5 kreditkorttendenser at se ud i 2018
THAILAND rejse: Hua Hin under Songkran og natteliv
Indholdsfortegnelse:
- 1. Flere mærker vil lancere deres egne kort
- 2. Premium kort vil tilbyde endnu mere luksuriøse fordele
- 3. Udstedere vil fokusere på langsigtet kundeloyalitet
- 4. Kreditkort vil komme i flere former og størrelser
- 5. Udstedere vil hæve deres vægt på sikkerhed
Din tegnebog kan blive tungere næste år med mere plastik og i nogle tilfælde metal.
Det er fordi kreditkortudstedere tager skridt til at lancere flere kort med bedre fordele - alt i håb om at lokke kunderne til at tykke deres kreditkortporteføljer.
"Markedet er opvarmning. Vi ser en masse flere tilbud rettet mod forbrugere, der søger efter belønninger, "siger Rachana Bhatt, administrerende direktør for Barclaycard.
Konkurrence betyder flere valgmuligheder, især for dem med gode til fremragende kredit score. Her er hvad man skal kigge efter i 2018.
1. Flere mærker vil lancere deres egne kort
I 2017 så vi lanceringen af Amazon Prime Rewards Visa Signatur-kort og Uber Visa, samt meddelelsen om Starbucks Visa-kortet. Detailhandlere ser ofte et mærket kort som en måde at kapitalisere på kundeloyalitet - og hvis belønninger er generøse nok, er mange kunder glade for at tilmelde sig. Hvis din favoritforhandler endnu ikke har en plads i din tegnebog, er der en god chance for det snart.
2. Premium kort vil tilbyde endnu mere luksuriøse fordele
Premium kortholdere har forventet frynsegoder, herunder lufthavnslokale adgang, høje belønninger satser, ride-deling kreditter og rejse kreditter. For at skille sig ud, må udstedere måske blive endnu mere kreative. American Express har allerede været sammen med SoulCycle for at tilbyde cardmember frynsegoder, og du kan forvente andre partnerskaber mellem udstedere og high-end mærker. Førsteklasses opgraderinger, spa-behandlinger og champagnefyldte arrangementer er alle muligheder i denne yderst konkurrencedygtige verden.
3. Udstedere vil fokusere på langsigtet kundeloyalitet
Tilmeldingsbonuser kan være attraktive for kunderne, men dyrere for kortudstedere. Faktisk, nogle gange udstederne ender med at ringe tilbage disse tilbud. I stedet for at fokusere på store incitamenter på forhånd kan nogle udstedere forenkle deres belønningsstrukturer eller indløsningsprocesser for at gøre deres produkter mere tiltalende i det lange løb. Og langsigtet loyalitet er vigtigt for disse virksomheder, fordi kortholdere, der holder fast, kan være mere tilbøjelige til at bruge udstederens andre finansielle produkter, såsom realkreditlån eller auto lån.
Udstedere kan også fremme loyalitet ved at lægge vægt på kundeservice. Opdag for nylig lancerede meddelelser i app, hvilket gør det nemmere for kunderne at oprette forbindelse til en agent via appen. Laks Vasudevan, Discover's vicepræsident for produkter og innovation, siger, at i modsætning til de fleste session-baserede chats, kan agenter se kundens hele meddelelseshistorik, hvilket eliminerer behovet for kunder til at gentage sig til forskellige agenter.
I sidste ende handler det om at forenkle oplevelsen for kortindehaveren. "Forbrugerne skal søge efter ting, der gør deres liv lettere," tilføjer Bhatt.
4. Kreditkort vil komme i flere former og størrelser
Kortindehavere har allerede vist en affinitet for metalkort så stærke, at de kan skære limer; de synes også at sætte pris på kort æstetik. Hvis du har mindst $ 15.000, kan du bestille et brugerdefineret kreditkort fra Zürich-baseret firma Rosan Diamond, når du ansøger gennem en håndfuld partnerbanker; det nye Uber Visa-kort indeholder et tiltalende udvalg af flerfarvede prikker på en sort baggrund. Kortudstedere vil sandsynligvis fortsætte med at spille med forskellige farver og endda former for at fange forbrugernes opmærksomhed.
5. Udstedere vil hæve deres vægt på sikkerhed
Nylige højt profilerede data brud kan have, at kortudstedere gør mere for at sætte sikkerhedsbevidste forbrugere på lethed. Kredit score overvågning, identitetstyveri ressourcer og forbedret svindel beskyttelse er blandt de funktioner, du måtte finde.
Discover har allerede lanceret advarsler for kortindehavere, hvis socialsikringsnummer viser sig på det "mørke web", tusindvis af risikable websteder, der vides at ulovligt sælge eller handle personlige oplysninger, oplyser Discover Vasudevan.
På Capital One har kreditkortindehavere ud over en svigpolitik med nulansvar adgang til et kontoovervågningsprogram kaldet Second Look. Potentielle problemer markeres for kunderne at gennemgå, siger Joe Whitchurch, chef for kundeoplevelse og innovation for Small Business Card hos Capital One.
Bundlinjen? Forbrugere, der kan betale deres saldi hver måned og undgå kreditkortgæld, vil sandsynligvis se flere valgmuligheder når det kommer til kreditkort i 2018.
Denne artikel er skrevet af Investmentmatome og blev oprindeligt udgivet af Forbes.
Oplysninger relateret til Amazon Prime Rewards Visa Signatur Card er indsamlet af Investmentmatome og er ikke blevet gennemgået eller leveret af udstederen af dette kort.