6 Enkle tricks for at undgå sene betalende kunder |

Denne artikel er en del af vores "Business Start Guide" - en kureret liste over vores artikler, der får dig i gang!

80% af de små virksomheder kæmper med forsinkede betalinger. Når små virksomheder har kriminelle konti, lægger det stor vægt på deres pengestrømme. Hvis penge er konge, hvad skal disse virksomheder gøre, når de har mistet kontrollen over de penge, der skulle komme ind? Ingen forretning bør placeres i en position, hvor de ikke effektivt kan styre deres pengestrømme. Små virksomheder har brug for at sætte en stopper for sene betalende kunder, genvinde kontrol over deres penge og deres økonomiske velbefindende. Begynd at forhindre kriminelle konti i dag ved at følge disse 6 enkle tricks, der sikrer, at du bliver betalt.

1) Pas på - Netvilkår er ikke for alle. Almindelig og enkel. Der er nogle kunder, som du kan stole på at betale dig og nogle du ikke kan. Dit job er at blive ekspert i at finde ud af, hvilken er hvilken. Hvordan det? Rettidig omhu. Kend så meget om en kunde som du kan, før du udvider dem. Træk deres virksomheds kredit rapport for at se, hvordan de har udført økonomisk tidligere. Har hver kunde ansøge om kredit og gøre din kredit ansøgning specifik nok, at du kan gøre kvalitet forskning på kreditkandidater. Anmode om handelsreferencer, så du kan se deres tidligere betalingsadfærd. Intet kan være mere informativt end at vide, hvordan en kunde har fungeret med en anden kreditor.

2) Vær klar - Sørg for, at din kunde forstår din politik. Lav en skriftlig kreditpolitik og læg den på et sted, der er konsekvent synligt (f.eks. Dit websted). Identificer de vilkår, hvor du arbejder med kunder (30 dage? 45 dage?) Og referer til dine forsinkede betalings konsekvenser. Lad ikke plads til spørgsmål og eliminere muligheden for nogen "he-said, she-saids". Brug også klarhed i din faktura ordlyd. Overvæld ikke dem med masser af oplysninger, men vær koncise og til det punkt. Undgå generelle sætninger som "Due in 3 weeks" og hold fast med en præcis forfaldsdato. Brug denne mulighed for at gentage detaljerne i din kreditpolitik. Du kan aldrig over-informere, når det gælder udvidelse af kredit.

3) Være høflig - Vidste du blot ved at tilføje en "tak" eller "tak" til din faktura, kan du øge din chancerne for at blive betalt med 5%? At være høflig kan gå langt. Vær venlig og varm i dine fakturaer. Husk, at kunden ikke har betalt for sent endnu. Ved at være hjertelig vil kunderne have et mere positivt svar på din kommunikation, og du har en bedre chance for at være på deres betalingsprioritetsliste.

4) Vær bekvem - Jo lettere det er for folk at gøre noget, desto mere sandsynligt vil de. Det er på tide at omfavne hurtigere betalingsmetoder til dine kunder. Gør online betalinger til rådighed, hvilket vil gøre det lettere for din kunde, så de straks kan reagere på enhver betalingsmeddelelse og afkorte den tid det tager for dig at modtage en check i posten.

5) Vær fleksibel - Der er tidspunkter, hvor kunderne ramte vanskelige finansielle pletter. Vi har alle været der. Du har været forsigtig, når du udvider kredit, men du så ikke denne kommende (og det gjorde de heller ikke). Nogle gange er det ok at arbejde sammen med kunder, hvis kontanter er øjeblikkeligt stramme. Du skal bare være dommeren for at afgøre, om dette er sædvanligt eller situationsmæssigt. Lad være med at forkæle vanen, men hjælpe dem, der har ramt en grov patch. Se på at tilbyde disse kunder afdragsplaner. Selv om du ikke modtager hele dit opsummeringsfront, vil det give dig mulighed for at begynde at modtage kontanter og vil medvirke til at sikre, at du til sidst modtager alle dine penge. Når du arbejder med en kunde til at udvikle en plan, der opfylder deres behov økonomisk og stadig får penge i dit system, sparer du dig selv. Afbetalingsplaner er faktisk, at forskellen mellem dig bliver betalt eller ikke bliver betalt overhovedet. Valg nr. 1 er altid det bedste, selvom du skal være fleksibel med vilkårene.

6) Vær konsekvent - Den ting, der altid skal huskes, når man udvider netvilkårene, er det menneskelige element. Vi er optaget af folk, der nemt får sidetracked og let glemmer. Det er ikke uhørt for en kunde at modtage en faktura, læg den til siden og utilsigtet lade det gå tabt under en bunke papirer. Gør dem en tjeneste og minde dem om. Hvis det er en uge før betalingen forfalder, og du stadig ikke har modtaget noget, så tøv ikke med at sende dem en venlig påmindelse e-mail eller brev. At holde dig selv på deres radar vil kun medvirke til at øge dine chancer for at blive betalt.