Hvordan finder jeg en god mekaniker?

Udvikling af et godt forhold til din bilmekaniker kan sætte dig i ro. Når din bil begynder at lave en usædvanlig støj, eller nægter at starte, har du et sted, du kan vende om svar.

Derudover bringer din bil til din garage til rutinemæssig automatisk vedligeholdelse, at den bliver sundt og løber længere. Det bør også medvirke til at holde dine samlede ejendomsomkostninger lavere, da du måske undgår dyre reparationer i fremtiden.

Så hvordan finder du en god, troværdig mekaniker? Vi bad flere bileksperter for deres bedste råd.

1. Få anbefalinger

Der er ingen mangel på steder at få råd om mekanik. Websites som Yelp og Angies liste er gode steder at starte, men de bør ikke pålides forskelligt, siger Richard Reina, en biltekniker og produkttræningsdirektør hos CARiD.com, en onlineforhandler for eftermarkedet auto dele.

Reina fortæller folk at lede efter konsistens og spørge: "Ser jeg en tendens i anmeldelserne? Er de velskrevet til det punkt, hvor de er troværdige? "Han anbefaler også at kontrollere Better Business Bureau og din stats forbrugerbeskyttelsesagenturer for at" hjælpe dig med at udrydde en organisation, der har fået flere klager over det."

Men i sidste ende foreslår eksperter at prioritere anbefalinger fra venner og familiemedlemmer. "Den bedste måde at finde eller få en henvisning på en mekaniker er, er til mund," siger Reina. "Tal med folk, som du kender, og spørg, hvor glade de er med, hvor de går for at få en bilbetjent."

2. Kig efter certificeringer

Når du har samlet nogle navne, skal du undersøge hver enkelt. Først skal du sørge for at mekanikeren er certificeret af National Institute for Automotive Service Excellence eller ASE. Dette er en big deal hos de fleste butikker - og det skal også være en stor ting for dig. "Anerkendte butikker bruger ofte kun ASE-certificeret mekanik," siger Steve Peterson, ejer af en Christian Brothers Automotive-franchise i Castle Rock, Colorado.

Udover at søge ASE-certificerede teknikere anbefaler Federal Trade Commission at kontrollere, om butikken har en nuværende licens, hvis din stat kræver reparationsvirksomheder til at blive licenseret eller registreret.

Du bør også overveje en mekaniker erfaring med din specifikke mærke og model, ud over hans eller hendes samlede træning og erfaring. Dette er især vigtigt, hvis du kører et avanceret eller importeret køretøj. Forhandlere serviceafdelinger vil have specialiserede mekanikere, men du vil sandsynligvis betale mere, end du ville i en lokal garage.

3. Vær informeret - og forvent det samme fra din mekaniker

Du kan ikke være en ekspert i auto reparation, men du kan stadig bringe viden til butikken, når du slipper din bil. Din køretøjs ejervejledning indeholder en vedligeholdelsesschema med det arbejde, som din bil har brug for ved forskellige intervaller. Hvis din mekaniker foreslår at du betaler for ekstra ydelser uden for disse, kan det være et rødt flag.

Men reparationer uden for planlagt vedligeholdelse kommer sikkert op. Se online for ballparkpriser på specifikke reparationer, og hold en detaljeret oversigt over tidligere melodier og udskiftninger. Og "Pas på en mekaniker, der foreslår, at du har brug for en reparation, du allerede har gjort," advarer Rob Infantino, grundlægger og administrerende direktør for Openbay, en app, der hjælper kunder med at finde mekanik og samle auto reparationskurser.

Din tekniker skal også samle oplysninger om dig. Find en mekaniker, der lytter, anbefaler Joe Torchiana, direktør for Torchiana Automotive Training Institute. "En god mekaniker eller service rådgiver vil stille mange spørgsmål om dit symptom, og vil kunne gentage dine svar tilbage til dig," siger han. "Jo bedre de forstår dit problem, desto bedre kan de bestemme de områder, der skal kontrolleres, og jo mere de kan spare dig i diagnostiske afgifter."

4. Still de rigtige spørgsmål

Når du har fastslået, hvad der bringer dig til butikken, er der stadig et par spørgsmål, du skal spørge. For det første, hvis din bil stadig er under en fabrik eller en udvidet garanti, skal du kontrollere, om det arbejde, din mekaniker gør, vil blive dækket.

Førere skal også bede om et prisopgørelse, inden de tillader noget arbejde at blive gjort, ideelt opdelt i dele og arbejde, siger Reina. Hvis du får kun et stort tal, råder han til at spørge, hvilke dele og arbejdskraft du får for den pris. FTC går et skridt videre og anbefaler, at kunderne beder om et skriftligt skøn.

Når man går over skøn med deres mekaniker, skal chaufførerne "Se efter nogle sengetid", siger Infantino. "Nogen, der er særligt god, vil tage et par minutter for at forklare, hvorfor arbejdstallet er særlig højt, eller vise dig slitage på den del, du skal erstatte," siger han. På samme måde, hvis du ikke kan få nogen personlig opmærksomhed, se andre steder.

Infantino anbefaler også at anmode om eventuelle gebyrer, der ikke er medtaget i skøn - som et dæk-bortskaffelsesgebyr i en dæk udskiftning - og en liste over prioriteter. "Hvis du har en ældre bil, der kræver flere reparationer, vil en ærlig mekaniker give dig en fornemmelse af hvilke job at prioritere," siger han.

5. Test dem ud

Se efter en mekaniker, før du har brug for en hurtig reparation. Dette giver dig større frihed til at vurdere en autobutik eller prøve det på et mindre job.Det kan også give god økonomisk mening. "Gå ind for din regelmæssige vedligeholdelse," siger Torchiana. "Nogen, der skifter din olie, kan også give dig et heads-up for kommende reparationer. Hvis du ved, at du måske har brug for nye dæk i de kommende måneder, kan du budgetpostere i overensstemmelse hermed."

Bundlinjen

At gå til mekanikeren behøver ikke at være angstfremkaldende, og det bør ikke få dig til at føle sig inkompetent. "Sørg for, at værkstedet du vælger behandler dig med høflighed og respekt," siger Peterson.

Førerne bør også stole på deres instinkter, selvom de føler sig uerfarne. Torchiana siger, "Hvis du ikke er sikker på nødvendigheden af ​​en reparation, få en anden mening."