Svar på 5 trick spørgsmål fra bilforhandlere

Med en fod på kofangeren af ​​en brugt brugt bil spørger sælgeren: "Hvis jeg giver dig en sød aftale, vil du købe denne baby i dag?"

Mens bilkøbsoplevelsen nu er mere gennemsigtig - kan kunderne finde nogle prisoplysninger online - der er stadig en vis sandhed i dette billede af en hurtigtalende forhandler. Sælgere rammer ofte spørgsmål for at fælde købere til at sige "ja". Og de overvinder dygtigt indvendinger, når man siger "nej".

Hvis du har accepteret at købe i dag, hvis prisen var rigtig, så ville du blive blødgjort for tæt - hvor du er presset til at acceptere en aftale. Salgsmanden ville sige: "Men du sagde du var klar til at købe i dag, hvis jeg gav dig en sød aftale. Så hvad er problemet?"

Jeg er godt bekendt med disse verbale gambitter, fordi jeg blev opfordret til at bruge dem, da jeg solgte biler. Senere snakkede jeg med forhandlere, mens jeg købte snesevis af køretøjer til min arbejdsgiver, et automobilwebsted, der testede biler. Jeg lærte at genkende disse tricks og opdagede, hvordan styring af dem kunne hjælpe mig med at få det bedste tilbud muligt.

Her er fem klassiske fælder - og hvordan man undgår dem:

1. "Hvilken månedlig betaling passer til dit budget?"

Det lyder som et forsøg på at holde dig inden for dit budget. Men det er faktisk guldstandarden for den mundtlige håndflugt. Navngiv et beløb, og du vil miste kontrollen over forhandlingerne. Sig, du vil købe en bil, der koster $ 27.695. Fortæl mig hurtigt, hvad din månedlige betaling skal være efter at have tilføjet gebyrer, skatter og registreringsomkostninger, fratrække nedbetalingen og dividere med 60 måneder?

Uden en billån regnemaskine, vil du ikke vide, hvad din månedlige betaling skal være, og hvad du rent faktisk betaler for bilen. For at undgå denne fælde, få forhåndsgodkendt for et auto lån. På den måde kan du sige: "Jeg er en kontantkøber; lad os bare tale om prisen på bilen. "Du kan stadig vælge forhandlerfinansiering, hvis du får en bedre rente. Selvom du ikke er forhåndsgodkendt, skal du fortælle forhandleren, at du først vil diskutere bilens omkostninger, og du vil snakke om finansiering, hvis du kan nå en aftale om pris.

2. "Ud over prisen, er der nogen anden grund til, at du ikke vil købe denne bil?"

Måske får du kolde fødder om denne aftale af mange grunde, og du sagde, at bilen var for dyr og begyndte at gå væk. Den kloge sælger vil bruge dette spørgsmål til at forhindre dig i at forlade og trække dig tilbage til forhandlingerne.

Dit svar? Vær fast ved at forlade og vage om dine grunde. "Helt ærligt er jeg bare ikke sikker på, at dette er den rigtige bil til mig. Jeg skal gøre mere forskning, før jeg træffer beslutning."

3. "Op til?"

Dette dyre lille spørgsmål kan tilføjes på mange forhandlingspunkter. For eksempel, siger du har lavet et åbningsbud på $ 23.000. Salgsmanden kan sige: "Op til …?" Og uden at tænke dig at tilføje, "Nå, jeg kunne gå så højt som $ 23.700." Efter at sælger har taget dit tilbud til chefen, kunne du høre: "Ligner det bedste vi kunne gøre er $ 24.350."

Et svar på "op til?" Betyder at du forhandler med dig selv og støder op prisen. Det bedste forsvar? Se det komme og stå fast. Ekspertforhandlere vil fortælle dig, at det er bedst at lave dit tilbud, fold dine arme og holde munden lukket.

4. "Hvor længe planlægger du at holde denne bil?"

Du får sandsynligvis dette spørgsmål, da finanschefen udarbejder salgskontrakten. Hvis du siger, "Jeg holder mine biler, indtil hjulene falder af", så åbner du dig selv op til en salgsplads for at købe en udvidet garanti.

De fleste biler leveres med en tre års garanti. Hvis du siger at du vil holde det forbi det punkt, er du et mål for udvidet dækning. Der er ikke noget galt med en udvidet garanti - hvis du får det til en god pris - og hvis du planlægger at holde bilen, når den medfølgende garanti udløber. Men du ønsker ikke at blive presset sent i aftalen uden omhyggelig overvejelse af dækning og omkostninger. I stedet skal dit svar være: "Jeg har ikke bestemt mig endnu" eller endda "Jeg handler ofte i mine biler efter ca. tre år."

5. "Ønsker du sølv-, guld- eller platinebeskyttelsesplanen?"

De fleste af os har en tendens til at svare på et spørgsmål som dette ved at navngive et af tilbudene. Imidlertid kan disse planer omfatte funktioner, der er overpris og ofte unødvendige, såsom maling beskyttelse, som de fleste biler allerede har. I nogle forhandlere kan disse planer - som kan omfatte dækning for maling, polstring og udvidede garantier - kaldes sølv, guld eller platin.

Svaret på dette spørgsmål - medmindre du har undersøgt planerne - skal være: "Jeg vil ikke have nogen af ​​dem."