Hvordan og hvorfor indsamle e-mailadresser til kunder |
Online kursus i nyhedsbreve - Del 1 af 2
Indholdsfortegnelse:
Opsamler du kundekontaktoplysninger?
At kunne forbinde med dine kunder kan være yderst gavnlig for din nye forretning, især hvis du
Vi spurgte Janine Popick, administrerende direktør og grundlægger af e-mail-udbyder VerticalResponse for at forklare de vigtigste grunde til at indsamle kundens emailadresser og de bedste måder at få den information på.
Hvorfor skal du indsamle kundeemails:
Email marketing kan øge købsmulighederne
Med en liste med e-mail-adresser kan du sende salgsfremmende e-mails for at lokke kunderne til at købe fra dig. Send en e-mail, der tilbyder en aftale eller rabat, foreslår Popick.
Tricket til en god reklamemail er at sætte en frist på handlen, hvilket opfordrer kunderne til at handle hurtigt. Uden en deadline kan din kunde sige: "Åh, det er rart, jeg skal tjekke det senere."
Odds er, de vil ikke komme rundt til det.
Om kunderne handler online eller udskriver
Se også: Hvordan man holder rabat på at dræbe din virksomhedDet holder din virksomhed forrest i dine kunders sind
Ved at sende e-mails til dine kunder, holder du din forretning og dit bedste i tankerne.
En af de bedste måder at holde kontakten med dine kunder uden at forsøge at sælge dine produkter er at sende et almindeligt nyhedsbrev. Fra virksomhedens nyheder til kommende begivenheder tjener et nyhedsbrev som en lille påmindelse om, at din virksomhed er her og klar til at hjælpe, når det er nødvendigt.
Se også: Sådan placerer du din virksomhed via e-mailDet er en overkommelig marketingmulighed
Der er snesevis af e-mail-udbydere online, og mange af dem tilbyder en gratis plan. Med en sådan pris er det svært at ikke give e-mailmarkedsføring en testkørsel.
Da din liste over kontakter vokser, kan du opgradere til et betalt medlemskab, som normalt starter omkring $ 20 / måned.
PC Magazine har en nyttige oversigt, der sammenligner funktionerne hos gratis e-mail-udbydere.
Her er en hurtig liste over gratis indstillinger:
- Benchmark
- MailChimp
- MailKitchen
- ReachMail
- SendBlaster
- TargetHero
- VerticalResponse
Nu ved du hvorfor du skal indsamle e-mailadresser, men hvordan går det med at gøre det?
Sådan indsamler du kundeemails:
Sæt op til registreringsark i butikken
Hvis du har en mursten og mørtelbutik, læg et registreringsark på registret. Mens kunden tjekker, beder han eller hende om at tilmelde sig.
Popick foreslår at fortælle kunden, hvad de får, når de tilmelder sig. Hvis du for eksempel planlægger at sende kuponer via e-mail, skal du sørge for at lade dine kunder vide, hvad der er i butikken for dem, hvis de vælger at tilmelde sig.
Opret online tilmeldingsskemaer
Kunder skal også kunne tilmelde sig på din hjemmeside.
Tillad kunderne at udfylde en hurtig tilmeldingsblanket og indsende deres oplysninger online.
Hold formularen kort - hvis formularen er for tidskrævende, vil dine kunder ikke gennemgå det, Popick siger For eksempel har VerticalResponse denne tilmeldingsmulighed på deres blog:
Tilføj tilmeldingsindstillinger som denne på din hjemmeside.
Se også: 4 trin til at starte en online-virksomhedTilbyde et webinar eller miniklasse
Hvis du tilbyder en klasse eller et webinar, kan du samle kontaktoplysninger, som folk registrerer til begivenheden.
Spekulerer på, hvilken type klasse eller webinar der skal være vært?
Vært en klasse om, hvad du ved. Hvis du er en forhandler, vær en klasse for at finde trendy og overkommelige tøj. Hvis du kører et online marketingfirma, skal du være vært for et webinar for at lære folk optimering af tricks i søgemaskiner.
Brug Square
Square er en betalingsapp, der giver dig mulighed for at acceptere kreditkort via din smartphone.
Kunder har mulighed for at få kvitteringen sendt til dem; Hvis kunden er villig, kan du tilføje deres e-mail-adresse til din voksende liste.
Se også: Den bedste mobilbetalingsprocessorPrøv Twitter lead generationskort
Hvis du har en lille socialmedia savvy, kan du Prøv Twitters generationskort.
Disse promoverede tweets tilbyder kunderne en aftale via email;
Her er hvordan de ser ud:
Et eksempel på et Twitter lead generationskort.
Det er ikke en gratis service, men det er en overkommelig løsning, der kan resultere i i en tilstrømning af kundekontakter.
Se også: Den komplette vejledning til brug af Twitter Lead Generation Cards til at finde nye kunderHvordan indsamler du kundekontaktoplysninger? Lad os vide i kommentarerne!