• 2024-07-06

8 Kreative måder at få flere kunder til

The surprising habits of original thinkers | Adam Grant

The surprising habits of original thinkers | Adam Grant

Indholdsfortegnelse:

Anonim

Du har succesfuldt lanceret din virksomhed og opbygget en solid-hvis lille kundebase. At starte små har sine fordele; Trods alt gav det dig mulighed for at dyrke et loyalt forhold til dine kunder. Nu har du haft tid til at udarbejde nogle kinks, og du er sikker på at dit produkt eller din service er det bedste, din virksomhed kan tilbyde.

Nu er du ivrig efter at udvide og vokse din virksomhed. Men at vokse din kundebase er meget lettere sagt end færdig. Hvordan får du flere kunder til din virksomhed? Jeg spurgte Young Council for deres input, samt Palo Alto Software's Caroline Cummings og Tim Shoemaker. Fra marketing taktik til bedre netværk, prøv disse tips og se din kundebase vokse hurtigt.

8 ideer til at hjælpe dig med at vokse din kundebase:

1. Når det kommer til din tonehøjde, kom du ud af din komfortzone

Hvis du har problemer med at udvide din kundebase, kan du muligvis begrænse dit fokus - og dermed mangler du markeringen med potentielle nye kunder. Hvis du pitcher din virksomhed på samme måde som du altid har, er det ikke overraskende, at du har problemer med at nå nye kunder.

"Gå imod kornet og trod på forventningerne", anbefaler Wesley Mathews fra High Level Marketing. "Selling er overførsel af tillid, så i stedet for at stole på en salgsstigning, du er komfortabel med, fokuser først på at opbygge et forhold til den potentielle kunde."

Opbygning af tillid, siger Mathews, er et af de vigtigste måder at nå nye kunder. "Når du har tjent deres tillid, har du også tjent deres øre," siger han. "På det tidspunkt kan du begynde at uddanne dem ved at anerkende den overordnede værdi af dit produkt."

Se også: De 7 nøglekomponenter af en perfekt elevatorplads [med Infographic]

2. Udnyt dit eksisterende netværk

Dit eksisterende netværk kan være det bedste sted at nå ud til, da deres gode mund til at hjælpe med at vokse din kundebase.

"Jeg vil anbefale, at virksomheden udvikler en kernegruppe af kunder der kan gøre henvisninger; henvisninger er stærke kundeemner, "siger Tim Shoemaker, som leder op på Channel Sales her hos Palo Alto Software. "Jeg vil anbefale, at de netværk så meget som muligt inden for deres målmarked. For eksempel, hvis de er en cykelbutik, skal de forsøge at deltage i så mange cykelrelaterede grupper som muligt. "

Darrah Brustein af Network Under 40 og Finance Whiz Kids, er enig. "Tryk på dit direkte netværk og afgøre, hvem der passer godt til dit produkt eller din tjeneste," siger hun. "Det er bedst at fokusere på den laveste hængende frugt i starten, og at starte, de er også mere tilbøjelige til at anbefale din virksomhed til deres netværk. Du har allerede etableret tillid til dit netværk, så udnytte det. "

3. Bygg et "forholdskort"

Tamara Nell of The Leading Niche anbefaler at opbygge et "forholdskort", der matcher dine stærkeste forhold til de områder, hvor der er størst behov for dit produkt eller din service. Dette kort vil hjælpe dig med at henvise til, hvem du skal nå ud til, for at kunne udnytte potentielle kundebaser.

"Da jeg først startede mit firma, oprettede jeg [et forholdskort] og fandt en partner, der havde introduktionen til klienten men ikke ressourcerne til at udføre arbejdet, "siger hun. "Vi samarbejdede, og den førende niche blev grundlagt. Til denne dag opdaterer jeg løbende mit forholdskort, hvilket fører til nye muligheder. "

4. Fortsæt med at udvide dit netværk

Mens du er afhængig af dit eksisterende netværk for at udvide din kundebase, er det godt, du kan efterhånden lukke op af nye kundeemner. Når du befinder dig i denne situation, skal du muligvis søge at udvide dit netværk.

"Du kan have en god ide og en god forretningsstruktur, men hvis du ikke har kontakter, der kan være interesserede i at hjælpe dig, er det umuligt at lykkes," siger Alfredo Atanacio fra Uassist.ME.

Hvordan går du om vokser dit netværk? "Delta i netværksbegivenheder, deltage i organisationer, danne partnerskaber og se dit netværk vokse," siger han. Vi kommer ind i det lidt mere næste.

Se også: Sådan finder du en mentor

5. Tal på en begivenhed eller vært for en industriindsamling

Du har masser af ekspertise inden for dit felt - hvorfor ikke blive involveret i samfundet? Ved at dele din erfaring og blive involveret i din branche på lokalt niveau, får du mulighed for at udvide dine forbindelser såvel som dit omdømme som tanke leder i din branche.

"Mine første kunder kom fra at tilbyde tale gratis eller være vært for et værksted ved forretningshændelser, som jeg vidste, at mine ideelle kunder ville være til stede, "siger Natalie MacNeil, hun tager på verden. "Jeg startede på lokalt plan, og så fik jeg større muligheder, der fik mig foran flere mennesker. Sådan har jeg fået min spirende forretning fra jorden. "

6. Tilføj opfordringer til handling

På et mindre, mere umiddelbart handlingsniveau er der masser af strategier, du kan tage med din markedsføring, der potentielt kan trække i nye kunder. Tilføj et opfordring til handling for hver eneste markedsføring, du sender ud - uanset om det er et Instagram-indlæg, et ugentligt nyhedsbrev eller en af ​​dine offline marketingstrategier.

"Når du har etableret en marketingplan, vil du begynde at udføre flere strategier hver dag, "siger Nicole Munoz af Start Ranking Now. "Det er ikke nok at bare skrive en blog. Når det er skrevet, skal du tilføje et opkald til handling, der klart angiver, hvordan klienter kan arbejde med dig (dvs. 'Tilmeld dig min …'). Gør det også en del af alle dine taler og netværkshandlinger. "

Opkald til handling behøver ikke at være uddybende eller spørge meget af dine kunder; ofte er målet lige så enkelt som det stigende engagement. Spørg dem deres meninger, foreslå at de tagger dig med en bestemt hashtag eller give et link, så de kan tilmelde sig dine email opdateringer.

7. Prøv at tilbyde gratis forsøg til nye kunder

En anden praktisk taktik til at erhverve nye kunder? Tilbyde dem en gratis prøveversion af dit produkt. "Gratis prøveversioner er en fantastisk måde at markedsføre, da de tiltrækker nye kunder og giver gode anmeldelser og udtalelser," siger Souny West of CHiC Capital. "De giver dig også mulighed for at få flere tilbagemeldinger om nye produkter og derefter foretage forbedringer, når det er nødvendigt."

Okay, det lyder godt, men hvordan gør du dem til faktiske returkunder? "Ved at tilbyde gratis prøveversioner kan du vise dem værdien af ​​det, du har at byde på og konvertere dem til at betale tilbagevendende kunder senere," siger Souny.

Indstil denne potentielle kunde værdien af ​​dit produkt og gør det klart, at Dit produkt eller din tjeneste er virkelig eksemplarisk. Gør dette, tilbyder god service, og du vil sandsynligvis være i stand til at konvertere dem til en loyal kunde.

Se også: Træt af Bland, Boring Facebook Ads? Sådan opretter du en engagerende Facebook-annoncekampagne

8. Giv din tjeneste gratis i bytte til en casestudie eller et dybtgående vidnesbyrd

Hvis du er en servicebaseret virksomhed, tilbyder du gratis din tjeneste til gengæld for kunden, der tjener som et "case study" eller giver en detaljeret En omtale af fordelene ved din tjeneste kan være en god måde at få nye kunder på.

"At få en god casestudie er en af ​​de bedste måder at køre mange nye forretninger på, da det antager, at din tjeneste fungerer, og at du har glade kunder ", siger Obinna Ekezie fra Wakanow. "Udveksling af værdiservice til case study-er også en god måde at opbygge tillid til og få solid feedback fra en kunde."

For eksempel, at du tilbyder personlige træningstjenester; Prøv at samarbeide med et fremtrædende medlem af fitnesscentret og tilbyde dem en gratis service i stedet for et blogindlæg, der gennemgår din service på deres højthandlede blog. Dette medfører øget brand eksponering, opbygning af tillid og troværdighed inden for dit felt, og forhåbentlig vil der køre mange nye kunder i din retning.

Bonus: Vores VP for forretningsudvikling, Caroline Cummings, deler sin liste over tips:

  • Deltag i grupper som handelskamre, netværkskoncerner, hovedreferencegrupper og branchespecifikke grupper.
  • Gør co-marketing med komplementære virksomheder.
  • Prøv offlineannoncering. Afhængig af branchen kan traditionel reklame fungere. For eksempel: Min mands træservice skabte en professionel kommerciel virksomhed og kørte den på lokale tv-stationer og blev oversvømmet med kundeemner.
  • Deltag i messer og give en gave som et middel til at samle kontaktinfo.
  • Kør tilbud på LivingSocial eller andre kuponwebsites.

Når det kommer til at nå nye kunder, hvilke strategier har du ansat? Hvilket fandt du mest succesfulde?