GoDaddy Hacked: Sådan beskytter du din lille virksomhed

Millioner af websteder og domæner registreret via GoDaddy gik offline mandag, der påvirker utallige små virksomheder. Hvad skete der? Hvordan blev verdens største domæneregistrator mørkere? Nogen der hævder at være tilknyttet berygtede hackergruppe Anonym tog i første omgang ansvar, men GoDaddys midlertidige administrerende direktør, Scott Wagner, hævder, at "serviceafbrydelsen ikke var forårsaget af eksterne påvirkninger … [men] skyldtes en række interne netværkshændelser, der ødelagde routerdata tabeller.”

Uanset hovedårsagen til GoDaddy-udbruddet tog de små virksomheder det meste af slag, da mange af dem blev overladt uden internetforbindelse og ingen adgang til e-mail, der potentielt kostede dem millioner af dollars i salg i løbet af kun 6 timer.

Dette vil sandsynligvis tjene som en smertefuld lektion for mange små virksomheder, der tidligere havde udnyttet GoDaddy's bundne domæneregistrering, webhosting og e-mail-tjenester. For disse mislykkede ofre er det centrale problem, at de var for afhængige af et "enkelt punkt for fejl" - med GoDaddy offline, kunne de ikke længere få adgang til deres e-mail eller deres hjemmesider, og hverken var deres kunder.

Hvis du ikke vil have sådanne driftsforstyrrelser til at forstyrre din virksomhed i fremtiden, er der nogle skridt, du kan tage for at afhjælpe katastrofer og holde din hjemmeside og din virksomhed i gang.

Diversificer din e-mail-tjeneste

Er e-mail hjertet af din virksomhed? Hvis din email er nede, hvordan kontakter du dine kunder og driver din virksomhed? Det nemmeste trin du kan tage i formildende katastrofer, adskiller din e-mailudbyder fra din webhost. På denne måde, selvom din butik går ned, kan du advare dine kunder, svare på henvendelser og tage email-ordrer.

Web-favorit: Brug af Gmail som din e-mail-vært

Gmail er en browserbaseret e-mail-tjeneste, og det giver en nem måde at oprette en e-mail-adresse til dit domæne på, f.eks. [email protected]. Det er let at konfigurere, og Google har en robust infrastruktur, som det næppe vil være offline i lange perioder:

1. Tilmeld dig en Google Apps-konto.
2. Følg trinene for kontrol af domæneejerskab fra Google. Du skal bruge din domæneudbyder loginoplysninger praktisk, og de har en nem video tutorial.
3. Konfigurer dine nye Gmail-e-mail-indstillinger ved at følge disse MX-records how-to. Du får også instruktioner om, hvordan du gør dette, når du tilmelder dig.

Den gratis version af Google Apps for Business leveres også med fantastiske fordele:

• 10 GB E-mail-indbakke størrelse
• Brug dit domænenavn i e-mail-adressen
• Opret nemt brugerdefinerede e-mail-brugerkonti
• Direkte dit domænes email til Googles servere
• Bonustjenester: Google Kalender, Google Drev, Google Talk og meget mere

Hvis du tøver med at overdrage tingene til Google, her er en sammenligning af nogle andre e-mail-hosting-løsninger, du kan prøve.

Med dette trin ud af vejen skal du i det mindste ikke bekymre dig om din forretningslivning, når din tjenesteudbyder eller webhost går ned. Næste vil vi vise dig, hvordan du undgår at din webhost går ned i første omgang.

Adskille din domæneregistrering fra din webhosting

Web hosting tjenester typisk bundle domæneregistrering og web hosting til tilsyneladende gøre dine liv lettere og spare dig penge. Men hvis din vært går ned som GoDaddy gjorde, går hele dit websted ned, og dit domænenavn holder op med at fungere helt.

Dette kan undgås ved at adskille din domæneregistrering fra din webhosting og hosting dit websted med en udbyder, der sjældent oplever nedetid.

Ændring af din Web Hosting Provider

Brug af en tredjepart hosting udbyder er en måde at forhindre problemer som hvad der skete på mandag. Din hostingudbyder er simpelthen den computer, hvor alle dine websteds filer gemmes, og at skifte fra en vært til en anden er lige så simpelt som at kopiere filer over og redigere dine DNS-poster. Det betyder, at hvis din domæneregistrator craps, er du upåvirket. I mellemtiden, hvis det er din værtsserver, der dør, kan du bare skifte. Du kan heller ikke gøre, hvis din domæneregistrator og hostingudbyder er de samme.

Du vil have en udbyder, der har en stjerneskildring for at være altid på, sikker, pålidelig og med høj kundetilfredshed ratings. Her er to ressourcer værd at tjekke for at spare dig tid. De er rettet mod bloggere, men de gælder for alle:

• Hvem laver Rockstar Bloggers Host med? (premium versioner)
• Hvordan vælger man den bedste WordPress Hosting? (budgetversioner)

Som en advarsel lider mange web-hosting-udbydere (især de billigere) i tilfælde af uheld, så det hjælper med at få en sikkerhedskopi af dit websted for nemt at skifte om nødvendigt. At have en beredskabsplan er altid gavnlig. Fremgangsmåden for at overføre din webhosting adskiller sig også mellem webhostingfirmaer, så følg deres procedurer nøje.

Her er nogle vejledninger om at overføre dit websted til et par populære udbydere:

• DreamHost - Overfør din hosting til os
• HostGator - Website Overførsler

Og efterfulgt af GoDaddy-katastrofen i går tilbyder mange konkurrerende domæneregistrering og webhostingfirmaer tilbud til dem, der overfører fra GoDaddy.

• NameCheap - Brug kuponkode BYEBYEGD for 50% rabat 1 måned delt hosting
• HostGator - Brug kuponkode godaddyisdown til 1^st seks måneders gratis web hosting til nye hosting konti, 50% rabat domæneregistrering, 30% rabat første hosting faktura og 50% rabat årlige eller længere faktureringscyklusser

Opret en beredskabsplan

At adskille din e-mail, domænenavn og web hosting hjælper med at holde din virksomhed kørende, selv når en af ​​disse tjenester falder uventet. Men det gør det aldrig ondt at have en backup plan. Du ved aldrig, hvornår det kan være tid til at kautionere på din eksisterende domæneregistrator eller din eksisterende webhost, så tag disse trin for at minimere dine tab:

• Sikkerhedskopier alt - kopier alle filer, databaser, e-mails, alt.
• Opret konti med mindst to billige (eller gratis) webhoste, så du kan tænde et øjebliks varsel.
• Hold en oversigt over hver værts navneservere, for at indtaste din domæneregistrering DNS-indstillinger i tilfælde af en switch.
• Test din hjemmeside på hver vært på forhånd, så du kan minimere overraskelser.
• Alternativt betale lidt mere hver måned for en hosting provider med en høj oppetid garanti - jo nærmere 100% jo bedre.
• Husk, at det kan tage op til 48 timer for alle brugere at se din nye server, så brug kun denne plan i ekstreme tilfælde.

Kommuniker med dine kunder

Hvis du har en blog på Blogger.com eller WordPress.com, eller hvis du har en butik på websteder som Etsy, Artfire eller Big Cartel, er din hostingudbyder og din domæneregistrator allerede adskilte. I disse tilfælde videresender du kun fra et domæne (yourstore.com) til et andet (yourstore.etsy.com). Så hvis GoDaddy er offline, vil din butik stadig være op, bare med en anden adresse.

I så fald skal du blot nå ud til dine kunder på enhver mulig måde, som f.eks. Twitter eller e-mail (siden du tog vores råd og stadig har emailadgang) og fortælle dem at bruge den nye webadresse.

Intet du kan gøre, vil gemme dit websted fra nogensinde at gå ned, men i det mindste med disse trin kan du minimere nedetid, og hold dig væk fra at sætte alle dine æg i GoDaddy's kurv.

Har du en GoDaddy eller web hosting horror historie? Lad os vide i kommentarerne nedenfor.