• 2024-07-06

Undersøgelse: Problemer med bankkonti Gå langt udover Wells Fargo

BiG Problem Natok | Afran Nisho | Tasnia Farin | Eid Ul Adha Natok 2020 | Bangla New Natok 2020

BiG Problem Natok | Afran Nisho | Tasnia Farin | Eid Ul Adha Natok 2020 | Bangla New Natok 2020
Anonim

Wells Fargo's nylige problemer over sine salgspraksis fremhæver en udbredt klage fra mange bankkunder: misbrug af konti. En Investmentmatome-analyse af mere end 64.000 bankrelaterede klager indgivet til Consumer Financial Protection Bureau i løbet af de sidste fire år viste, at problemer med åbning, lukning eller forvaltning af konti var det mest omtalte problem.

Det emne tegnede sig for 44% af alle bankklager, det meste af enhver kategori i den periode. I klagerne har forbrugerne beskrevet problemer som banker, der giver vildledende oplysninger om nye konti, indfører høje gebyrer på inaktive konti og mangler at lukke konti efter anmodning. Klagerne omfattede mere end 400 pengeinstitutter.

I de 12 måneder, der sluttede i oktober, steg klagerne over misbrug af regnskabsproblemer mere end 40%. Inden for samme periode steg det samlede antal bankklager ca. 30%. Den næstbedste klage havde at gøre med indskud og udbetalinger: Forbrugerne indberettede indskud, der blev krediteret sent eller slet ikke, kontrollerede at blive beskadiget under ATM-indskud og derefter behandlet forkert, og medarbejdere, som ikke hjalp kunderne med at stoppe svigagtige tilbagekøb. Disse to kategorier har sammen lavet mindst to tredjedele af alle bankklager i hvert af de seneste fire år.

Se den fulde rapport for flere detaljer om analysen og metoden.

Caren Weiner Campbell er en medarbejderforfatter på Investmentmatome. Email: [email protected]. Twitter: @ccampbell_nw.


Interessante artikler

Alfabet Art-Simple Idea Done Well |

Alfabet Art-Simple Idea Done Well |

Det er en simpel idé, virkelig. Den e-mail, jeg fik fra Christopher Dabrowski, beskrev det som: Den canadiske iværksætter Jennifer Blakeley tilbragte tre år på tværs af Nordamerika for at indsamle fotografier af genstande og sceneri, der ligner breve af det engelske alfabet. Ideen blev inspireret af børnenes bog "Alfabet City". Jeg blev nysgerrig, klikket og ...

Et kig på en T-shirt-forretningsstart |

Et kig på en T-shirt-forretningsstart |

Brent Bowers i New York Times fokuserer på en vilje eller vil være T -shirt forretning i dag, da han starter en serie af tre profiler på startfirmaer. For at gøre det mere interessant, lover han at gennemgå alle tre startups seks måneder senere og igen efter et år. Det er en interessant forudsætning. Og ved ...

Okay, alle begynder at spille nu! |

Okay, alle begynder at spille nu! |

ComScore siger, at vi tilbragte 4% mindre tid online i sidste måned, og da vi var online arbejdede vi mindre og spillede mere: Indholdskategorier, der viser gevinster i juni, var stærkt fritidsmæssige, herunder online spil, rejser, underholdning - film og lotto / sweepstakes. Men kategorioverskuddet var beskedent i en måned, hvor det samlede antal internet ...

Alle de Ps |

Alle de Ps |

Du har en markedsføringsstrategi. Det er hjertet i din plan. Du har talt det ud, har sikkert skrevet det ud. Du har måske gjort markedsundersøgelser og industriforskning, eller måske er du bare sikker på dig selv på dit marked. Vi plejede at kalde det marketing mix, eller de tre Ps (prissætning, forfremmelse og kunstigt ...

Alternative finansieringsmetoder til din lille virksomhed

Alternative finansieringsmetoder til din lille virksomhed

Da bankernes udlån forblev frosset efter finanskrisen, har alternative finansielle produkttilbud eksploderet. Finansielle strukturer har eksisteret siden finansministeriets begyndelse, men i de sidste mange år, da bankernes udlån forblev frosset som følge af finanskrisen, har alternative finansielle produkttilbud eksploderet. Nogle af de mest almindelige og mest innovative er diskuteret nedenfor. Den største fordel ved alternativ finansiering er, at du kan finde et produkt, der meget specifikt p

Et markedsføringsredskab, der virker dag og nat - 24/7 |

Et markedsføringsredskab, der virker dag og nat - 24/7 |

Du forventer, at en virksomhed skal have en telefon. Nå, i disse dage forventes en virksomhed også at have et websted - det er et troværdighedsproblem. Og selv om det er et kompliceret emne, som engang blev lanceret, hvad kunne det være lettere end at bruge internettet til at sprede din marketingbesked, uddanne dine kundeemner og konvertere kundeemner til kunder? I ...