Social Media Business Bulls ** t |
Brands and BullS**t: Branding For Millennial Marketers In A Digital Age (Business & Marketing Books)
Denne artikel blev oprindeligt vist på Huffington Post.
Tilfældighed? I aftes skrev jeg en e-mail til en dejlig kvinde, omtrent min baby boomer alder svarede hende "skal jeg lægge min virksomhed på Facebook?" Spørg med en høflig "sandsynligvis ikke." I morges ser jeg Michael Grays post Web 2.0 Weenies and Bulls ** Social Media Economics. Jeg synes, det er mere synkronisk end tilfældighed. (Sidebesked: Giv Michael kredit for den almindeligt beskrevne titel, og jeg er skylden for at sætte stjerner i det.)
Min e-mail-udveksling var et svar på en kolonne, jeg skrev om sociale medier til erhvervslivet. Jeg gik til denne kvindes hjemmeside og kunne lide det; en slags quirky, bomuldsrelateret butik, en lidt gammeldags udseende, men det fortalte også en historie om, hvordan hun ville komme ind på at sælge bomuldsartikler, og det hele virkede ganske godt. Her er hvad jeg fortalte hende:
At have en Facebook-side er ikke svært at gøre. Det alene vil dog ikke gøre meget forskel. Du skal bruge det for at få folk til at kende, lide og stoler på dig. Og det tager meget tid og kræfter, og ikke kun af webudviklere, men af personligheden i kerne, nemlig fra det, jeg læser på dit websted, dig. Du har det til det. Du forstår klart, hvordan man fortæller en historie om din virksomhed og sætter dig ind i det. Men er det hvad du vil gøre hver dag i flere timer om dagen?
Mikaels post (Weenies og Bulls ** t linket ovenfor) bliver hurtigere. Og han er mere om det.
Socialmedier er fyldt med falske guder og idoler, som forsøger at sælge dig deres egen "hemmelige sauce" i hurtigt rige ordninger, og hundredvis er dupet af lokket af lette penge. Sandheden er, at hvis du nærmer dig sociale medier med en cookie cutter plan fra en af disse guruer, vil det ikke fungere for dig. Jeg kan ikke fortælle dig hemmeligheden om at tjene penge; Jeg kan kun fortælle dig, hvad der virker for mig. Og chancerne er, fordi du ikke tror og nærmer dig problemer, som jeg gør, de vil ikke fungere for dig. Det bedste jeg kan gøre er at give dig nogle grundlæggende pointers og fortæl dig hvor klipperne er, så du ikke går væk. Derefter bliver du nødt til at komme ud af din røv, arbejde på det og fejle mere end én gang, hvis du vil tjene nogle penge.
Trist men sandt; Mikaels meget kyniske syn er også stedet på. Og du ser det igen og igen. Den virkelige blomstrende forretning i Web 2.0 og sociale medier er bommen hos folk, der skriver, taler, blogger om Web 2.0 og sociale medier til erhvervslivet.
Det er ligesom at tilmelde dig et gratis telefonnummer og opdage, snart efter, at det ikke ringer. Ingen kalder uden hele tiden og kræfterne, der er involveret i at ringe dem.
John Jantsch fra Duct Tape Marketing gør en god tale, der koger marketing ned til "at få folk til at kende, lide og stoler på dig." En Facebook-side, en Twitter-konto eller en blog kan ikke gøre noget mere end at give dig et forum. Du skal have noget at sige - og mere end bare en gang - for at gøre det væsentligt. Det tager tid og kræfter.
Og nej, jeg sælger ikke ekspertise. Jeg blogger faktisk, tweeting og kæmper med Facebook og LinkedIn og nyder det grundigt, men jeg er ikke sikker på, at der er en business payoff. Jeg gør det, fordi jeg kan lide at gøre det.