Start Succeshistorie: Trunk Club |

(2010 opdatering: Jeg har fortalte meget for nylig, at Joanna Van Vleck ikke længere kører Trunk Club, og at der måske har været problemer under overfladen, som jeg ikke var opmærksom på, da jeg skrev dette indlæg. skrevet i 2007 for mere end to år siden. Tim)

Det hedder The Trunk Club. Det er et godt eksempel på, hvor marked, identitet og fokus kommer sammen for at opbygge nye virksomheder, der kombinerer nye ideer med gammeldags betjening af kunden. Det er også en personlig favorit, fordi det er hjernebarn fra en af ​​mine tidligere elever.

Joanna Van Vleck var for tre år siden studerende på University of Oregon, der ønskede at opbygge sin egen personlige indkøbsvirksomhed. Nu har hun og partner Brie Chapman bygget en succesfuld forretning i Bend, Oregon og søger at ekspandere nationalt.

Jeg opsummerede markedsidentitet-fokus-trioen som hjertet af en forretning om planlægning af startups-historier.

• Markedet handler om, hvad folk vil have, eller har brug for, hvem de er, hvorfor de vil eller har brug for det, og hvordan de skal nåes.
• Identiteten handler om, hvem du er, din virksomhed, hvad du vil have, hvad du er god til.
• Fokus er, hvordan du bringer disse elementer sammen, differentierer, positionerer, kombinerer dit markedsfokus med din virksomhed, der tilbyder fokus med dine styrker.

  

Trunk Club er et godt eksempel på, hvordan disse tre kommer sammen i en reel forretning. Du kan ikke rigtig adskille dem.

Identitet

Joanna ankom i min klasse for nogle år siden, der ønskede at opbygge en personlig shopper forretning. Hun udviklede en forretningsplan for den virksomhed. Hun havde arbejdet på Nordstrom mens hun studerede, hun kendte markedet, hun vidste, at hun kunne lide stil og ønskede sin egen virksomhed. Jeg kender ikke Brie, men jeg ved jo Joanna gør hvad hun altid har været god til og altid ønsket at lave. Jeg ved også, at hun er ung, personabel, meget selvsikker og meget bestemt.

Markedet

Joanna og Brie opdagede deres målmarked var mænd, især mænd 35 og ældre, der værdsætter service mere end lave priser. Disse mænd var langt mere tilbøjelige til at ønske at handle i stedet for at gøre det selv.

Så kom en vigtig "Aha! øjeblik: "relativt få mænd identificerer med sætningerne" personlig shopping "eller" personlig shopper. "" Men mænd går med i klubber, "fortalte Joanna mig i telefon denne måned. "De går med i golfklubber, atletiske klubber, cigar klubber og jagt klubber." Så Trunk Club blev født.

Fokus

Fokus er magi. Når Joanna og Brie indså, at de var ved at tilbyde personlige shoppingtjenester til et high-end ældre mandmarkmarked, fulgte forretningsmæssigt tilbud og markedsføring. Trunk Club har medlemmer, der betaler årlige afgifter. De får størrelse og tilpasset med, hvad de kan lide. Så ringer de og beder om hvad som helst - nye dragter, nye afslappede, nye khakier, nye lastbukser, uanset - og Trunk Club leverer.

Resten af ​​historien

Forretningsmodellen er rent guld. Målkunden ønsker ikke at shoppe og er glad for at få nye ting leveret, så The Trunk Club har ikke brug for eller ønsker et detailsted eller - vigtigere - investerings- og driftskapital og faste omkostninger konsekvenser af et detailsted. I mellemtiden er der dog nok forretningsmængder til at lande forretningsforbindelser med flere af de mere stilfulde og ønskelige tøjmærker og store distributører, så medlemmet får det, han ønsker, store mærker og flotte stilarter uden indsats. Og Trunk Club kan lave samme margin som detailbutikkerne, men uden overhead; og medlemmer får de samme ting for ikke mere end de ville betale i butikken.

Joanna og Brie startede i Bend, som også er en af ​​de hurtigst voksende og mest forretningsmæssige byer i Oregon med udsigt af Mt. Bachelor og Three Sisters Wilderness; et godt sted at bo. Deres flagskib Trunk Club har fungeret i et stykke tid nu og har 85 medlemmer. Efter at have bevist modellen, søger de nu kapital for at udvide sig hurtigt til et udvalg af store markeder: Portland og Dallas nu, andre meget snart.