Er Twitter tilpasset din marketingplan? |
Angry Tweets-Burger King Twitter Campaign | Online Reputation | Creative Ideas | Unique Ad Campaign
Tendenser: solopreneurs, den nye håndværksøkonomi, sociale medier, mange en-til-en-relationer, den lange hale, opdele større grupper i mindre grupper. Flere kanaler, hver af dem mere fokuserede.
Med det for øje:
For mange mom-and-pop-butikker uden annoncebudget er Twitter blevet deres eneste markedsføringsmiddel. Det er langt lettere at oprette og opdatere en Twitter-konto end at opretholde en webside. Og fordi små virksomhedsejere har tendens til at arbejde i kasseapparatet, ikke i et kabinet i marketingafdelingen, passer kvindens intimitet dem godt.
Det er fra Marketing Small Businesses med Twitter fra gårsdagens nytimes.com.
Små virksomheder får typisk mere end halvdelen af deres kunder gennem mund-til-mund, sagde han, og Twitter er den digitale manifestation af det. Twitter-brugere sender meddelelser på op til 140 tegn i længden, og servicekulturen opfordrer folk til at sprede nyheder til venner i deres eget netværk.
Eksempler er en madvogn i San Francisco, en sushi-restaurant i San Francisco, en antikke butik i Ohio, en bed and breakfast i North Carolina osv. Min favorit er fra Becky McCray, min Twitter-ven. Hun driver en vinbutik og kvægranch i Oklahoma og gør en blog med navnet Small Biz Survival:
I byer som hendes, med kun 5.000 mennesker, kan småfirmaer føle sig isolerede, sagde hun. Men på Twitter har hun lært business tax tips fra en revisor, marketing tips fra en konsulent i Tennessee og startuptips fra grundlæggeren af flere tech virksomheder.
Hvad jeg især synes om denne ide er fokus og specificitet. Det er målrettet markedsføring, der udføres godt, med et godt værktøj.
Et ord med forsigtighed: Jeg kender ikke resten af disse små virksomheder, men jeg følger Becky på Twitter, og hun er der som en person, ikke et produkt, ikke en Selskab. Fra det jeg ser på Twitter, er det en vigtig faktor. Forhold er mellem mennesker, meget mere end mellem virksomheder og mennesker. Sikker på, der er undtagelser, men det er reglen.