Tantalizing Testimonials |

Verden af ​​vidnesbyrd ændrer sig, og med nogle fantastiske muligheder for at styrke din troværdighed på markedet. Men det allerførste spørgsmål, jeg har brug for at spørge dig er, "Opsamler du selv testimonials?"

Undgå panik, hvis svaret er NEJ. De fleste af os er ikke så flittige, som vi kan være i indsamlingsprocessen. Hovedårsagen til at jeg hører er, at folk føler, at de skal bede om dem. Selv om dette helt sikkert er en måde, er der nogle andre måder, jeg finder meget godt.

1) RECAP - Min yndlings måde at indfange en stærk vidnesbyrd på er, at nogen har deltaget en succes med mig mundtligt. Når det sker med dig, så spørg dem lige så og da, hvis du kunne citere dem til en vidnesbyrd. Når svaret er ja, skal du tage 2 minutter for at skrive testamentet, som du har hørt det. Sæt det i en email til kilden sammen med alle andre oplysninger du har brug for (som et resultat eller linket til deres websted osv.). Bed dem om at bekræfte, at dette er korrekt, og "ta da" har du dit vidnesbyrd.

2) FEEDBACK FORMS - Når du er færdig med at arbejde med en kunde, skal du sende dem en feedback formular om oplevelsen. Tilføj spørgsmål, som "hvordan ville du beskrive denne oplevelse til en ven" eller "hvad er det største resultat / fordel du har modtaget?" Når du får nogle gode svar, skal du gå tilbage og spørge, om du kan bruge dette som et testamente.

3) TESTIMONIAL PARTIES - Jeg elsker at forbinde folk, så ideen om en testimonialparty virkelig appellerer til mig. Jeg fik denne ide fra John Jantsch med Duct Tape Marketing og kan ikke vente med at prøve det ud. Overvej at leje en videograf og bede enkeltpersoner om at registrere en struktureret vidnesbyrd eller bede videografen om at henvende sig til deltagere og indhente vidnesbyrd.

4) TELEFON I TESTIMONIALEN - Har du en ekstra udvidelse, du kan oprette på dit telefonsystem, eller måske har enkeltpersoner forladt en telefonsvarerbesked på din telefon. Uanset hvordan dine meddelelser eller instruktioner kan lede dem om, hvilken type information de skal medtage, så kan du enten transkribe eller bruge som lydprøver på dit websted!

Fange Killer Testimonials Okay, så nu ved du hvordan at indsamle dem. Mit næste spørgsmål til dig er, hvor stærk er dine udtalelser? Dem, der simpelthen siger, at du er god, eller dit produkt er godt, er det, jeg kalder "VANILLA" eller udvaskede testimonials. Undgå drift af møllen og mål for RESULTATER og udtalelser, der peger på, hvad der gør dig anderledes eller bedre end andre i din branche. For at opnå stærkere testimonials, skal du spørge om denne type information. Overvej at opmuntre dine kilder til at dele følgende:

Hvorfor de valgte dig

Hvad de havde forventet

Hvad de endte med at få

Hvordan det hjalp dem og / eller overskred deres forventninger. De anbefaler, at andre skal arbejde sammen med dig?

Svar på spørgsmål som dette vil give dig nogle KILLER TESTIMONIALS!

Typer af anmeldelser

Mens tekst e-mails er gode, bliver disse dage blevet en no-brainer til at tilføje lyd og video testimonials så godt. Teknologien har gjort denne super nem. Digitale optagere og VOIP-telefonsystemer registrerer bekvemt i MP3- eller WAV-formater. Billige digitale videokameraer er på markedet for at optage dine egne video-testimonials og tjenester fra virksomheder som BizBoxTV har gjort det omkostningseffektivt at få pænt producerede videoer også. Når dit produkt eller din tjeneste er følelsesbaseret eller kompleks, opfordrer jeg dig stærkt til at bruge lyd og video!

HVOR

Selvfølgelig skal dine udtalelser komme på dit websted. Men jeg håber at du ikke gemmer dem under en lame fane kaldet vidnesbyrd! Vær kreativ. Peber dem gennem hele din hjemmeside, eller drej dem i dit overskrift eller langs den ene side. I det mindste skal du ændre fanens navn til "Hvad andre skal sige"

Husk også at bruge dine udtalelser i salgsfremmende stykker og salgspræsentationer. Hvorfor ikke tilføje dem til din e-mail signatur eller endda til dit visitkort? Mulighederne er uendelige og husker: vi får altid mere troværdighed, når andre siger, at vi er gode!

Cidnee Stephen er ejer af Strategies for Success - et marketingfirma, der fokuserer på behovene hos budgetbevidste små virksomheder og professionelle tjenester. Hun har hjulpet hundreder af små virksomheder komme ud af deres top og dal ruts for endelig at nå det næste afgørende niveau for succes. Cidnee er også en eftertragtet højttaler, forfatter og blogger om markedsføringsemner, der påvirker små virksomheder og B2B-servicebaserede operationer.

Hvis du gerne vil opbygge et system for at nå disse mål hurtigere, så tjek Cindee's Speak for Leads & Expertise Program.