Hvorfor møde ansigt til ansigt, vil aldrig gå ud af stil |

Da MeCam satte op i fremstillingsvirksomhed i Taiwan havde CEO Drew Martin aldrig været der og aldrig mødt de personer, der var ansvarlige for operationen ansigt- at stå ansigt til ansigt med. Martin ville kommunikere med sine producenter via e-mail, Skype og Google Hangouts. Martin forklarede, at hans oprindelige følelser om dette arrangement var optimistiske: "Da folk spurgte, hvor mange gange jeg havde været i Taiwan, var jeg stolt af at sige:" Åh, det var jeg ikke nødt til at gå derovre. ""

Men problemer opstod hurtigt, og efter måneder af forsøg på problemløsning fra modsatte ender af jorden, gjorde ingen af ​​parterne nogen fremskridt. Heldigvis havde Martin lejlighed til at mødes med producenterne under Consumer Electronics Show i Las Vegas.

"Vi gik til middag, havde et par drikkevarer, gik til et par møder sammen," sagde han. "Det gjorde hele forskellen […], hvad der havde sat os tilbage om tre eller fire måneder, blev vi færdige om cirka fire timer."

Virtuelle møder er utvivlsomt omkostningseffektive, når det kommer til at diskutere forretninger med kunder, medarbejdere og forretningspartnere. I nogle scenarier kan der ikke være nogen måde at bruge denne strategi på.

Derudover er det svært at nægte brugen af ​​platforme som Skype, GoToMeeting og Google Talk, når det kommer til at dele data digitalt. Men begrænsningerne i mødet skal næsten anerkendes og observeres for at fremme et sundt samarbejde med associerede virksomheder. Der er biologiske, psykologiske og følelsesmæssige elementer involveret i at møde personligt, at ikke engang det længste virtuelle møde kan replikere.

Fysisk kontakt genererer oxytocin

Da jeg var i gymnasiet, havde jeg en lærer, der ville ryste alles hånd som de trådte ind i hans klasseværelse. Jeg værdsatte det, men vidste ikke hvorfor, før jeg begyndte at læse om dette emne. Den neurokemiske oxytocin er integreret i at skabe følelser som tillid, respekt, komfort og sikkerhed. Disse følelser er nødvendige, når det gælder et sundt arbejdsmiljø. En ud af fem medarbejdere føler tillid er den vigtigste komponent i en medarbejder-chef forhold og en ud af seks valgte respekt.

Fysisk kontakt letter frigivelsen af ​​oxytocin hos enkeltpersoner. Et håndtryk mellem mødeledere i begyndelsen af ​​et møde er en fantastisk måde at få denne frigivelse af oxytocin på, fremme et miljø, der giver mulighed for åben og ærlig kommunikation.

Hvis du kommer til en aftale over en virtuel platform i stedet for Personligt mangler du en mulighed for at få din associerede til at føle sig mere tryg og sikker, alt sammen fordi du ikke kunne ryste deres hånd. Så næste gang du beslutter dig for at præsentere et kort og kort håndtryk, skal du vide, at du røver dig selv og den anden part med en god følelse.

Se også: Er dårlig kropssprog ødelægger din pitch? Sådan løser du det

Personligt kan du samle op på viser af følelsesmæssig intelligens

Under ansættelsesprocessen kan beslutningen om ikke at interviewe kandidater ansigt til ansigt betyde at gå glip af at få en følelse af deres følelsesmæssige intelligens. Emosionel intelligens er måling af individets evne til at genkende og fortolke andres følelser.

Arbejdsgiverne begynder at genkende betydningen af ​​følelsesmæssig intelligens, nogle gange værdsætter det mere endda end en kandidats IQ. For at få en følelse af individets følelsesmæssige intelligens er det vigtigt at gøre status over deres ikke-verbale kommunikation: ansigtsudtryk, gestus og kropssprog. Disse elementer fortæller dig, hvordan en person er forbundet med deres følelser. For eksempel, hvis de udtrykker entusiasme, svarer deres holdning til denne følelse?

Personer med lav følelsesmæssig intelligens behandler ikke stress og andre følelser på en sund måde og kommunikerer ikke effektivt med holdmedlemmer. At få det korrekte indtryk af kandidatens følelsesmæssige intelligens er et vigtigt skridt i at måle, hvor meget værdi de vil føje til dit team. Så når det er muligt, har medarbejdersamtaler personligt.

Se også: Oprettelse af et positivt arbejdsmiljø.

Det er nemmere at opretholde opmærksomhed fra ansigt til ansigt.

Mødt ansigt til ansigt er den eneste måde at garantere, at du har den uindividede opmærksomhed fra dit publikum. Under et konferenceopkald kunne deltagerne meget nemt læse en bog, spille Angry Birds eller male et stille liv.

Mulighederne er ikke så mange, når du tilføjer video, men de kan stadig surfe så meget af internettet som de vil have. Ifølge Forbes er 58% af de ledere, der er undersøgt i en rapport, indrømmet at "surfe på internettet", kontrollere deres e-mails, læse uafhængige materialer og håndtere andet hjælpearbejde under digitale møder. "Hvis hovedparten af ​​ledere bliver distraheret i løbet af kurset af et digitalt møde, hvordan kan de forvente bedre af deres medarbejdere?

Samarbejde i person hjælp samarbejde

Kommunikation via videochat er som at spise en fastfood burger - det er aldrig så godt som det ser ud i det kommercielle. Forsinkelser og andre tekniske vanskeligheder gør dialogen stilt og akavet. Jo flere deltagere, desto sværere er en videochat at trække af. Når du samarbejder, er det vigtigt at skabe et miljø, der fremmer sund og klar kommunikation. For at kunne kommunikere åbent skal enkeltpersoner etablere i det mindste en vis form for tillid mellem hinanden. Der er ingen bedre måde at gøre dette end personligt. Husk: oxytocin.

Når virtuelle teams samarbejder, er det sværere for en leder at dukke op, for tillid etableres, og for ægte samtaler skal finde sted. Derudover er det lettere for misforståelser at opstå og for dem at eskalere. Hvis du vil have det bedste ud af et samarbejde, sæt dine medarbejdere i et venligt og levende miljø, hvor de kan se hinanden i ansigtet og opbygge mest tillid.

Personlig kommunikation fremmer stærkere arbejdsforhold

Glad medarbejdere er en hjørnesten i virksomhedens succes. Når ledere og ledere har åbne dørpolitikker, vil medarbejderne føle sig mere iboende. I stedet for at skulle kommunikere gennem et datterselskab eller en e-mail, kan de udtrykke bekymringer direkte. At møde ansigt til ansigt med en overlegen, der har en reel interesse for en medarbejders liv, vil sikre, at de ikke har lyst til blot at være en tandhjul i maskinen.

Ifølge Ohio University School of Business, "jo flere venner en medarbejder har på arbejde, jo mere sandsynligt er de at elske deres firma. "Så selvom et forhold med tilsynsførende er vigtigt, er det vigtigt at opmuntre medarbejderne til at have venner på arbejde, så vigtigt for medarbejdertilfredshed.

Arbejds venner kan kommitere, støtte, og del i succeser. Psykolog og forfatter Ron Friedman hævder, at forestillingen om at arbejde venner ligner "sladder, favoritisme og distraktion" er misforstået. I virkeligheden vil der have forbindelser på arbejdspladsen, som gør en person mere fokuseret, fordi isolationen er "smertefuld og psykisk beskattende". Se også: Hvorfor introverter gør stor s

Dette behøver ikke nødvendigvis at betyde at lette venskab til medarbejdere. Det betyder bare at skabe et arbejdsmiljø, hvor medarbejderne ikke føler sig skyldige i at besøge og binde sig med deres jævnaldrende. Tillad dem at få deres daglige dosis oxytocin. Når det kommer til at møde ansigt til ansigt, idet du ved at have venner i mødet, som vil være støttende, vil medarbejderne være mere ivrige efter at tale og bidrage.

Rejsebudsætninger er ofte først til huggeblokken i økonomiske tider nedtur. Eksterne ansigt til ansigt møder udskiftes med digitale møder. Men vil det virkelig spare penge på lang sigt? Mange undersøgelser siger nej.

Virtuelle platforme er gode til at formidle data, men virksomheder er ikke opbygget af data, de består af mennesker. At sørge for at opmuntre møder fra ansigt til ansigt vil hjælpe med at tilfredsstille de biologiske, psykologiske og følelsesmæssige behov, som disse mennesker har, og de giver dem fri til at være produktive medarbejdere.

Har du fundet ansigt til ansigt interaktion for at være som gavnlig på din arbejdsplads som disse studier tyder på? Del din oplevelse i kommentarerne.