Hold øje med de flyvende katte |

Produktudgivelsesdage er lidt som at jonglere et par dusin chinaplader på én gang. Med den lejlighedsvise tilføjelse af en vildkat kastet ind for sjov.

Dette er den sjette eller syvende produktversion, jeg har været igennem med Palo Alto Software, og hver er helt anderledes end den sidste. Nå undtagen for jonglering og slutter dagen med et helt nyt skinnende produkt til at vise vores kunder og resten af ​​verden. Det er altid stort set det samme hver gang.

Ledende op til hver frigivelse er uger og uger af hårdt, udmattende arbejde og en strålende dag med lettelse for at få et job gjort og gjort godt. Følges straks ved at starte helt igen.

Så lad mig trække gardinet lidt tilbage og forklare, hvad der går igennem den sædvanlige udgivelse af et nyt eller opdateret produkt hos Palo Alto Software.

Med en opdatering af et produkt, som Hvad vi har gjort med Marketing Plan Pro, starter alt med et brainstorm møde. Nøglemedlemmer fra produktudvikling, kundesupport og dokumentation samler alle sammen og overgår kundernes tilbagemeldinger, generelle opdateringer, platformsovervejelser, og de beslutter, hvad der skal opdateres, og hvis der kræves massiv eftersyn for det nye program. Derefter ville alle de "ikke have det godt at have" ideer overleveres til udviklingsholdet, der kæmper igennem dem og begynder at kode software. Hurtigt frem lidt forbi alt det hårde arbejde, der lægges i produktudvikling, kvalitetssikring, redigering og dokumentation, vi kommer til et punkt, hvor resten af ​​virksomheden begynder at rette op på den faktiske udgivelsesdato. Kundepleje og teknisk support begynder at lære indlæsningerne af softwaren, de nye funktioner osv. Webteamet begynder at kortlægge, hvordan de nye websider skal se ud. Marketing begynder at skabe kopi og finde ud af præcis, hvordan man placerer al informationen. PR-afdelingen begynder at skrive pressemeddelelser, opdatere sociale netværksprofiler og begynder at skrive blogindlæg som denne.

Så holder alle pusten i det øjeblik, hvor kontakten på serveren bliver vendt og alt nyt indhold går live.

Det er et spændende øjeblik, normalt mødt af en høj fejring hurtigt efterfulgt af mange lur.

Det er vigtigt, især i softwareverdenen, at holde trit med industriens bevægelse. Computere, programmer, platforme, computersprog … det hele ændrer sig hele tiden. Software produceret for kun få år siden er forældet i dag. Som virksomhed skal vi vokse med verdens efterspørgsel og teknologien, eller poof! vi går væk.

For nylig skrev Shuna Fish Lydon fra Eggbeater blog om bæredygtighed i restauranten. Hun er smart og talentfuld, og undlader aldrig at få mig til at se ting fra et andet synspunkt. I sin artikel konkluderer hun: "Min industri er ikke bæredygtig. Restauranter er ikke bæredygtige. Ikke til medarbejderne. Eller de fleste arbejdsgivere. "

Vi taler meget om planlægning og kendskab til dit marked. Vi vil have folk til at lykkes i deres forretning. Vi vil have folk til at vokse deres forretninger. Men der er en hård sandhed derude, at ikke alle virksomheder lykkes. Af en eller anden grund lukker de til sidst og noget nyt erstatter dem.

Det kræver en masse hårdt arbejde at starte en virksomhed. Det kræver modet at holde det i gang, især i en industri, du ved, har en meget stejl bæredygtighedskurve. Men nogle gange handler det ikke om bæredygtighed og lang levetid. Det handler om at tjene penge, eller at skabe et produkt eller en tjeneste, der udfylder et [til tider kortvarigt] behov i dit fællesskab. Det handler om at gøre dit bedste og få det til at fungere så længe som muligt. Og fejre den fantastiske præstation.

At have en plan og sørge for at du er smart med dine penge og marketing dig selv rigtigt, vil give dig en stor fordel i forhold til en person, der ikke havde problemer med planlægningen. Det er fornuftigt at tænke over, hvad dit mål er, før du starter processen.

Måske, når det kommer til det, går du kun igennem en produktudgivelse i løbet af din virksomheds liv. Så brug det mest ud af det.

Bryd nogle af disse plader og sørg for at holde øje med katten.

'Chelle Parmele

Social Media Marketing Manager

Palo Alto Software