• 2024-06-30

Salesforce: Den sociale virksomhed

Salesforce Social Customer Service Demo | Salesforce

Salesforce Social Customer Service Demo | Salesforce
Anonim

Hvem sagde sociale netværk er kun til at sende billeder af mad og investere alt for meget tid i virtuel landbrug? Salesforce, et enterprise cloud computing firma, har taget sociale netværk til næste niveau. Med sin gennemsigtige grænseflade og antallet af tilgængelige applikationer konverterer Salesforce strømmen af ​​socialt netværk til social virksomhed, fremtiden for erhvervskommunikation.

Uanset om det er på tværs af lokalet eller på tværs af landet, forbinder Salesforce alle medlemmer af et givet firma ved at levere et online-fællesskab og forretningsinterface, hvor du kan konversere, gemme filer og sende opdateringer på aktive konti. Salesforce viser sig at være førende inden for virksomhedens bred kommunikation og effektivitet. De dækker alle baserne, når det kommer til medarbejdersamarbejde. Når du har oprettet en konto, har du adgang til disse effektive og vigtige forretningsredskaber:

  • Chatter: Chatter-værktøjet giver mulighed for øjeblikkelig kommunikation mellem medarbejdere. For at undgå at fylde hinandens e-mail-indbakke med korte svar eller anmodninger, kan medarbejdere i stedet sende en hurtig chat besked.
  • Indlæg: Funktionen Indlæg fungerer som en Facebook-væg. Det gør det muligt for medarbejderne at sende opdateringer om de seneste projekter og dele dokumenter eller relevante links med andre medarbejdere.
  • Kampagner: Dette værktøj er især nyttigt til planlægning af marketinginitiativer. Kampagner er udgående marketingprojekter, som kan overvåges fra tonehøjde til udskrivning. Det understøtter enhver form for marketinginitiativ, og kan organiseres for at gøre dataanalyse til en brise.
  • Leader, kontakter og muligheder: Salesforces specialitet sørger for, at der aldrig er nogen overlapning eller forvirring blandt medarbejdere eller vertikaler. Disse tre applikationer er dedikeret til opsøgende indsatser og skaber en mere strømlinet og effektiv proces til ekstern kommunikation. Leader er potentielle kontakter; når en medarbejder har kommunikeret med en ledelse, kan den omdannes til en kontaktperson. Dette sikrer, at ingen kontaktes to gange, og en fuld kundehistorie kan registreres. Mulighederne er aktive / afventer salg og tilbud, der stadig er i gang, og kan spores over tid.
  • Rapporter og oversigter: Rapporteringsafsnittet er forbeholdt sporing af virksomhedens produktivitet og fremskridt. Filer og statistikker kan deles, hvilket kan skabe nye muligheder for forbedring eller at vise det store arbejde, der udføres for virksomheden.

Salesforce bliver hurtigt et af de vigtigste værktøjer til enhver virksomhed. Med vægt på gennemsigtighed, effektivitet og medarbejdersamarbejde sparer Salesforce, hvad der kan akkumulere til timer om dagen for datadeling og kommunikation. Ved at fjerne skrivebordsruden og forvirringen gør Salesforce det nemt at få din virksomhed på hurtige spor til succes.


Interessante artikler

Hvad skal man gøre om annulleret bilforsikring

Hvad skal man gøre om annulleret bilforsikring

Hvis du står over for annulleret bilforsikring, eller hvis din forsikringsselskab beslutter dig for ikke at forny din politik her er hvad du skal gøre.

Hvad skal du betale for at forsikre de mest populære biler

Hvad skal du betale for at forsikre de mest populære biler

Omkostningerne ved at forsikre nogle af de mest populære biler i USA er ikke kun baseret på den model, du kører, men også hvor du bor.

Hvordan Bilforsikring kan beskytte dine pensionsbesparelser

Hvordan Bilforsikring kan beskytte dine pensionsbesparelser

Hvis du ikke har nok dækning efter en ulykke, kan dit reden æg være i fare. Sådan bruger du bilforsikring for at beskytte pensionsbesparelser.

10-ord svar på dine største bilforsikringsspørgsmål

10-ord svar på dine største bilforsikringsspørgsmål

Hvis du vil forstå bilforsikringen bedre, men ikke har meget tid, kan du tjekke disse korte svar på almindelige spørgsmål.

Hvornår skal du klippe omfattende og kollision fra dit bilforsikringscitat

Hvornår skal du klippe omfattende og kollision fra dit bilforsikringscitat

Du kan muligvis spare penge ved at eliminere omfattende og kollisionsdækning.

Tag denne bilforsikringsquiz for at se om du er klog eller stumped

Tag denne bilforsikringsquiz for at se om du er klog eller stumped

Hvis du ikke forstår grundlæggende bilforsikring, ved du måske ikke, hvad din politik dækker. Tag denne quiz for at se, hvor dine videnhuller er.