Wells Fargo afslører større misbrug: Er du skyldig penge?

Wells Fargo sagde torsdag, at det måske har åbnet så mange som 3,5 millioner uautoriserede konti, en kraftig stigning fra de 2,1 millioner, der tidligere blev annonceret som en del af en løsning på 185 millioner dollars i september 2016. Det kunne betyde, at mange flere forbrugere er berettiget til refusion og kreditter.

Banken har aftalt at udbetale yderligere 2,8 millioner dollars, ifølge en nyhedsmeddelelse fra Wells Fargo. Dette er i tillæg til mere end $ 3 millioner i betalinger annonceret efter den første anmeldelse.

Den øgede figur kommer efter en udvidet revision af regnskaber, der går tilbage til 2009. Wells Fargo er stadig i alt antallet af berørte kunder. En person kan have flere konti, noterer bank talskvinde Jennifer Langan, så det endelige tal er endnu ikke kendt. Den indledende undersøgelse omfattede en periode på 4 1/2 år begyndende i 2011.

Her er hvordan du finder ud af om du er påvirket og hvad du skal gøre, hvis du er.

Sådan handler du

Banken har lovet at nå ud til berørte kontoejere, men du kan starte med at ringe til Wells Fargo's dedikerede hotline: 877-924-8697. Kontakt banken, hvis du mener, at en uautoriseret konto eller tjeneste blev åbnet i dit navn, uanset hvornår problemet opstod.

Du kan også besøge din lokale Wells Fargo bank placering. "Vi er branchens medarbejdere, der er rustet til at håndtere spørgsmål og bekymringer, siger Langan.

Og du bør tage et kig på din kredit score. Hvis en konto blev åbnet i dit navn, kunne det have påvirket din kredit. Hvis en beskadiget kredit score førte til højere låneomkostninger, kan du være berettiget til erstatning, siger banken.

Hvis du skylder penge eller din kredit score er beskadiget, vil Wells Fargo hjælpe dig, når du har kontaktet.

3,7 millioner dollars refunderet og tælle

Mellem september 2016 og juli 2017 refunderede Wells Fargo $ 3,7 mio. Til kunder for bankkontoafgifter opkrævet på uautoriserede konti og kreditlinjer. En nylig retssag mod klageadgang betyder yderligere 142 millioner dollars i kompensation for kunder.

Skandalen blev først i begyndelsen af ​​september 2016, da banken sagde omkring 1,5 millioner bankkonti, og ca. 565.000 kreditkortkonti kunne være blevet oprettet uden kundetilladelse. Banken afregnede for 185 millioner dollars, der skulle betales til Consumer Financial Protection Bureau og andre offentlige myndigheder. Det indrømmede ikke nogen forseelse som led i CFPB-afviklingen, men tog senere ansvar. Siden da har yderligere undersøgelser afsløret mere uheldig praksis hos Wells Fargo, og flere højtstående bankembedsmænd er trådt ned.