#TrackDenne episode 2: Industri benchmarks |

Du ved, at du skal projicere en salgsforventning og oprette et budget og derefter sammenligne dine faktiske indtægter og udgifter til hvad du gættede du ville gøre, og hvad du håbede du ville bruge.

Men hvad med at sammenligne din virksomheds præstationer med andre lignende virksomheder, og hvordan de varede måned eller sidste år eller sidste kvartal? Det kan være en temmelig nem måde at diagnosticere problemer på, du har - måske grunden til, at dine salgsindtægter er så meget lavere, end du havde forventet, er fordi du bruger 25 procent mindre på markedsføring end det gennemsnitlige selskab i din branche eller fordi du har 20 procent færre medarbejdere.

I denne episode af #TrackThis, Matt Rissell, administrerende direktør for TSheets, og jeg diskuterer benchmarking af industrien, og hvordan det har hjulpet os med at vokse, samt nogle kolde medarbejders tidsporingsmuligheder, der kan forbedre din ledelse færdigheder.

Videoen er over, og det fulde transkript er under:

Caroline: Velkommen, alle, til den anden episode af sporet Denne video session med Sabrina Parsons, adm. direktør for Palo Alto Software, beslutningstagere af LivePlan, den første business planlægnings- og administrationsapp på markedet, og Matt Rissell, administrerende direktør for Tsheets, nummer én gang sporing og rapportering af app.

Dette handler om små forretningssporingstips fra to administrerende direktører, der kører to meget veldrevne virksomheder hvor alting handler om sporing. De skal begynde at dele nogle tip med dig.

For det første har vi Sabrina Parsons, administrerende direktør for Palo Alto Software.

Sabrina: Tak til Caroline, og tak til Matt for at komme med på vores Track This. Det har været sjovt at arbejde med TSheets, og elsker virkelig de ideer, de har efter deres tidsporing, og hvordan Matt nærmer sig sporing af alt i sin virksomhed. Fordi det virkelig er, hvordan vi nærmer os vores forretning. Det er dejligt at arbejde med et firma, der har et lignende synspunkt.

Jeg synes også, det er derfor, vi vil gøre dette. Vi ønsker at dele med små virksomheder forskellige ting, som de to af os gør for at holde vores forretning på rette spor. Fordi jer, der er små virksomhedsejere, ved, at det er svært. Det er en kamp hver dag, og det meste af tiden føler vi alle, at vi bare brænder ud.

I slutningen af ​​dagen for at dyrke din virksomhed er du nødt til at komme ud over at udbrænde brande. Du skal arbejde på virksomheden og ikke kun i branchen. Det betyder, at du virkelig skal vide, hvad man skal spore, hvordan man måler det, og hvordan man foretager justeringer.

Mit tip i denne uge om sporing er industri benchmarking. Når jeg går og kigger på målinger for Palo Alto Software, og hvordan vi laver det, vil jeg gerne vide, hvordan vi laver i forhold til min plan, i forhold til hvordan jeg gjorde det tidligere. Men jeg vil også at vide, hvordan jeg laver i forhold til andre virksomheder i min branche. Fordi det hjælper mig med at forstå, hvor der kan være mange forbedringer at gøre, og hvor jeg måske bare ikke kan forbedre mere, er jeg øverst i mit spil.

Du kan se på skærmbilledet, i dette benchmarking screenshot, dette selskab bruger seks procent af omsætningen til markedsføring. Industrien bruger 12 procent mindre. Så det gør de faktisk godt. Måske bruger de for meget. Måske er dette et sted, som CEO skal gå ind og se på og måske ringe om udgifterne.

På lønningslisten er det 11 procent af omsætningen. De er faktisk nede i forhold til branchen. Så måske må de se på det.

Det handler virkelig om at forstå, hvordan du laver. Måske er dit salg pr. Medarbejder bedre end alle andre. Det er godt, men måske har du også følt, at du ikke har nok folk på gulvet, der beskæftiger sig med dine kunder. Fordi du faktisk ikke gør det, og alle andre i din branche har flere medarbejdere i forhold til antallet af salg, du laver hver måned, hvert kvartal hvert år.

Det er mit tip om, hvad man skal spore. Jeg sender det videre til Matt.

Matt:

Nå siger jeg det, det er absolut nødvendigt. Vi har lige fundet ud af nylige oplysninger, Sabrina, hvor vi fik konverteringsforhold fra en leder i vores branche. Vi fandt ud af, at vi gjorde det rigtig godt, men det ville være et strategisk fokus for 2014. Vi ville sandsynligvis have forsøgt at presse blod ud af en næb. Så jeg synes du er helt rigtig. Sabrina:

Tak Matt. Ja, nej, jeg elsker den historie om jer, der faktisk går ud og finder hvad andre mennesker laver. Det er præcis det jeg taler om. Derfor elsker jeg at arbejde sammen med Matt. De går virkelig derude og forstår deres målinger og fokuserer på målinger, de kan ændre. Det handler om benchmarking af industrien. Matt:

For TSheets er vores lektion eller tidsporings tip for denne måned fået indblik i, hvem der arbejder, hvad de arbejder på, og hvor længe de har været arbejder på dette projekt. Det hedder Hvem arbejder vindue specifikt, at vi har. Det er ude af vores produkt. Det er utroligt. De praktiske tips er de fleste virksomhedsejere, du er ikke altid på kontoret. Du kan ikke være på alle steder. Du vil måske gerne vide, hvem der faktisk er i butikken i dag, og de åbner den til tiden.

Nå, hvor som helst i verden, kan du sidde hjemme, i en lufthavn eller et andet land og se igen hvem arbejder og hvornår de åbner butikken.

Et andet praktisk eksempel er især med udviklingshold. Når du har folk, der er i udvikling, kan de ikke lide at blive afbrudt, som du sikkert ved. Jeg kan se og sige, oh skal jeg afbryde Brandon lige nu. Jeg skal se på, hvem der arbejder.

Åh, han er klocket til udvikling. Ja, det går ikke. Jeg skal vente, indtil han er klok i et ledelsesjob, når jeg ved, at han er mere fleksibel til at blive afbrudt.

Det er et meget kraftfuldt værktøj til at hjælpe dig med at opbygge dit firma, kommunikere effektivt og give effektivitet. > Vi elsker også at arbejde med LivePlan. Der er så få business-to-business-software som servicefirmaer, der er vellykkede bare ved populær overbevisning, og de er en af ​​dem helt i top. Vi er glade, og Rhonda siger jeg ikke bare for at pander. Utroligt selskab. Hvis du får en chance, skal du sørge for at følge #mommyceo for tips.

Sabrina:

Mange tak, Matt. Jeg er nødt til at hoppe ind og sige, at kerne, som Matt virkelig fortæller dig om at forstå, hvad dine medarbejdere gør, uanset hvor de er, vil virkelig hjælpe med at få produktiviteten op for din virksomhed. Selv enkle ting som at have delte kalendere hjælper produktiviteten. Men faktisk at vide, hvad de laver og beslutter ikke at afbryde dem, når de gør noget kritisk, er fantastisk.

Matt, jeg vil sørge for, at vi gør det med vores udviklingshold, så tak. Matt:

Absolut. Caroline, sender vi det tilbage til dig?

Caroline: Ja. Jeg ville gerne takke alle for at lytte til den anden episode af Track This. Igen kan du tweet os @LivePlan eller @TSheets. Mange tak.