4 Grunde til at mærke din virksomhed |

Tænk, at et mærke er kun for store virksomheder? Tænk igen. Branding er kritisk for virksomheder af alle former og størrelser.

Dit mærke er, hvad omverdenen tænker på dig. Det er det. Selvom du kan påvirke dit mærke gennem veldesignede logoer, sjove reklamekampagner, omhyggeligt udarbejdede pressemeddelelser eller supervenlig service, er dit mærke i sidste ende det, som omverdenen siger det er.

Hvorfor genere? Fordi stærke mærker er nøglen til kundeloyalitet og højere salg. The Economist rapporterede for nylig, "Mærker er de mest værdifulde aktiver mange virksomheder ejer. Men ingen er enige om, hvor meget de er værd eller hvorfor. "Stærke mærker inspirerer loyalitet, og vi kan ikke altid sætte fingeren på præcis, hvordan de gør det.

Se også: Den endelige vejledning til opbygning af et mærke

Branding kan være en skræmmende opgave for små virksomheder, og det er nemt at tro, at mærker er forbeholdt Nikes og Coca-Colas i verden. Men branding er endnu vigtigere, hvis du er en lille virksomhed.

Fire grunde til at mærke din lille virksomhed:

Et mærke får dig til at se større

Hvis du skriger "småleverandør" eller "mor arbejder i sin badekåbe, "det er sådan, dine kunder vil kompensere for dig. Branding vil hjælpe med at øge din forretning. Forskning andre virksomheder - hvem ser du op til? Find et eksempel på, hvad du vil se ud.

Et mærke skaber troværdighed

Hvis du vil have folk til at stole på, at du kan levere, skal du se delen. Et veludformet mærke er lige så vigtigt som at børste tænderne før første date. Tænk på, hvad du står for og kommunikerer det til dine kunder i alt hvad du gør, fra de farver du vælger til de ord du bruger.

Et mærke gør dig mindeværdigt

Stå ud fra mængden på den rigtige måde. Dine kunder skal huske dig at finde dig. Hvis din potentielle kunde Googled din tjeneste, hvad ville de finde? Identificer elementer i din virksomhed, der adskiller sig fra dine konkurrenter, og fremvis dem på unikke måder.

Et mærke tiltrækker kunder

Når kunderne forstår, hvem du er, og hvad du tilbyder, tænker de på at gøre forretninger med dig. Når de stoler på dig og begynder at elske dig, fortæller de deres venner. Når dit mærke er solidt, er mund til mund den bedste måde at dyrke din base på. Spørg dine kunder om anmeldelser og henvisninger. Sørg for at de ved, at du sætter pris på forretningen. Opbyg gode anmeldelser ved at vise dine gode kunder. Udvikle din virksomhed yderligere med velplanlagte og brandsammenhængende marketingkampagner, der bruger de samme farver, skrifttyper og personlighed.

Se også: Kundefokus og konsistens: nøgler til stærk brandbyggeri

Case Study: Dermatology Associates of SW Washington

Da Dr. Elizabeth Dawson kom til Dermatology Associates fra SW Washington, vidste hun, at hun var nødt til at ændre "ansigtet" i praksis for at skille sig ud i en mere konkurrencedygtig medicinsk markedsplads.

Men øvelsen kunne ikke ' t råd til at gå til et branding agentur, hvor priserne startede på $ 50.000. Dr. Dawson forsøgte at arbejde med en grafisk designer, men efter fem frugtløse runder af logo-designs og tusindvis af dollars brugte hun stadig ikke mærket, hun søgte.

Så ændrede hun sin tilgang. Dr. Dawson havde brug for en overkommelig og nem løsning og startede med Brand Genie, et automatiseret værktøj til at definere din brandidentitet. Hun arbejdede gennem denne proces med hendes hold for at finde ud af, hvad de virkelig stod for, hvad de ønskede, at deres patienter skulle huske om dem og fortælle deres venner.

Dermatologi Associates definerede et mærke, der følte rigtigt. Vi kalder det "Elegant enkelhed." Kernemærkeattributterne er professionelle, omsorgsfuldt, intelligente, ærlige og respekterede. Benchmark-mærkerne er Apple, Nordstrom og Trader Joe's.

Disse ord lyder godt, men hvordan ser det ud? Hvad er farven for "professionel og omsorgsfuld"? Hvordan kan skrifttyper - ikke bare ord - formidle "ærlig og respekteret"? Hvilke billeder viser "elegant enkelhed"?

Hver af disse detaljer blev behandlet. Mærket kom hurtigt til live, da designsystemet blev oprettet. Dermatology Associates valgte en smuk palette af farver, skrifttyper og billeder - alle designet til at arbejde sammen og konsekvent formidle deres varemærkeattributter.

Se på før og efter:

Før: Ikke sikker på hvad vi står for, men vi ved, at vi befinder os i Stillehavet Nordvest.

Efter: Elegant enkelhed!

Denne lille virksomhed ser straks større og mere professionel ud. Det bygger troværdighed hos sine kunder, da det formidler de attributter, der er vigtige for dem-omsorgsfuldt, intelligent, ærligt og respekteret. Denne lille virksomhed bliver også meget mere mindeværdig, da systemet begynder at fungere, med alle kundens berøringspunkter, der formidler lignende meddelelser.

Og endelig tiltrækker den kunder. Hvem vil du hellere se?

Med sit nye mærke på plads er Dermatology Associates positioneret til at generere mere patienttrafik, styrke de eksisterende patienters loyalitet og størkne relationer med henvisende læger. Med andre ord er øvelsen nu klar til at drive forretning.

"Vores nye mærke forbedrer vores billede og ansigtet i vores praksis. Det hjælper os med at formidle, at vi er aktuelle og moderne, men alligevel varme og indbydende. "

- Dr. Elizabeth Dawson, Dermatologi Associates of SW Washington

Se også: 4 måder at gøre dit websted til en Marketing Heavyweight

Har du arbejdet hårdt for at mærke din virksomhed, før du åbnede, eller har du arbejdet med branding efter det faktum? Hvordan har dit personlige mærke påvirket, hvordan du gør forretninger?