Brug af Analytics til at drive din online marketingstrategi |

Ved du, hvem der kommer til din hjemmeside? Hvem køber dit produkt? Hvor kommer de fra? Hvad de kan lide og ikke lide?

Analytics er et yderst værdifuldt aktiv når det kommer til dit websted og din online marketingindsats. Jo mere informeret du er på hvor og hvordan dine kunder interagerer med dit websted, desto mere effektive (og mere effektive) vil din marketingindsats være.

Der er tre nøgleområder, hvor analyse kan hjælpe med at drive din online marketingstrategi:

1. Nøgleord

At vide, hvilke søgeord der giver mest værdi til dit websted, er afgørende for succesen med enhver online forretning. Søgeord drev indhold, messaging og vigtigere, højre nøgleord drev salg.

Analytics giver dig indsigt i, hvilke søgeord der fungerer, og hvilke søgeord der ikke er. Et ord eller en sætning du tænkte beskrevet dit produkt, er muligvis ikke, hvad dine kunder bruger til at beskrive dit produkt. Der er også mulighed for at have det rigtige søgeord, men det forkerte indhold omkring det.

For at få en bedre forståelse af, hvordan dine søgeord udfører, spørg dig selv følgende spørgsmål:

• Hvilke søgeord drev trafik til dit websted?
• Hvilke søgeord drev konverteringer?
• Hvilke søgeord driver trafik, men konverteres ikke?

Når du har kendskab til svarene på disse spørgsmål, kan du begynde at justere dit fokus. Se hvilke søgeord der konverterer bedst og analyser hvorfor:

• Beskriver søgeordet dit produkt?
• Er søgeordet for bredt?
• Indeholder dit websted kvalitetsindhold omkring søgeordet?

Hvis en Søgeord kører trafik, men ikke konverterer, indholdet omkring søgeordet kunne være forkert. Måske er søgeordet målrettet mod kunder tidligere i købscyklussen. Nogen der starter en virksomhed, kan søge "business websites" for at få en bedre forståelse af, hvad de skal gøre for deres egen hjemmeside. Dette betyder ikke nødvendigvis, at de søger nogen til at oprette en virksomhedswebsted for dem lige nu.

Disse er vigtige faktorer, der skal overvejes, når du kigger på dit søgeordssæt og fører os til næste afsnit.

2. Indhold på destinationsside

En af de største aktiver i enhver analytics-software er evnen til at nedbryde dit websted side ved side. Du kan se, hvor mange mennesker landede på en side, hvor mange mennesker gik ud af en side, hvor de kom fra, hvilket søgeord de søgte at få derhen, hvor længe de brugte på en side og vigtigst af alt, kan du se om de konverterede.

Ved at bryde ned de øverste destinationssider kan du bestemme, hvordan kunderne interagerer med dit websted og hvordan med det rigtige design og indhold, kan du give dem en god oplevelse.

Overvej følgende, når du tænker på dine destinationssider::

• Hvad er de bedste destinationssider?
• Hvilke sider har den højeste afvisningsrate?
• Hvilke sider bruger folk mest tid på?
• Hvilke sider fører til flest konverteringer?

Vi alle ved at hjemmesiden altid er (eller i det mindste 99% af tiden) bliver den øverste destinationsside; det vil typisk også have den højeste afvisningsrate. På hjemmesiden er det bedste at lave et par forskellige designs og meddelelser for at finde den, der tilbyder den laveste afvisningshastighed, og drev de fleste konverteringer samlet.

Flytter sig ud over hjemmesiden, kan dine interne destinationssider faktisk være den mest værdifulde. De interne destinationssider indeholder hovedparten af ​​indholdet, dvs. de oplysninger, dine kunder søger. Det er de interne sider, der svarer til dine kunders spørgsmål og driver dem til at konvertere.

Bryd ned de øverste destinationssider og vurder hvorfor de er vellykkede. Hvilke søgeord brugte besøgende til at komme derhen? Hvilken type indhold er der på den side? Hvilke opfordringer til handling bruger du? Kan dette replikeres på andre sider?

At vide, hvad dine kunder gør, når de er på dit websted, er lige så vigtige som at vide, hvordan de er der.

3. Købscyklus

Hvor lang tid er købscyklussen for dit produkt eller din tjeneste? Hvor mange gange besøger en kunde dit websted før de køber? Hvad ser de på dengang? Med en online-forretnings- og websiteanalyse er disse oplysninger ikke kun tilgængelige, det er uvurderligt.

Begynd svar på følgende spørgsmål:

• Hvor mange dage efter det første besøg konverterer folk?
• Hvilke sider besøger de i løbet af den tid?
• Hvilket indhold indeholder siderne?
• Hvilke opfordringer til handling bruger du?

Ved at vide, hvor dine kunder er i købscyklussen, kan du virkelig forfine din online marketing indsats (dette gælder især når det kommer til betalt søgning). Hvis du ved, at en typisk kunde kommer til dit websted og læser 5-7 informationsbaserede sider, før de konverterer, kan du udveksle din første besked og opkald til handling omkring det. I stedet for at sige "Køb nu" kan du sige "Få flere oplysninger."

For betalte søgekampagner, bestem hvilke søgeord der svarer til hvilket punkt i købscyklussen og kør brugerne til destinationssider med det indhold, de har brug for på det tidspunkt processen. Brug det samme eksempel, som vi brugte i afsnittet "Søgeord", drive den person, der søger "forretningswebsteder", til en side, der giver ideer om oprettelse af en virksomhedswebside.

Det er ekstremt vigtigt at ramme dine kunder på det rigtige tidspunkt. En person, der kommer til dit websted for at få oplysninger og finder det, han / hun har brug for, vil næsten altid komme tilbage til dig, når de er klar til at købe.

Konklusion

Analytics tilbyder online virksomheder en nem og smart måde at lære om deres kunder og vigtigere, lær hvordan kunder interagerer med deres hjemmeside. Ved blot at tage tid til at evaluere dataene kan du oprette en online marketingstrategi baseret på faktiske kunders behov og adfærd. Det er den slags ting, som markedsførere har forsøgt at gøre i årevis!