Til ny markedsføring, følg øjenkuglerne |

Der er ingen tvivl om, at marketing ændrer sig. Reklame er døende og bliver genfødt overalt, og mund-til-mund udnyttes af teknologiske værktøjer. Problemet er hvordan, hvor meget, hvor hurtigt og hvordan påvirker det din virksomhed? Det er en ny verden med et forandret landskab.

For ideeledelse i dette rige, se til Seth Godin: hans bøger og hans blog. Han omdefinerer reklamer som "shouting." Og han ser på en ny form for markedsføring, der er bygget på at være bemærkelsesværdigt, i en meget bogstavelig forstand af ordet: bemærkelsesværdigt som i noget, som folk vil tale om. Og for praktisk ledelsesmæssig ledelse anbefaler jeg John Jantsch, grundlægger af Duct Tape Marketing, omdefinering af marketing som at få folk til at kende, ligesom og stole på dig.

Og for at arbejde hurtigt om at ændre markedsføringsforudsætninger i din egen forretningsplan, det er svært i disse dage. Det er kompliceret, fordi landskabet er bygget på sandminer; det smuldrer hurtigt.

Jeg anbefaler, at du bruger en metode, der ligner noget ved at følge pengene til de finansielle dele af din plan. Men for markedsføringsdelene følger du opmærksomheden. Du kan ringe til disse øjenkugler (et populært web-udtryk) eller mindshare, hvis du foretrækker det.

Start med opmærksomhed. Spørg dig selv, hvad der gør folk opmærksom på et behov, et problem eller en vilje, som du løser. Du kunne kalde det en kløe, fordi behovet er vildledende: Folk køber en masse varer og tjenester, de ikke har brug for. Så du vil forstå, hvad der giver folk den kløe, der fører til dig, når de klæder det. Og så forstår du, hvordan du klæder kløften: Hvor søger de efter løsninger? Er det vane, butikken ved siden af? Ser de i noget lager i deres sind eller hukommelse, ligesom nogle annoncer, de har gemt bagud? Eller åbner de en webside og gør en Google eller en anden søgning?

Jeg læser om et IBM-studie kaldet slutningen af ​​reklame som vi kender det på Michael Glass ' brændselsledninger reklameblog. Dette er meget interessante ting. Han citerer IBM-studiet:

Forestil dig en reklamevirksomhed, hvor … udgifter til interaktive, enkelt-til-en-reklameformater overgår traditionelle, en til mange reklamekøretøjer, og en betydelig del af annoncepladsen sælges gennem auktioner og udvekslinger. Annoncører ved, hvem der har set og handlet på en annonce og betaler på grundlag af reel indvirkning i stedet for estimeret "visninger". Forbrugere selv vælger hvilke annoncer de ser og deler foretrukne annoncer med jævnaldrende. Brugergenereret reklame er så udbredt (og tiltalende) som agentur-skabte pletter.

Og Glass tilføjer sin egen kommentar, fra hans reklame professionelle synspunkt.

Der er ingen tvivl om, at fremtiden for reklame vil se radikalt ud forskellig fra dens fortid. Skubbet til kontrol af opmærksomhed, kreativitet, målinger og opgørelse vil omforme reklameværdekæden og skifte magtbalancen.

Og hvad kan du gøre ved det? Følg opmærksomheden. Følg øjenkuglerne.