Markedsfør din web-forretning |

En hjemmeside gør ikke noget for din virksomhed eller organisation af sig selv. Dens brug afhænger af trafik, og trafikken afhænger af markedsføring. Et websted uden markedsføringsplan er lige så nyttigt som et gratis telefonnummer, som ingen ved.

En af de største og mest udbredte fejl i internetboomen i det sene århundrede i USA var ideen om, at et websted ville eller kunne skabe egen virksomhed. Denne uhyrlige idé blev befolket af meddelelser som fjernsynsreklamer, der blev set af millioner i slutningen af ​​1990'erne, og viste to kvinder, der opfandt en forbedring på solbriller, mens de var på stranden, og i en efterfølgende scene var de stadig lykkelige på stranden, men ved det punkt lever af deres hjemmeside.

I virkeligheden sker det bare ikke sådan. Her er nogle grundlæggende sandheder for at kompensere for almindelige myter:

1. Websites uden trafik tilbyder ingen forretningsmæssige eller organisatoriske formål : Trist men sandt, det er bare ren myte. Hvis du opbygger en smuk hjemmeside, og ingen kommer, uanset hvor nyttig eller kunstnerisk hjemmesiden er, er den ubrugelig. Tænk på et websted som en ny version af det gratis telefonnummer; ligesom et gratisnummer er ubrugeligt, hvis ingen kalder det, så også et websted er ubrugeligt, hvis ingen besøger det.
2. Websteder får ikke trafik af sig selv : Hvis du bygger det og ikke gør noget andet, vil komme. Det er også en myte. Websites genererer ikke trafik længere, bare fordi de er gode eller nyttige.
3. Trafik tager markedsføring : Det kræver markedsføring, der genererer trafik på en hjemmeside. Succesfulde websites genererer trafik ved nye anvendelser af gammeldags markedsføring, herunder reklame, PR, og mund til mund. De genererer også trafik gennem ny internetmarkedsføring, fremhævet ved omhyggelig styring af søgemaskine-strategier.
4. Internet-rushet er overstået : Tiderne er ændret til internettet, investorerne skal ikke længere investere i trafik alene. I dag skal planerne være fuldstændige, fra markedsføring til indtægter og udgifter, med forretningssans.

Din konkurrencemæssige fordel

Hvad er dit websites konkurrencemæssige fordel? Hvordan er du anderledes end alle andre? På hvilken måde skiller den sig ud? Er der bæredygtig værdi, som du kan opretholde og udvikle over tid?

Den mest klassiske af de konkurrencedygtige kanter er dem, der er baseret på proprietær teknologi og beskyttet af patenter. Et patent, en algoritme, endda dybt forankret knowhow, kan være en solid konkurrencefordel. I ydelser kan kanten dog være så simpel som at have telefonnummer 1 (800) blomster, hvilket er en egentlig sag. Et succesfuldt firma blev bygget omkring dette telefonnummer.

Nogle gange er markedsandel og mærkeacceptance lige så vigtige. Know-how behøver ikke at være beskyttet af patent for at tilbyde en konkurrencemæssig fordel. For eksempel kan nogle af disse værdier føre til konkurrencefordel:

• Hurtig indlæsning af sider -2 sekunder vs. 12 sekunder, 8 sekunder er gennemsnittet. For eksempel er Buy.coms gennemsnitlige belastningstid 2-4 sekunder. Dette har helt sikkert været tilfældet med Yahoo !, Det konsekvent belastes på meget kort tid.
• Frisk indhold . fx store nyhedswebsteder. Dette er mindre bekymret for læsere af theonion.com eller e-zine sites, hvor forventningen er, at indholdet vil blive opdateret hver uge, månedligt eller kvartalsvis.
• Markedsføringens løftestang . Zoom.com ejes for eksempel af NBCi, et datterselskab af NBC, som er det største nationale tv-netværk. NBC styrer trafikken i NBCi's retning. National Football League-webstedet på NFL.com genererer trafik ved at forbinde til fodbold-udsendelser med live-interaktion.
• Tillid . Et samfund, hvor folk føler sig fri til at sende deres tanker og bekymringer, vil have en konkurrencefordel baseret på tillid. Nye indlæg og nye ideer bringer dem tilbage til dit websted. Fool.com har for eksempel mestret kunsten at opbygge et netværk af brugere. De har snesevis af brugerdefinerede e-mail-nyhedsbreve, hvoraf nogle indeholder de mest populære meddelelseskortindlæg for den dag.

Konkurrencefordelene kan være forskellige for et givet firma, selv mellem et firma og en anden i samme branche. Du behøver ikke have en konkurrencemæssig fordel for at drive et succesfuldt forretningsmæssigt hårdt arbejde, integritet og kundetilfredshed kan erstatte det - men enhver kant vil helt sikkert give dig en start hvis du har brug for at medbringe nye investeringer. Måske er det din kundebase, som i tilfældet med Hewlett-Packards traditionelle forhold til ingeniører og teknikere, eller måske er det billede og bevidsthed, som hos Dell. Måske er din konkurrencemæssige kvalitet kvalitetsstyring og konsistens, som i IBM.

Udtalelser om fordele og fordele

En god website-strategi identificerer først et markedsspørgsmål, der angiver et målmarked og derefter fylder det behov. Nu da internetboomen i slutningen af ​​det 20. århundrede er forbi, skal din strategi normalt tilføje et element af grundlæggende forretningsindtægter, idet man overvejer, hvem der skal betale, hvor meget der skal fylles.

Funktioner og fordele er klassikere af standard marketing. For hvert produkt og enhver service, du sælger, udvikle dine funktioner og fordele udsagn. Følg denne logik for dit websted:

Først forstår du forskellen mellem funktioner og fordele. Se på nedenstående eksempel, der beskriver funktioner og fordele ved Bplans.com:

Benefits	Features
Forsikring: Det kan jeg gøre. Fred i sind: Min plan er okay. Information: hvordan man udvikler en plan. Svar: Eksperter til at besvare beslægtede spørgsmål. Ressourcer: konsulenter, eksperter, forfattere.	Eksempler på forretningsplaner Expert Q & A Online finansieringskalkulatorer Prøveplanlægningsplaner Prøveplaner Planlægningsforum

Overvej nu sondringerne. Funktioner er egenskaber ved siden af, mens fordele er positive værdier for den person, der bruger hjemmesiden. Funktionerne tjener som et middel til at tilbyde den påtænkte kundefordel. Normalt køber folk fordele mere end funktioner. Webstedets evne til at give folk sikkerhed for, at deres plan er okay, svar på spørgsmål, løse tvivl, og specifikke, hvordan-til-trin er, hvorfor det lykkes. Websteddesignere opretter funktioner, men folk køber fordele.

Gode marketingfolk forstår funktioner, men fremhæver fordele. De bruger funktioner til at forklare og udvikle fordele. Der er undtagelser fra den generelle regel. Nogle hjemmesider, nogle markeder og endda nogle brancher er funktionsdrevne. For nogle købere har computere og personlig elektronik denne tendens. Nogle gange går funktionerne og fordelene sammen.

Når du kommunikerer funktioner og fordele, skal du altid understrege fordele. Generelt fordelene sælger dit websted, ikke funktionerne. Ingeniører og produktudviklingshold elsker funktioner, ligesom gadgetorienterede købere, men fordelene med at sælge, mens funktionerne kun leverer fordele.

Blandt online-handelswebsites sælger reklamer for eksempel ofte fordele relateret til pålidelighed og ekspertise, mere end specifikke hjemmeside funktioner. Som du ser på online mæglere marketing, tænk på dette som baggrund. De fleste af disse annoncer skubber fordele, men nogle push-priser alene, og nogle push-funktioner. Tænk på annoncer, du ved, og hvordan de foreslår fordele og specifikt informere om funktioner.