S Brand Promise: Vores lidenskab er dit liv godt brugt
How To Generate Recall Value | Brand Promise | Dr Vivek Bindra
Dette indlæg blev skrevet af Alison McGlone, vores site chef for brand
At bygge et mærke plejede at være så simpelt som at lave gode kvalitetsprodukter, du kunne ikke komme andre steder. Slagterne, Bakers, Millers og Smiths var fremtrædende i hver lokal by. Folkene bag efternavne, sammen med de unikke færdigheder, deres navne foreslog, tjente borgernes tillid og forretning i generationer.
Men over tid voksede afstanden mellem Bakers og deres kunder, da flere bagværk var tilgængelige at vælge imellem. Planer, tog, internettet - de har alle gjort det meget sværere at sætte et ansigt til det mærke folk inviterer ind i deres hjem (strømpebukser, garager, baglommer osv.), Hvilket gør det meget vanskeligere for brand for at tjene kundens forretning.
Som et websted og en app, der tilbyder personlig finansiel rådgivning, tager Investmentmatome den rolle, vi spiller i forbrugernes liv, meget alvorligt. Vi forstår, at at tage personlig finansrådgivning fra en person, som du ikke kan "se" kræver tillid, så vi skal tage tid til at skabe en dybere forbindelse med forbrugerne - altid levere ekstraordinær værdi, for at være konsekvent i vores handlinger og ord, at gå ud af vores måde at passe på deres bedste interesser, for at holde vores løfter.
På Investmentmatome lover vi vores lidenskab er dit liv godt brugt. Vi ved, at håndteringen af din personlige økonomi ofte er et middel til en ende: Det handler ikke om pantet, det handler om baghaven til din nye hvalp; det handler ikke om den bedre kredit score, det handler om den større bil til familie road trips. Men vi ved også, hvor skræmmende, forvirrende og kompleks det kan være at få pantet og øge kredit score. Vi ønsker, at hver eneste dollar af jer skal opnå sit højeste potentiale - maksimere din sikkerhed, levere din største værdi og tegne dine eventyr - mens du bruger mindst mulig energi forvirrende over din økonomi. Det er den vision, der driver os til at bygge vores produkter, udføre vores analyser og anmeldelser, og forskning og skrive vores indhold.
Den gode nyhed er, vi elsker disse penge ting - så du behøver ikke at. Vi lover at nerdes ud på alle fine print og detaljer og koger dem ned til behovet for at vide, så du kan tage gættet ud af dine beslutninger. Vi lover at holde dig ajour med de seneste kreditkort, rejsetips, robo-rådgivere og rentesatser, så du altid er to skridt foran, og sørg for, at dine penge arbejder hårdt for dig. Vi lover, at uanset om du åbner vores app eller besøger vores hjemmeside, vil du blive mødt med upartiske, gennemsigtige oplysninger og rådgivning, skræddersyet til dine unikke oplysninger og præferencer. Vi lover, at du vil have det, du har brug for til at gøre din næste økonomiske beslutning med tillid.
Hvis vi gør vores arbejde rigtigt, vil du bruge meget mindre tid på at bekymre dig om dine penge, og langt mere tid (med flere penge i lommen) nyder dit liv.
Kig på vores nyeste brandkampagne - et udtryk for vores løfte, hvor vi inviterer forbrugerne med økonomiske dilemmaer til "Turn to the Nerds." Spotterne flyver nu på nationale tv og sociale medier. God fornøjelse!