• 2024-09-19

Small Business Story - Granola Snacks |

Why Small Business Brooklyn Granola Uses GS1 Barcodes

Why Small Business Brooklyn Granola Uses GS1 Barcodes
Anonim

Som sangen går, er det ikke let at være grøn. Nå, det er heller ikke nemt at være teknisk support fyr heller. Mens resten af ​​os i Marketing- og kundeserviceafdelingerne har en tendens til at få mange sjove sider at tale med vores kunder, er det ikke altid tilfældet med Tech Support.

Så forestill dig vores glæde, når Josh, vores vigtigste Techie Guy, fik en gave i posten!

Josh Havener er en del af vores tekniske supportteam. Han er den første bølge af støtte til enhver, der indkaldes med spørgsmål eller tekniske problemer med vores software. Normalt er de opkald, som Josh modtager, ikke fulde af en lang tankevækkende samtale som generelt folk, der får Josh på udkig efter nogle øjeblikkelig hjælp til at få dem til at arbejde igen.

Så da Josh modtog en pakke i posten fredag ​​fra en glad kunde, var han latterligt spændt.

Josh:

Sue Van Fossen (fra // www.granolasnacks.com) oprindeligt kontaktede os, fordi hun havde nogle problemer med hendes planfil uden at tilføje ting korrekt. Heldigvis var jeg i stand til hurtigt at afgøre og løse problemet. Hun var så ekstatisk og virkelig taknemmelig. Hun nævnte at sende mig noget som en tak, men da jeg sjældent får ting som sådan, regnede jeg ikke med at det skete.

Efter et par dage var der sendt en pakke i posten. Jeg siger dette med lidt underligt, fordi jeg aldrig får mail på kontoret. Nysgerrig om hvad der var i pakken, jeg rev i det som en 5 år gammel på julen. Se, det var en taske med Sue's Gourmet Rocky Road Granola! Dette er den første gave, jeg har fået fra en anerkendende kunde, så jeg var nødt til at dele rigdom med nogle af folket her på kontoret! Det var enstemmigt, denne granola var et hit!

Tak Sue! Tak for at lade mig spille en lille rolle i at få din forretningsplan færdig, og tak for de lækre granola snacks!

Der er et vist element i solskin og latter i den måde, Sue Van Fossen taler om. Det kommer igennem på telefonen, og du finder dig selv smilende næsten øjeblikkeligt. Og for at være ærlig er det den nøjagtige følelse, du får, når du smager hendes Granola Snacks.

Jeg talte med Sue og hendes hold på en fredag. De havde netop bekræftet at få deres snacks til en lokal vingård, The Terra Cotta Vineyards, så de fejrede en sejr. Champagne flød, mens vi chattede lidt om baggrunden for hendes firma for at følge vores anmeldelse af hendes lækre snacks.

"Jeg lavede mit første salg til venner og familie i 2008. Jeg lavede $ 700 i den første måned!" Sue's venner vidste, at hun havde en gave. Og som venner og familie gør det, opfordrede de hende til at vende det, hun gjorde gratis til en virksomhed. Og hvis al den opmuntring ikke fik hende motiveret, så gjorde det første salg af hendes granola-snacks sikkert.

Sue indså hurtigt, at det ikke var at arbejde ud af sit eget køkken. Overgået med ordrer, hun havde brug for et bedre kommercielt køkken og mere hjælp til at holde det i gang.

Randy Baker bragte et ekstra par hænder og stærk markedsføring til virksomheden. Han så, at de var "maxed out" produktion klogt. De kunne ikke få nok granola snacks til at holde op med efterspørgslen af ​​dem. Randy vidste, at de skulle udvide for at holde op, men de kunne ikke fortsætte med at finansiere udvidelsen med kreditkort.

I midten af ​​dette indså de, at de ønskede at flytte, og i deres undersøgelse forstod Columbus, Ohio, at stimuluspenge stadig tilgængelig for små virksomheder. Men for at få adgang til det vidste de, at de havde brug for en plan. Så Randy startede en ny søgning, denne gang til forretningsplanlægningsprogrammer.

"Jeg elsker softwaren af ​​denne grund," Sue bryder ind. "Softwaren hjalp mig med at få et bredt overblik over alt, hvad vi skulle præsentere som firma. En rigtig høj visning af alt. Og jeg indså, at jeg kunne få et højt niveau billede af, hvad vi gjorde og derefter ændre det for at se alt på et mere granulært niveau. Hvad Business Plan Pro gjorde var at hjælpe mig med at komme ned på papir, hvad vi gjorde, og hvilke retninger vi gik, at vi aldrig holdt op med at tænke på før. Vi var nødt til at stoppe og tænke på hvorfor og hvor i vores forretning. Så kunne vi se og se hele planen, som hjalp os med at gå videre. "

Den fredag, som Granola Snacks fejrede, de tre af dem, Sue, Randy og Kate Olkonnen, deres produktionschef (aka the Boss) alle samlet sig der, glad og begejstret for forretningen og mulighederne der kom. Det syntes at tage tid til at lægge deres plan ned og sørge for, at det var den rigtige, var en strategi, der virkelig virkede.

Jeg ville ikke tage dem fra deres fejring for meget længere, så jeg spurgte hvad Det var, at Business Plan Pro havde hjulpet specifikt.

Det var Sue, der svarede.

"Det hjalp os med at se, hvor stor en virksomhed vi virkelig er! Vi kunne se alt, hvad vi opnåede om et år. Det var så spændende! Da jeg skrev alt ud på papir, ville jeg vise det til Randy og sige: "Vi ser så godt ud!" "

Der var det solskin igen.

" Jeg gik igennem en skilsmisse og følte det Jeg kunne ikke holde op. Jeg fortalte min nabo, at jeg ønskede at afslutte. Hun sagde: "Nej! Du kan ikke! Fortæl mig hvad dit næste skridt er? Du skal tage dit næste skridt! '. Når jeg tænker nu, at jeg ikke kan gøre det, minder jeg mig om, at jeg bare kan tage et skridt videre. Jeg kan tage en. "

Gå videre, fordi du ikke kan gå tilbage nu, Sue. Vi er afhængige af det solskin og de lækre godbidder.

**

Opdatering ** Vi modtog følgende email fra Sue i sidste uge.

Chelle!

Vi blev godkendt at søge penge fra byen Columbus!

Vi vil kende 100% om 30 dage, men stort set er det en klar aftale.

Godkendelsen var udelukkende baseret på vores forretningsplan !! Tak og tak venligst Josh. Vi er store fans af Palo Alto !!

-Sue

Firma

: Granola Snacks Grundlagt

: 2008 Website

: //granolasnacks.com Ejet af

: Sue Van Fossen Beskrivelse

: Granola Snacks er et selskab bestående af personer, der elsker at spise, høre musik og er store OSU Buckeye fans. Vi synes at have en forretning bør være et væld af sjove, og det er stort set vores første faglige regel. Vi er simpelthen hvad vores navn siger, at vi er. Vi mener, at Granola Snacks skulle komme i lækre crunchewy biter, der er brudt i hånden og smagt meget, før de er pakket.


Interessante artikler

Et rigtigt godt svar på et meget almindeligt spørgsmål |

Et rigtigt godt svar på et meget almindeligt spørgsmål |

Læsere, jeg håber du ikke har noget imod. Jeg bliver lokket til LinkedIn svar på afdelinger i disse dage, og jeg surfer der, da denne udveksling kom op. Jeg synes virkelig, det er værd at dele. Spørgsmålet var: Eventuelle forslag til en person med notesbøger fulde af evt. Nye forretninger, forretnings-, produkt- og Web 2.0-ideer, men ingen iværksætteroplevelse ...

En pirats liv for mig ... Ikke |

En pirats liv for mig ... Ikke |

Selvom jeg må indrømme, at jeg undertiden bekymrer mig over, at vi overdremerer eventyret i iværksætteri, er der også noget at blive sagt for lejlighedsvis påmindelse om at opbygge en virksomhed, når det går rigtigt, kan være et helt eventyr. Michael Arrington, grundlægger af TechCrunch, udgivet Er du en Pirat? i weekenden, en tankevækkende fejring af ...

En oversigt over Lean Business Planning |

En oversigt over Lean Business Planning |

Hvad er en magert forretningsplan, og fordelene ved lean forretningsplanlægning er mere ledelse og ansvarlighed i enhver reel forretning. Det er en plan, ikke et dokument.

Apple Echoes Forbrugerværdier (og du bør også) |

Apple Echoes Forbrugerværdier (og du bør også) |

Apple lever og respekterer værdibaseret markedsføring, og det skal du også. Deres strategi om at appellere til forbrugernes værdier har været effektiv i de sidste 30 år.

Er flere Facebook bedre til forretning? |

Er flere Facebook bedre til forretning? |

Når det kommer til Social Media, vinder en popularitetskonkurrence nok? Har du en zillion-fans på Face Book gør din virksomhed en stor succes? Ikke nødvendigvis ...

Er pop-up-butikker det nyeste detailfænomen? |

Er pop-up-butikker det nyeste detailfænomen? |

Pop-up butikker synes at være almindelige i år. En Time.com-historie, hvorfor pop-up butikker er hot, ser på denne nye detail forretningsmodel. Mens pop-ups har haft et tvivlsomt ry i fortiden, at de har været fly-by-night outfits, har de for nylig opnået respektability. Det største indendørs detailmall her i Eugene, Oregon har haft ...