelig prisfastsættelse kan komme fra ikke at vide alle dine forretningsomkostninger. Det er nemt i feriesæsonen at blive fanget i skræmmende priser i håb om at tiltrække flere kunder, men tallene fylder ikke altid op. Hvor mange salg skal der foretages hver dag eller hver uge for at dække alle dine driftsomkostninger? Analyse af årsregnskaber skal ske mindst kvartalsvis, og revisorer kan hjælpe med at afgøre, om produkterne er rentable.

Shoplifting er et nationalt problem, der i gennemsnit tilføjer $ 150 om året til de omkostninger, som hver amerikansk statsborger betaler for produkter. Det anslås, at et tyveri begås hvert femte sekund i dette land. Shoplifters kommer i alle aldersgrupper, løb og økonomiske niveauer. Heldigvis for detailhandlere er de fleste shoplifters amatører og nemme at få øje på.

Småbyhandlere har ikke råd til selv små tab for tyveri. For eksempel skulle en butik med en fortjenstmargen på 3 procent skulle sælge yderligere $ 1.200 værdien af ​​varer hvert år for at genoprette det daglige tab af en tiendedele vare.

Det bedste forsvar mod tab til butiksliftning er afskrækkelse. Uddanne medarbejdere om, hvordan man kan se butiksliftere (workshops er ofte tilgængelige via forretningsgange og samfundskollegier). Planlæg layoutet af butikken med afskrækkelse i tankerne.

Ansattes tyveri kan være endnu mere ødelæggende end shoplifting, fordi en medarbejder er en person, du har tillid til at hjælpe din virksomhed med at skabe salg og overskud. Det bedste forsvar mod medarbejderstyveri er at bruge gode ansættelsespraksis. Kontakt din advokat for at være sikker på at du forstår de juridiske problemer omkring medarbejdernes opsigelse, før du beskylder nogen for at stjæle og skyde dem.

Dårlige checks bliver mere almindelige, når den samlede økonomi er stram, og det er dyrt at genvinde tab ved dårlig kontrol. Ofte har pengeinstitutter og indsamlingsagenturer programmer til indsamling af dårlige checks. Loven giver veje til brug for virksomhedsejere til at forfølge. Et godt udgangspunkt er at kontakte din bankmand for at få oplysninger om de programmer, de giver.

Alle virksomheder står over for udfordringer, der kan være mindst irriterende og i værste ødelæggende omfang. Planlægning fremad, analyse af økonomiske resultater og samarbejde med andre virksomheder kan give værktøjer til at løse problemer, før de dræber en virksomhed. Lad ikke "Grinch ©" stjæle din virksomhed - brug alle de ressourcer til din rådighed.

Hvis du har et lille forretningsspørgsmål til Arlene, kan du nå hende på [email protected].