Hvordan kreditkortudstedere forfølger den forsigtige tusindårsperiode

Ligesom den svartefodede frugt eller sne leopard har tendens til at forblive skjult for dyrelivsøgende, har årtusinderne vist sig at være uhensigtsmæssige mål for kreditkortudstedere, der er ivrige efter at tiltrække dem.

En nylig rapport fra Aite Group, et forskningsfirma for finansielle tjenesteydelser, konstaterede, at næsten halvdelen af ​​årtusinderne (defineret i rapporten som dem, der er født mellem 1981 og 2000), bærer kun et belønningskreditkort. På den anden side har 40% af seniorer (født før 1946) tre eller flere kort, ligesom 27% af Gen Xers (født mellem 1965 og 1980). På samme måde siger mindre end halvdelen af ​​årtusinderne at de bruger deres kort mindst en gang om ugen. I modsætning hertil gør 61% af seniorer det.

Køberens anger kan have noget at gøre med disse tal. Ifølge et Investmentmatome-studie, der blev udgivet tidligere i år, var årtusinderne (i undersøgelsen i alderen 18 til 34) den mest sandsynlige generation for at sige, at de fortryder deres kreditkortgæld, hvor 91% af de tusindvis af respondenter siger det, sammenlignet med 81% af baby boomers (i alderen 55 og derover).

En anden grund kan simpelthen være et marked, der tilbyder flere valgmuligheder.

"Millennials er mere erfarne i andre betalingsformer," siger Todd Nelson, senior vice president for strategiske partnerskaber hos LightStream, en online långiver. "Kreditkort bruges mindre af dem end tidligere generationer på grund af de valg, de har." Han tilføjer, at andre digitale betalingsmåder kan gøre det nemt i tusindvis at springe over kreditkort helt og holdent.

For at skille sig ud, tilbyder kreditkortudstedere det, de anser for at være årtusindervenlige enticements. Mange af disse frynsegoder kan hjælpe forbrugerne med at strække deres budgetter, så længe kortindehavere undgår overspending og gæld undervejs. Her er nogle udsteders seneste strategier.

Tilbyder værdi, der er let at få adgang til

Millennials er ofte meget budgetbevidste, siger Kevin Morrison, senioranalytiker på retailbanken og betalingsholdet hos Aite Group; dette kan være dels på grund af deres livsstadium. De har tendens til at have færre akkumulerede aktiver og lavere indkomster end Gen Xers, for eksempel, så mange har brug for at strække deres dollars, når det er muligt.

Kreditkort, der giver belønninger uden årlige gebyrer, kan være ideelle til det - men kun hvis disse belønninger er lette at tjene og indløse. "Millennials tendens til at være meget værdibaseret. De har tendens til at indløse som de går, og lethed af indløsning driver højere indløsningsrater, "siger Morrison.

Når det kommer til enkelhed, er der masser af eksisterende muligheder, som f.eks. Citi^® Double Cash Card - 18 måneders BT tilbud, der tilbyder 1% tilbage på alle køb og 1% tilbage, når du betaler dem. Men nyere kort har også ramt markedet, herunder PayPal Cashback Mastercard®, som tilbyder 2% kontant tilbage på alle køb. Kontanter indløses direkte til kortholderens PayPal-konti, så det har den bredeste appel til eksisterende PayPal-brugere. Og mange af dem er årtusinder: 8 millioner brugere er mellem 25 og 34 år, mere end i nogen anden aldersgruppe, ifølge Verto Analytics, et markedsundersøgelsesfirma. Yderligere 4,5 millioner er mellem 18 og 24.

Tilbyder unikke oplevelser

Koncertbilletter kan være en stor splurge for unge mennesker; den slags eksklusiv adgang, der tilbydes af mange kreditkort, er en endnu større luksus.

For eksempel har American Express for nylig samarbejdet med Coachella - den populære musik- og kunstfestival, der finder sted over to weekender i april i Indio, Californien - for at tilbyde støtteberettigede kortholdere som adgang til en Uber prioriteret kørebane og en gratis pariserhjulstur. Dem, der har Platinum Card® fra American Express, har adgang til makeup- og hårservice samt gratis mad og drikkevarer.

AmEx har fået millennials opmærksomhed med disse slags tilbud. Investmentmatome rapporterede for nylig, at årtusinderne åbnede 36% af AmEx nye konti sidste år.

Partnering med detailhandlere tusinde år allerede kærlighed

Kortudstedere tager mærke til tusindvis af indkøbsvaner og samarbejder med visse detailhandlere for at tilbyde ekstra frynsegoder eller nye co-branded-kort.

Tag kaffe, for eksempel. Ifølge National Coffee Association drak 32% af årtusinderne (defineret i undersøgelsen mellem 19 og 34 år) en espressobaseret drink i går, mere end nogen anden demografisk. Det er muligt det nye Starbucks Rewards ™ Visa®-kort - som giver belønninger i form af gratis drikkevarer og mad - kan appellere til disse espresso-entusiaster.

Eller overvej fitnesskategorien. GlobalWebIndex, et forskningsmarkedsføringsfirma, rapporterede i 2017, at 76% af årtusinderne (defineret som 21-34 år) udøver mindst en gang om ugen, hvilket er mere end nogen anden aldersgruppe. Måske er disse slags udbringere, der måske er interesserede i en SoulCycle-kampagne, der tilbydes af Platinum Card® fra American Express, som omfatter tre gratis klasser, når du køber en serie på 20.

GlobalWebIndex rapporterede også, at de fleste Uber-brugere var under 34 år. Er de potentielle kandidater til det nye Uber Visa-kreditkort fra Barclays? Det tilbyder 4 point pr. Dollar brugt på spisning, 3 point pr. Dollar på hoteller og flybillet, 2 point pr. Dollar på online køb (herunder Uber) og 1 point pr. Dollar på alt andet.

Det er uklart, om disse nye kort og kampagner vil få trækkraft mellem årtusinder - men udstederne forsøger sikkert.

Takeaway for årtusinder? Fortsæt med at gøre kreditkortudstedere arbejde hårdt for at vinde din virksomhed. Værdien du kommer ud af kortet er den vigtigste beregning for dit budget. Brug kun et kreditkort, når det giver dig mere - i form af belønninger, penge tilbage eller andre frynsegoder - end du giver det.

Oplysninger vedrørende Starbucks Rewards ™ Visa®-kortet er indsamlet af Investmentmatome og er ikke blevet gennemgået eller leveret af udstederen af ​​dette kort.