Hvorfor små virksomheder ikke vil fordoble deres indtjening i år
The Third Industrial Revolution: A Radical New Sharing Economy
En del af det sjov, vi har i vores praksis, hænger sammen med små virksomheder ejere. Disse mennesker er kloge, drevne, kompetente og eksperter i deres valgte industri. Vi lærer altid noget, og vi er altid i ærefrygt over, hvor vellykkede de er ved at gøre noget, vi ikke kunne forestille os selv at forstå, endsige at leve.
Men de har alle noget til fælles - de virker virkelig lange ho
Det er her vi kommer ind. Vi forstår måske ikke, hvordan man kører en fabrik, men vi ved, hvorfor udsigterne er enige om at holde kontakten; hvorfor folk køber ting og hvorfor kunder beslutter at holde sig sammen og bruge flere af deres penge eller forlade, tage deres forretning med dem og fortælle ti af deres venner, hvorfor de skal gøre forretninger andre steder.
Her er det, vi har lært, er Største årsager til, at små virksomheder ikke vil fordoble deres forretning i år (ja, i år - selv i det nuværende økonomiske klima):
1. De ved ikke, hvem deres ideelle kunder er. Disse er de kunder, der betaler i tide, giver dig det meste af deres budget og kan anbefale andre mennesker ligesom dem.
2. De skaber ikke bedst kundeforhold, der fører til en konstant strøm af henvisninger - stor forretning med høj marginal med næsten nulomkostninger ved salg.
3. De mister deres perspektiver. Disse dage tager det mindst syv hånd, før et perspektiv prøver dig for første gang - og det kan tage halvtreds eller endog et hundrede. De fleste små
virksomheder stopper klokken fire, nogle gange to.
Og selvfølgelig gør de det! Hvem har tid, salgsstyrke og penge til at forfølge kundeemner, der måske eller måske ikke springer ud?
Nå, tag et kig på dette: 99% af de små virksomheder følger ikke konsekvent med deres kundeemner og kunder. Og det efterlader mange penge på bordet for din konkurrence for at tage fat på.
For eksempel: hvis dit gennemsnitlige salg er $ 10, og du har 1.000 mennesker, der kommer ind i din butik fire tænder om året, det er $ 40.000 i salg. Hvis du kunne få halvdelen af disse mennesker til at gøre endnu et besøg, har du lige vokset din virksomhed med 12,5 procent.
Her er en mere: Hvis du har 100 udsigter, er måske 25 "hot" og måske lukker du 25 procent af dem eller seks personer. Hvis du kunne øge din lukkede sats fra 25 procent til 35 procent, ville du nu have ni kunder - en stigning på 50 procent.
Hvis du også kunne øge dine "hot" -ledninger fra 25 til 30, ville du nu har ti nye kunder - en stigning på 66 procent. Variablerne kan virke små, men du kan se, hvordan tingene begynder at formere.
Selvfølgelig skal du have et system til at gøre dette, og vi vil skrive mere om, hvordan du installerer en i fremtidige artikler.
web: //www.marketing,masters.ca
blog: //thebuzzwithkenandliz.blogspot.com/
