Antagelsesformodning |
Det er et nytår og tid til …
Ja, ja, du har hørt det meget i det seneste. Alligevel er det ikke mindre værdifuldt eller mindre hensigtsmæssigt at have været brugt før. Før det blev et kliché, var det godt råd.
Den anden morgen overbeviste sneen og isen mig om at arbejde hjemmefra i et par timer før de kørte ind på kontoret. Så jeg antog, at jeg bare kunne logge ind på min kontormaskine ved hjælp af vores virtuelle netværk. Dang! Det fungerede ikke. Det viser sig, at jeg ikke vidste, at min nye kontorcomputer har en anden IP-adresse, og min log-in blev ikke genkendt. Jeg antog bare, at det var det samme som min gamle computer.
Næste besluttede jeg at redigere vores firma blogs ved hjælp af WordPress på internettet. Jeg antog, at jeg kunne trække min gamle laptop ud, oprette den trådløse forbindelse og derefter læne sig tilbage med en stor kop koffeinholdig sort kopfiller og begynde at læse. Rotter! Det fungerede heller ikke. Plug-in trådløst kort til min gamle laptop har givet op spøgelsen. Jeg antog bare, at den ville forbinde som den havde i sidste måned.
Så jeg rummede rundt for et andet CAT 5-kabel og spændte det rundt i lokalet for at stikke ved siden af min stol ved pejsen. Arrrrgh! Jeg antog, at kablet var godt. Nix. Jeg husker nu! Vinduesinstallationskontrahenten fortalte mig i sommer, at han havde droppet en mejsel på kablet og skåret det helt igennem. Intet problem. Jeg vil bare krympe en ny ende på den.
Blast det! Jeg antog, at jeg havde en levering af crimp-on stik. Masser af 4 ledninger og 6 ledninger, men ikke en enkelt 8-leder stik, der findes. Grrrrrrrrr.
Jeg antager, at du kan se, hvor jeg går med denne anekdote, hvis jeg antager, at jeg kunne arbejde hjemmefra? Ja? Ingen? Det er de formodede antagelser, vi gør om vores virksomheder.
Når vi starter en virksomhed, laver vi en række vigtige antagelser. Vi antager, at vores placering vil tiltrække kunder. Vi laver en række antagelser om demografi, livsstilsattributter og tendenser hos vores målkunder. Vi antager, at vores målkunder vil købe vores produkter og tjenester. Vi antager, at vores leverandører vil være i stand til at holde os lager med varer til en bestemt pris. Vi antager, at vores bank fortsat vil godkende vores kreditkort. Vi antager, at vores varme, innovative, banebrydende produkt vil forblive på toppen af alle-må-have-en-listen. Og så videre.
Så nu har vi været i drift i et stykke tid, og det er et nyt år. Jeg anbefaler, jeg påpeger, insisterer jeg på, at jeg klapper, jeg tredobler hunden og tør at se nærmere på alle disse antagelser. Er de stadig gældende? På en måde bør de ikke være antagelser længere. De bør være verificerbare fakta.
Spørg din bank, hvis kreditkortet stadig er tilgængeligt. Tjek med dine leverandører. Kan de stadig levere og til samme pris? Hvem er dine rigtige kunder? (IKKE hvem du antager at de er, men hvem rent faktisk kommer gennem din dør og giver dig penge.) Spørg dem om tilbagemelding og forslag og sammenlign det med hvad du antog. Hvad er der ændret i dit område, der kan påvirke din virksomhed? Har din gulvtrafik for eksempel forøget eller formindsket, da det nye biografkompleks åbnet ned ad gaden? Sendte en ny techno-gadget dit produkt til øjeblikkelig forældelse?
I lokalitet, sted, sted Tim Berry orienterede om et sted, der var en vellykket restaurant i 30 år, og havde derefter en række mislykkede spisesteder i samme rum. Det ser ud til, at en grundlæggende antagelse var ændret.
Du og din virksomhed har ikke råd til blindt at stole på, at de antagelser, der accepteres som sande en gang, altid forbliver sande.
- Bekræft, hvad der stadig gælder
- Identificer gamle antagelser, som er falsk
- Bestem, om du kan, hvorfor disse antagelser var forkerte
- Lav nye forudsætninger, hvor det er nødvendigt
- Indsæt disse ændringer i din månedlige og årlige forretningsplanlægning.
Steve Lange
Seniorredaktør
Palo Alto Software
Min tak til min medredaktør Sara Prentice Manela for at foreslå dette indlæg til mig efter tålmodig lytning for mig fortæller jeg om onde forudsætninger.
