Sådan sporer du en dårlig freelance-klient |
IC3PEAK – music and modern art (English subs) / вДудь
Når det er sagt, er freelance relationer - ligesom relationer generelt - ikke altid den glatte solrige vej vi håber de vil være Nogle klienter kan vise sig at være en sådan katastrofe, du finder dig selv venting til venner over drikkevarer og spekulerer på, hvordan du kan "dumpe" dem for en gang.
Så for at redde dramaet for et freelance forhold gået dårligt, jeg Jeg vil gerne dele med dig nogle af de røde flag, der signalerer lige fra flagermuset, at en ny freelance-klient vil ende med at være mere problemer end de er værd. Vær opmærksom på disse advarselsskilte. Ellers.
De er rystede på detaljerne
Kommunikation er afgørende for at gøre en klient glad - og være glad for dem selv. Du skal vide præcis, hvad de forventer af dig, hvor meget du vil blive betalt, og hvilken tidsramme du arbejder med. Disse er grundlæggende, nødder og bolte stykker af oplysninger, som alle nye klienter du påtager sig, skal give dig. (Faktisk bør ting som projektomfang, omkostninger og deadlines klart defineres i projektaftalen, som du skal få dem til at underskrive, inden du begynder at arbejde).
Det er tegn på, at der kommer dårlige ting, hvis en Ny klient danser rundt om detaljerne. Hvis de ikke er sikre på, hvor længe et projekt tager, er det en ting. Du kan altid opbygge det i din projektaftale ved at give et indledende skøn og inkludere en klausul for deadlineudvidelser (og de ekstra omkostninger, der følger med det), hvis tingene ophører med at tage længere tid end begge forventede. Men hvis de simpelthen ikke vil forpligte, virke wishy-washy eller fortsætte med at komme op med årsagerne til, at de ikke giver dig et ret svar, løber for bakkerne. Du fortjener en klient, som vil være på forhånd med dig.
De vil ikke Stop Talking
Der er også en ting som en klient, der er for kommunikativ. Du åbner din indbakke for at finde 20 nye e-mails fra dem i løbet af en halv time. De tygge dit øre i en time på telefonen om alle de fantastiske nye projekter, de har lined up for dig snart - men intet kommer nogensinde fra det. Eller snarere end at give dig præcise og specifikke instruktioner, tænker de alle deres halvformede tanker på dig og forventer at du udfører et magisk trick ved at gøre dem til det perfekte produkt.
Kunder, der snakker for meget, har en tendens til at lider af en af to ondskab: Enten ved de ikke rigtig hvad de vil have (hvilket gør det forfærdeligt svært at gøre dit arbejde godt), eller de er den type, der altid er superspændt helt nye ideer, men har en manglende evne til at udføre. I begge tilfælde vil du bruge meget tid på at afkode deres tanker til lidt succes. Det er bedst at gå videre. De har altid en undskyldning.
Hvert projekt, de giver dig, starter med en langvarig historie om, hvor travlt de er, og de millioner grunde til, at de har brug for en omløb ASAP på grund af omstændigheder uden deres kontrol. De er altid harried, altid overvældet, og du ophører med at håndtere eftervirkningen.
Denne klient kan have bidt langt mere, end de kan tygge, eller de kan have helt urealistiske ideer, når det kommer til hvor lang tid arbejdet faktisk tager for at komplet. Men deres manglende planlægning er ikke dit ansvar, og deres nødsituationer behøver ikke at være din nødsituation. Du styrer din tid og dine mange projekter professionelt, og hvis de ikke kan gøre det samme, skal du ikke være ved deres beck og ringe hver gang noget rammer fanen.
Du har bare en dårlig følelse
Der er noget at sige for at have tillid til din tarm, i erhvervslivet og i livet. Nogle gange kan du ikke helt sætte fingeren på, hvorfor en person eller et forhold føles "off", men det holder gnist på dig. Hvis du vedvarende har en fornemmelse af, at en klient ikke er ærlig overfor dig, eller hvis du altid føler dig stresset og bekymret, når du beskæftiger sig med dem, skylder du det selv for at lytte til den følelse og finde kunder, der får dig til at føle dig tilfreds og værdsat. De
er derude, og når du taber en dårlig klient, giver det mere plads i din tidsplan for at finde de gode. Hvilke andre advarselsskilte har du på tværs af i din freelance karriere?
