Enkelt (og billig!) Fortsat uddannelse til dit team |
monday.com: Project Management | Review (2019)
Investering i at fremme den professionelle vækst i vores team er langt en af de bedste ting, vi kan gøre for at vokse intern kapacitet, skabe nye ideer og stille gamle ideer. At give uddannelsesmuligheder, der gnister nye spørgsmål og debat, bygger nysgerrighed og hjælper vores team med at udvikle og lære, vokser vores produktivitets produktivitet bedre end noget andet, vi har gjort.
Hvordan fungerer du som en lille virksomhedsejer? give mulighed for efteruddannelse uden at hente store regninger for dyre off-site uddannelsesprogrammer? Når du ser på hver eneste dollar, der kommer ind og ud af virksomheden, hvilke værktøjer kan du bruge til at fremme dine medarbejders karriere uden at bryde banken?
At løse dette problem og tilskynde til videreuddannelse og læring her på Palo Alto Software, vi har gjort to ting - både relateret til bøger og læsning.
For det første har vi et købs købsprogram. Alle kan købe bøger, som de vil have, så længe de er relateret, selv tangentielt, til deres arbejde. Budgettet er ubegrænset. Hvis der er en bog, du vil købe, skal du bare bestille den på Amazon og derefter slå din kvittering.
I vores år har vi aldrig haft noget misbrug af det ubegrænsede budget. Højst kan nogen bruge 20 kroner om måneden på bøger, og det jeg ser på det, er jeg positivt, at jeg får mere end den $ 20 tilbage i yderligere viden, nysgerrighed og produktivitet. At hjælpe et medarbejder med at vokse professionelt, vil kun hjælpe virksomheden med at være mere effektiv og gnist nye ideer til vækst.
Vores andet (og min yndlings) fortsættelsesuddannelsesinitiativ er vores bogklub. En gang hver sjette uge eller deromkring vælger vi en bog, læser den på vores egen tid og møder derefter i frokosten på fredag for at diskutere bogen. Virksomheden køber bøger og frokost. Dette er et valgfrit program, og omkring halvdelen af virksomheden deltager (Måske er det kun for den gratis frokost, men jeg håber det er fordi vi vælger interessante bøger!).
Ofte bruger vi book club frokosten taler om det, vi fandt mest interessant i bogen, hvad vi er uenige med, og hvordan vi kan udnytte det, vi lærte i vores eget firma. Diskussionen er altid interessant, tankevækkende og har bragt nye innovationer til virksomheden.
Et godt eksempel på at forbedre vores forretning kommer fra Tony Hsiehs Delivering Happiness. Vi har for nylig ændret vores kundeservices fokus fra at lukke et problem for at opholde sig i telefonen, så længe det er nødvendigt for at sikre, at en kunde hænger op glad. Som følge heraf har vi haft øget kundetilfredshed og øget salg fra forbedrede kundehenvisninger.
I denne måned læser vi Linchpin af Seth Godin og jeg glæder mig til vores diskussion i en få uger.
Og hvis du er nysgerrig efter, hvad vi har læst for nylig, er en kort liste nedenfor. Jeg vil gerne høre dine forslag i kommentarerne til andre bøger, som vi skal læse. Jeg er også nysgerrig efter at lære om eventuelle innovative metoder, du har forsøgt at bringe videreuddannelse i din virksomhed.
- Habitens kraft: Hvorfor gør vi hvad vi gør i livet og erhvervslivet af Charles Duhigg
- Starttidens kunst: Den tidsprøvede, kamphærdede vejledning til enhver, der starter noget af Guy Kawasaki
- Steve Jobs af Walter Isaacson
- Lean Startup: Hvordan dagens s Brug kontinuerlig innovation til Opret radikalt succesfulde virksomheder af Eric Ries
- Afgivelse af lykke: En vej til fortjeneste, lidenskab og formål af Tony Hsieh
- Tippunktet: Hvor lidt ting kan gøre en stor forskel af Malcolm Gladwell
- Made to Stick: Hvorfor nogle ideer overleve og andre dø af Chip Heath
- Forestil dig: Hvordan Kreativitet virker af Jonah Lehrer [Bemærk: Vi læser denne bog, før de faktiske unøjagtigheder blev opdaget. Jeg kan desværre ikke længere anbefale denne bog.]
Biblioteksbillede af Ellen Forsyth
