• 2024-06-30

Vil du starte en Home Health Care Business? Her er hvordan. |

Home Care Startup During Covid-19 (Coronavirus Pandemic)

Home Care Startup During Covid-19 (Coronavirus Pandemic)

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Finder du dig selv drevet af både ial og humanitære interesser? Er det vigtigt for dig at opbygge en forretning, du kan være stolt af, ved at vide, at du gør en positiv forskel i folks liv?

Hvis noget af dette taler til dig, kan du være en fremragende kandidat til at starte en hjemmepleje. Der har aldrig været en bedre tid til at gøre det - hjemmehelsetjenesten er en af ​​de største voksende industrier , ikke kun i Nordamerika, men rundt om i verden.

Se også: Business Startup Checklist

Hvad mener vi med "hjemmepleje"?

Hjemmepleje er en meget bred industri, som kan betyde forskellige ting for forskellige mennesker. For nogle dækker begrebet både dygtig hjemmepleje og ikke-medicinsk hjemmepleje.

Ikke-medicinsk hjemmepleje indebærer hjælp til dagligdagsaktiviteter mest almindeligt for seniorer, der ønsker at forblive i deres hjem. Disse tjenester kan omfatte forberedelse til madlavning, husholdning og transport.

Kvalificeret hjemmepleje, på den anden side indebærer pleje- eller terapeutiske ydelser leveret i patientens eget hjem, som normalt skulle leveres på et hospital eller en medicinsk klinik.

Denne artikel er beregnet til at fungere som en trinvis vejledning for alle, der overvejer at starte en dygtig hjemmeplejevirksomhed. I denne artikel vil fokus blive begrænset til en virksomhed, der leverer kvalificeret hjemmepleje, hvoraf de mest almindelige er:

  • Kompetent sygepleje
  • Plejehjælp
  • Socialt arbejde
  • Erhverv, fysisk, og tale terapi

For at supplere denne vejledning interviewede jeg en ekspert på hjemmeplejen: Carol Byrne er salgsdirektør for 21. århundrede Health Care Consultants, et konsulentfirma, der betjener hjemmeplejeforeninger i hele USA.

Se også: 30 Small Business Ideas (for når du ikke ved, hvilken virksomhed du skal starte)

Tilstanden for hjemmeplejeindustrien rundt om i verden:

I USA alene sundhedsplejeindustrien er en $ 84 milliarder behemoth uden tegn på at bremse ned.

Fra 2010 til 2015 oplevede industrien en moderat, men stabil fire procent vækst. Denne vækst skyldes i vid udstrækning en aldrende amerikanske befolkning. Befolkningen i alderen 65 år og ældre forventes at stige fra 12,4 procent i 2000 til 19,6 procent inden 2030.

Der er også samfundsmæssige og politiske faktorer i spil, herunder en voksende accept blandt lægerne inden for hjemmepleje, såvel som pres for at lette de krav, der stilles til hospitaler og et overordnet ønske om at finde omkostningseffektivitet i sundhedssystemet.

"I den sidste lille stund har der været en stor stigning i branchen på grund af at alle babyboere oversvømmes på markedet. Folk vil være i deres hjem, ikke i et plejehjem. Hjemmepleje giver dem mulighed for at blive hjemme og have mere uafhængighed i deres dagligdag, "forklarer Carol Byrne.

I øjeblikket er der mere end 386.000 hjemmeplejehjem i USA, en industri, der beskæftiger ca. 1,7 millioner mennesker. Dette repræsenterer både fordele og ulemper ved at vade i disse farvande. Med en lav adgangsbarriere og en stigende efterspørgsel er det en attraktiv forretning for ivrige s. Men på grund af dette er der ofte hård regional konkurrence, som skal planlægges for, hvis et nyt venture skal lykkes.

Nordamerika har indtil nu domineret hjemmemarkedets globale markedsplads primært på grund af en mere sofistikeret sundhedsinfrastruktur og flere ressourcer til forskning og udvikling. I 2013 tegnede Nordamerika for lidt over 40 procent af de globale hjemmemarkedsindtægter.

Udviklingen i hjemmet sundhedspleje er lige så stærk over den nordlige grænse. Den canadiske sygeplejerskeforening (CNA) forudsiger, at to tredjedele af sygeplejersker i Canada vil arbejde i samfundet inden 2020, sammenlignet med 30 procent i 2006.

Mens Nordamerika kan være den nuværende hotbed for hjemmepleje virksomheder, er den hurtigst voksende region i Asien-Stillehavet, hvor markederne forventer en sammensat årlig vækstrate på 9,7 procent fra 2014 til 2020. Dette er baseret på fremskridt inden for sundhedssektoren infrastruktur i Indien og Kina samt en hurtigt aldrende japansk befolkning.

Se også: Hvilke små forretningsmuligheder har fremtiden at holde?

Ting at overveje, inden du starter en hjemmeplejehandel:

Mens der er en enorm vækstmulighed i denne branche, det er ikke en forretning, der nødvendigvis er for alle. Karakteren af ​​virksomheden gør sig til et stort pres og kan skabe et højt stressmiljø. Carol Byrne mener, at der er en bestemt personlighedstype, der passer bedst til denne type arbejde. "Denne industri trækker mennesker, der er drevet af medfølelse og lyst til at passe på deres medmenneske. Det er en stor industri, og der er penge, der skal laves, men du har brug for at køre for at hjælpe folk. Hvis du ikke har det medfølelse, er det ikke noget for dig, "siger hun.

Udfordringer i at drive en hjemmeplejehandel:

Hvis du som virksomhedsejeren også bliver en af ​​de Nøgleudbydere, der er nogle unikke udfordringer, der giver hjemmet sundhedspleje, der skal vejes omhyggeligt, inden de kommer ind i området.

Langdistancerejser

Praktiseringen af ​​hjemmepleje er for patienten, ikke plejeren. > De fleste hjemmeplejeudbydere vil se seks til otte patienter om dagen. hvis regionen er geografisk stor, kan det betyde masser af rejse, hvilket kan forårsage stress og træthed. Hvis du er den type person, der finder stress stressende, kan det være noget at overveje, inden du starter en hjemmepleje.

Teknisk vedligeholdelse og vedligeholdelse

En af grundene til, at hjemmeplejen er blevet så udbredt i det sidste årti er i høj grad takket være teknologiske fremskridt, der har gjort det muligt for højteknologisk udstyr at blive brugt i hjemmet. Tidligere var dette udstyr kun tilgængeligt på et hospital eller klinik.

Men fordi mange moderne hjemmepleje er afhængige af højteknologisk udstyr, er det noget, som en virksomhedsejer vil holde op med den nyeste teknologi og styre dette udstyr. er nødt til at være fortrolig med.

Det er med andre ord ikke det område, du skal gå ind i, hvis du er en seriøs technophobe.

Arbejd i isolation

En vigtig fordel ved at yde sundhedspleje på et hospital eller klinik er at du har kolleger med hvem du skal høre eller på anden måde bede om hjælp. Hjemmeplejeudbydere arbejder næsten udelukkende alene, uden det pågældende supportnetværk. Denne type arbejdsmiljø er noget, som man skal være tilfreds med for at kunne udføre jobbet.

Hvis du har studeret branchen på lang sigt, analyserede markedsmulighederne, betragtet de unikke udfordringer og er spændte på at Fremadrettet kan følgende trin hjælpe dig med at navigere i denne ofte vanskelige proces.

Se også: 12 Tips til et vildt produktivt hjemmekontor

Trin 1: Formuler din forretningsplan

Hjemmeplejen er unik på mange måder, men den eneste ting, det har til fælles med alle andre nye forretninger, er, at mangel på tilstrækkelig planlægning og prognoser er en sikker måde at undergrave den potentielle succes. Du vil gerne sørge for, at du omhyggeligt planlægger alle detaljer i logistikken for at få virksomheden væk fra jorden og forbi de besværlige første par år. Carol Byrne understreger vigtigheden af, at virksomheden er kyndig i at opnå langsigtet succes. "Det er vigtigt at have klinisk viden, men det er lige så vigtigt at have forretningssans, fordi det til sidst er en virksomhed, og det skal køre som en virksomhed for at være effektiv til at skabe overskud. Det kræver en balance mellem færdigheder. "

Hvis du aldrig har skrevet en forretningsplan før, kan du finde ud af mere om processen her på Bplans. Start med en lean plan, hvis du er ivrig efter at komme op og køre hurtigt, eller hvis du bare er interesseret i at validere din ide. Hvis du søger finansiering eller foretrækker at arbejde gennem de finere detaljer, bør en traditionel forretningsplan fungere for dig.

Hvad skal du medtage i din forretningsplan:

Uanset hvilket format du vælger, er der nogle ting, du skal huske, mens du skriver. Disse omfatter:

Udstyr og startudgifter

At levere førsteklasses hjemmepleje kræver sofistikeret og dyrt medicinsk udstyr. Du skal have en detaljeret liste over alt, hvad du behøver for at slå jorden i gang.

Denne liste over nøgleudgifter til start vil omfatte:

Forretningsudvikling

Lejeudgifter

Kontorudstyr

  • Kontorartikler
  • Plejeforsyning
  • Finansiering og pengestrømme
  • Når du har udarbejdet din liste over startudgifter, har du brug for en plan for at rejse kapital. De mest traditionelle ruter er banklån, små virksomheder lån eller engel investorer. Der kan være statslige tilskud rettet mod nye virksomheder inden for sundhedsområdet.
  • Det er næsten givet, at din virksomhed vil fungere med tab i de første tre til seks måneder, mens din kundebase vokser og du kommer videre en regelmæssig faktureringscyklus med Medicare og Medicaid. Dette betyder, at en omhyggeligt gennemtænkt cash flow management plan er påkrævet for at sikre, at du kan komme igennem disse nøgle i løbet af de første par måneder.

Yderligere ressourcer til at hjælpe dig med at skrive det finansielle afsnit i din plan:

Nøgleelementerne i den finansielle plan

Sådan finansierer du din virksomhed: En omfattende vejledning

Markedsundersøgelse og dit konkurrencedygtige landskab

  • Det største våben, du kan få i dit arsenal, når det kommer til at rejse kapital er en kuglebestandig analyse, at din er en stor lokalt marked for denne type forretninger, og at du kan betjene et behov, der for øjeblikket er ubetydeligt af konkurrenterne.
  • Der er ingen tvivl om, at dette er en voksende industri på nationalt og globalt plan; Men hvis dit fællesskab er for øjeblikket overmættet med hjemmeplejefirmaer, har du det svært ved at få det til at fungere.

En stærk konkurrencedygtig analyse vil også hjælpe dig med at markedsføre og rekruttere strategier, når du identificerer, hvor andre er blevet mindre i deres forsøg på at trænge ind på markedet.

Yderligere markedsundersøgelsesressourcer omfatter:

Praktiske markedsundersøgelsesressourcer for s

Sådan gør du markedsundersøgelser

Hvordan ved du, hvis du har en god ide for en virksomhed?

  • Trin 2: Stat og Medicare / Medicaid certificering
  • I USA er det første skridt ved at navigere i certificeringsprocessen involverer udfyldelse af din stats hjembrugslicensansøgning og alle de nødvendige hjemmepleje-erhvervslicenspapirer.
  • Dette omfatter inkorporering af din virksomhed og skaffelse af et skat ID og NPI-nummer til din hjemmepleje. Hjempleje licens og drift krav og standarder vil variere fra stat til stat. Den bedste måde at sikre dig at have dine baser på, er at kontakte din statslige afdeling for sundhed for at få hjælp.

Medicare Part A (Hospital Insurance) og / eller Medicare Part B (Medical Insurance) dækker en patients kvalificerede hjemmepleje f.eks. dygtig sygepleje, fysioterapi, talesprogetjenester, erhvervstjenester og andre.

Medmindre du har en uortodoks forretningsmodel, vil Medicare og Medicaid være din primære indtægtskilde. Det er kritisk vigtigt, at din virksomhed får alle de korrekte Medicare- og Medicaid-certificeringer.

Medicare-akkreditering:

For at fuldføre processen med Medicare-akkreditering skal du gennemføre en tre-dages Medicare-undersøgelse, som er en revision af din virksomheds operationer og patientens kliniske optegnelser. Carol Byrne advarer potentielle virksomhedsejere om længden af ​​denne del af rejsen.

"I USA kan det tage et år eller længere at åbne en fuldt licenseret og certificeret virksomhed. Det kan være en lang vej, siger hun.

For at være berettiget til Medicare-dækning for hjemmepleje skal patienten opfylde følgende kriterier:

De skal være under behandling af en læge og modtage behandlinger som led i en behandlingsplan, der er foreskrevet og gennemgået af lægen

Lægen skal bekræfte, at patienten kræver mindst en af ​​følgende ydelser:

Fortsat ergoterapi

  • Sprog-sprogterapi
  • Fysioterapi
    • Intermitterende færdigplejepleje (mere end tegning af blod)
    • Hjemmeplejevirksomheden ansvarlig for deres pleje skal være Medicare-certificeret
    • Lægen skal bestemme, at patienten er "homebound"
    • Patienten må muligvis ikke kræve mere end deltids- eller intermitterende sygepleje
  • Nogle stater vil kræve et nyt hjem sundhedsvæsen virksomhedsejer at afslutte en tilstand jurisprudence eksamen, inden du giver en licens til at operere, så sørg for at gøre yderligere forskning til din egen stat.
  • Trin 3: Bemanding og ledelsesstruktur
  • I modsætning til de fleste andre virksomheder hvor dine medarbejdere sælger eller letter dit produkt med hjemmepleje, er dit personale dit produkt.

Den bedste måde at bevare kunder på og få henvisninger til andre er at bygge dit omdømme om at levere professionel professionel m ediske tjenester på en personable måde. Det betyder at finde det absolutte bedste af det bedste til at arbejde for din virksomhed og tjene som ansigtet på virksomheden på frontlinjeniveau.

"Den mest udfordrende del af denne virksomhed er bemanding," siger Carol Byrne. "At finde de rigtige mennesker er kritisk, for i sidste ende er den person, der går ind i hjemmet, din repræsentant, og de er ansigtet i din virksomhed. At finde godt personale er langt den største udfordring, som en hjemmeplejevirksomhed vil stå over for. "

Hvilken slags personale vil du have brug for?

Hvis du ikke er læge eller læge selv, vil din første leje være en kvalificeret klinisk tilsynsførende. Det er et krav fra Medicare (og de fleste stater), at en læge eller en sygeplejerske med mere end et års erfaring er på plads som klinisk vejleder. Vejleder skal til enhver tid være til rådighed som en ressource for frontlinksmedarbejdere, der leverer hjemmeplejeydelser i patienthjem. De fleste stater kræver også, at en certificeret administrator er på plads, selvom denne stilling kan fordobles af den kliniske tilsynsførende, hvis personen er certificeret for begge roller.

Når det kommer til leverandørerne af frontlinjen, er der to ruter, du kan undersøge. Hvis du har ressourcerne i gang, kan du simpelthen ansætte dine medarbejdere og holde dem internt. Dette vil kræve en betydelig kontantinfusion fra starten, da dine lønkrav vil opveje dine indtægter i de første måneder af operationen.

Den anden mulighed er at kontrakten udføres til et andet agentur eller sammenslutning af professionelle fysioterapeuter, ergoterapeuter eller dygtige sygeplejersker. Den mest almindelige fremgangsmåde er at specialisere sig med en eller to interne fagfolk (dygtig sygeplejerske og fysioterapeut) og udkontraktere de øvrige felter efter behov.

Sørg for at foretage en grundig baggrundskontrol for alle ansættelser. Din virksomhed kan være ansvarlig for forringende retssager, hvis det opdages, at der var et problem med behandlingen af ​​en person, der var blevet sanktioneret eller suspenderet for lignende fejlproblemer i et tidligere job. Det skal selvfølgelig sige, at dette er vigtigere på dette område end de fleste.

Se også: Ansættelse af medarbejdere? Her er over 70 behov for at spørge interviewspørgsmål

Trin 4: Udvikling af din marketingstrategi

Du har udviklet en kuglebestemt forretningsplan, navigeret i den vanskelige proces med state- og Medicare-certificering og har et højt kvalificeret fagligt personale på plads.

Nu er det eneste spørgsmål, der er tilbage: "Hvordan får jeg mine første kunder?"

Her begynder hjemmeplejebranchen at ligner mange andre virksomheder - succes afhænger af effektive markedsføringsstrategier og noget godt

Følgende er nogle af de mest effektive strategier for rekruttering af kunder til en ny hjemmeplejevirksomhed:

Opret et websted:

> Din kundebase er måske ikke så internetkundig som de fleste; Men deres familie og deres kære vil sandsynligvis bruge internettet som første sted til at finde en kvalificeret virksomhed.

Reach out og netværk:

Kontakt lokale læger, seniorcentre, langtidsplejefaciliteter, hospitalsafsluttende socialarbejdere og rehab-poliklinikcentre for at nå frem til potentielle kunder.

  1. Sæt dig selv fra hinanden: Etablere ekspertise i visse Områder som din handelskammer eller National Association for Home Care & Hospice (NAHC) tilbyder muligheder for agenturer for at nå hjemmet sundhed.
  2. Deltag i lokale erhvervskredse eller organisationer: Grupper som din handelskammer eller National Association for Home Care & Hospice
  3. Deltag så mange messer og begivenheder som muligt: ​​ Begivenheder som disse giver dig mulighed for at mødes med læger, sygeplejersker, socialarbejdere, leverandører af hjemmemateriale og ejerne af beslægtede virksomheder, der kan have deres eget netværk af mennesker, der har brug for dine tjenester.
  4. Se også: Bannere, tegn og mere: Vores overordnede valg til offline marketingmaterialer Ressourcer:
  5. Nedenfor finder du en liste over ressourcer der kan hjælper dig med at finde ud af mere om, hvad der går ud på at få dit hjemmepleje fra jorden. Websites:
21

st

Century Health Care Consultants:

har specialiseret sig i at hjælpe nye hjemmet sundhedsfirmaer i USA. Webstedet byder på masser af ressourcer til at hjælpe med spørgsmål vedrørende licensiering, certificering, bemandingsspørgsmål og meget mere. Home Care Association of America: Home Care Association of America (HCAOA) er landets første sammenslutning for udbydere privatplejehjempleje, der omfatter ikke-medicinsk hjemmepleje. HCAOA er den anerkendte ressource til information og definition af privatplejehjemspleje. Den nationale sammenslutning for hjemmepleje og hospice (NAHC): En nonprofitorganisation, der repræsenterer landets 33.000 hjemmepleje- og hospiceorganisationer. NAHC fortaler også for de mere end to millioner sygeplejersker, terapeuter, hjælpere og andre omsorgspersoner, der er ansat af sådanne organisationer, til at levere hjemmehjælp til omkring 12 millioner amerikanere hvert år, som er svagere, kronisk syge og handicappede. Care Association:

Som en national sammenslutning fungerer CHCA hovedsagelig som en professionel udvikling og politisk institution. Andre ressourcer:

Traditionel udgivelse: Et besøg i Amazon eller din nærmeste boghandel giver dig mange muligheder for offentliggjorte vejledninger om at starte en hjemmeplejehandel.

Nogle af de titler, du finder, er: "Home Care Business" af Eve Pierre og Ruth Woods

"Sådan starter du en hjemmeplejehandel: Medicinsk opstart 101 "Af Albert Aaron

" Home Care Hvordan Guide til at starte din Senior i Home Care Business "af Brendan John " Home Health Agency Startvejledning: Steg-for-trin guide til at opbygge et vellykket Home Health Agency Business "af Janet Brown og Kathyrn Keenan