Hvordan en iværksætter startede et firma med sit kreditkort og blev millionær |
Store banker tilbyder betalingskort til børn under ti år - DR Nyheder
Jeg havde mulighed for for nylig at spørge ham om hans erfaring, der voksede sin forretning fra en ide til en multibillion-dollar organisation.
Hvad inspirerede dig til at starte din virksomhed?
Da jeg startede i rejsebranchen, var det i 90'erne. Der var ingen teknologier på det tidspunkt at hjælpe med at organisere rejsebranchen, som jeg forestillede mig, at det kunne være. Jeg kom fra en teknologi baggrund, så jeg kunne fylde behovet for at tilføje organisation til en meget rod virksomhed. Mange af databaserne fra flyselskaberne blev alle gjort manuelt og på papir, så vi kunne organisere disse systemer ved hjælp af teknologiske fremskridt, der ville muliggøre en lettere distribution. Organisering af de rotte distributionsmetoder var inspirationen til at starte min virksomhed.
Hvad var den vanskeligste del af at få finansiering til at starte din virksomhed?
Har ingen erfaring var den sværeste del. Investorer ønskede ikke at give nogen penge til nogen som mig selv. Jeg havde ingen dokumenteret erfaring i branchen. Min oprindelige investering kom fra mit eget personlige kreditkort. Jeg kunne tage den første $ 4000 investering i mig selv og mit firma og gøre det til den $ 3,2 milliarder forretning, jeg har i dag.
Hvad er nogle effektive måder at reducere opstartsomkostningerne til?
Du skal virkelig gøre mange ting selv og holde øje med diskretionære omkostninger, hvilket virkelig kan hjælpe. Da jeg fik mit første kontor, købte vi alle møblerne selv fra Staples for et par hundrede dollars og samlet det selv. Vi havde ingen luksus som sekretærer; så mange administrative opgaver måtte udføres af holdmedlemmer. Multitasking er, hvordan du kan holde dine omkostninger lænede.
Hvilke ressourcer eller værktøjer havde du til at hjælpe dig med planlægningsfasen i din virksomhed?
Da jeg først startede, var mit hold og jeg afhængig af oplevelsen Jeg havde fået i rejsebranchen. Jeg har bemærket kløften i distributionen, hvor jeg følte, at jeg kunne bruge min teknologiske forståelse for at gøre det mere effektivt. Denne viden og at se ting førstehånds hjalp mig til at forstå, hvad jeg gjorde. Jeg behøvede ikke at kilde nogen data. At kende industrien fra et indvendigt perspektiv gør en stor forskel. Jeg var i stand til at bruge min viden og udnytte det for at gøre distributionssystemer, der ville virke.
Hvad var dit unikke salgsforslag, der satte din virksomhed adskilt fra andre rejseselskaber?
Vi startede ved at arbejde med flyselskaber. De havde en "engros" model på plads, hvor de leverede speciel opgørelse til visse rejsebureauer. Opgørelsen var ikke bredt tilgængelig på grund af den forældede måde, som flyselskaberne ville gøre forretninger. Vi var i stand til at placere deres lager og kontrakter i databaser, og lade vores agenter give en billetkode på mindre end 10 sekunder. Hvis kunderne ringede til andre agenturer, ville de tage 5 minutter at afgive en billetkode. Den effektivitet, vi kunne give kunden, gjorde virkelig en forskel, og tillod os at levere et kvalitetsprodukt til en hurtig sats. Husk dig, dette var forud for at placere det på internettet!
Hvad var nogle af de udfordringer, du står over for at drive din virksomhed i de tidlige udviklingsstadier?
Jeg konfronteres med at blive bootstrapped, da jeg var selvfinansieret. Jeg er sikker på, at mange s kan forholde sig til det. Du kommer ikke til at tjene penge i virksomhedens første år. Jeg var nødt til at sørge for at betale alle regninger, selvom jeg ikke lavede nogen penge. Jeg måtte nøje se bankkonti og tage tid til at styre dem, da jeg ikke havde råd til at ansætte en økonomidirektør. Også enhver forretningsudvikling, markedsføring, salg og kundesupport måtte alle hvile på mig og mit lille hold, siden jeg var nødt til at være konservativ og sørge for, at vi altid var gode med hensyn til finansiering. Det er mange forskellige funktioner, som jeg måtte jonglere, og alle faktorer, der gør de tidlige stadier i at starte en virksomhed så udfordrende.
