Tre markedsføringskrav, der kræver hjemmearbejde |
Saint Jhn - "Borders" ft. Lenny Kravitz (Official Music Video)
Prospektive Købere søger ofte efter tvingende grunde til at skifte fra de mærker eller leverandører, de er kommet til at stole på. Når de gør det, søger de bevis for, at det nye mærke vil levere de resultater, de lover. Der er trods alt meget på spil for kunden, når de skifter leverandører. Dette er sandt, om du markedsfører virksomheder eller forbrugere.
Dette indlæg udforsker tre almindeligt anvendte marketingkrav, der kræver ekstra hjemmearbejde, før de leveres til din målgruppe. Fremskynde din evne til at forbinde med potentielle købere lige fra begyndelsen af din marketingindsats ved at levere det nødvendige bevis for at sikkerhedskopiere disse krav. Uden bevismateriale vil disse krav falde langt fra de mål, som du forventer at opnå fra din markedsføring.
"Vi er en industrileder."
Køberne hører ofte "industry leader" -kravet, især i B2B-rummet. Nogle fremstillingsvirksomheder anvender dette krav uden at fremlægge bevis for, at de er lederen, hvilket har mig til at tro, at lederpositionen kan være selvudpeget. Hvis det er tilfældet, er det et krav, der er drevet af en egocentrisk tilgang til forretningsudvikling snarere end en kundeorienteret tilgang.
På baggrund af en 2010-artikel fra Economy Watch er en industrileder defineret som "Those mærker, produkter eller virksomheder, der har stor dominans i branchen. Industriledere har den største andel af markedsandelen i forhold til de samlede salgsindtægter. Industriledere er i stand til at opretholde deres markedsdominans på grund af deres image, distribution dækning, salgsfremmende udgifter og opfattet værdi på markedet. "Nogle eksempler, der kommer til at tænke på, omfatter Microsoft og Comcast på den digitale arena, P & G i vaskevaske og McDonalds i fastfood.
Overvej hvor mange spillere der findes i bestemte produktkategorier i B2B-arenaen. For eksempel er der 753 metal stempling virksomheder, der betjener produktionskunder i Illinois. I en sådan fragmenteret erhvervskategori vil jeg være forsigtig med ikke at hævde lederskab uden det korrekte bevis.
Jeg foreslår, at hvis du vil imponere købere, bevise du er leder. Ledende virksomheder udmærker sig i alle aspekter af deres forretning, fra medarbejderrelationer, til produktkvalitet, til innovative forarbejdningsteknikker. Hvis din virksomhed kan nå den højeste bar på vigtige målsætninger for succes, vil lederskabets krav være passende.
"Vi har den bedste kvalitet."
Mange virksomheder siger dette om deres produkt eller service. Det er en pris for adgang til mange forretningskategorier, så vær klar til at sikkerhedskopiere det og ikke bare hævde det.
Du kan tilbageføre det med relevante udtalelser eller påtegninger. Buick gør med Peyton Manning og Subway restauranter gør det med Robert Griffin III. Selvfølgelig har de fleste små virksomhedsejere ikke råd til professionelle atleter for at fremme deres mærke, så se til din branche for sine egne "berømtheder" eller "rockstjerner."
En anden tilgang til at gøre kvalitetskravene virker for dig, bruger uafhængige undersøgelser eller certificeringer. Du kunne give resultaterne af en undersøgelse, der dokumenterer effektiviteten af dit produkt som Trident tyggegummi gør. Det udgives websteder, der understøtter effektiviteten af en primær ingrediens i sit produkt. Dette giver ingen tvivl om forbrugerens tanker om objektiviteten af dit krav.
"Vi er stolte af at betjene vores kunder."
Denne påstand fortæller ikke den potentielle køber meget om tjenesten eller produktets faktiske fordele. Det fokuserer på følelser, som sælgeren føler om deres produkt.
Forbrugerne vil have en hård tid i forbindelse med denne påstand, fordi den ikke adresserer deres værdi ligning. Denne ligning er normalt udtrykt i spørgsmål som "Hvad får jeg for min investering (dvs. mine penge)?" Forbrugerne vil vide, hvad dit produkt vil gøre for dem. Vil dit sportsudstyr forbedre min score? Vil dit tyggegummi gøre mine tænder hvidere? Vil dine dæk give mig bedre gaskilometer? Vil dine vinduer gøre mit hjem mere energieffektivt?
Ethvert af disse tre krav kan fungere for din marketingbesked. Men hver af dem kræver, at du backer dem op med bevis, hvis du vil vinde over nye kunder. Sørg for, at dit krav adresserer deres behov og ønsker, ikke selskabets. En ego-centrisk tilgang til markedsføring vil falde langt fra det ønskede resultat: udvikle ny forretning!
Støt dit krav ved at give et solidt bevis over for dine kundeemner. Det betyder, at du skal have en god forståelse for de problemer, de står over for, og hvordan dit produkt vil hjælpe med at løse dem. Det betyder også, at du skal bruge strategier som data eller testimonials til at sikkerhedskopiere kravet du bruger til at hjælpe dem med at vinde dem.