#TrackThis Episode 3: The Lean Startup |

Har du nogensinde hørt om bogen The Lean Startup af Eric Ries? Det er en utrolig guide til at genoverveje, hvordan du udvikler din virksomhed, uanset om du lige er begyndt eller lanceret et nyt produkt eller på et nyt marked. Og normalt, når folk taler om denne bog, taler de om det som om det kun gælder for store Silicon Valley tech virksomheder. Men jeg tror virkelig, at der er lektioner i for alle virksomheder, store og små - inklusive min egen. Det viser sig, at Matt Rissell, CEO for TSheets Time Tracking, og Jeg har til fælles! Vi begge tror helhjertet i den magre opstartsmetode for små virksomheder, og vi begge har brugt det i vores egne virksomheder til stor succes.

Og fordi

The Lean Startup handler om at spore dine beslutninger og Sporing af din kundes tilbagemelding, vi troede det var perfekt til en #TrackDis episode. Videoen ovenfor, og det fulde udskrift er under:

Sabrina

: Hej, jeg vil gerne byde alle velkommen til en anden episode af #TrackThis. Spørgsmålinger om små virksomheder fra både Matt Rissell fra TSheets og mig selv, Sabrina Parsons. Vi skal begynde med Matt. Han er administrerende direktør for TSheets. Forhåbentlig er du alle meget opmærksomme på TSheets. Det er det bedste tids tracking værktøj til dine medarbejdere; online, SaaS, integreres med QuickBooks. Hvis du ikke bruger det, skal du helt sikkert tjekke det. Vi har et rigtig godt emne denne uge. Vi vil virkelig dele med dig om, hvordan du kan implementere nogle ideer fra

The Lean Startup til at forny og virkelig bevæge sig hurtigere og være slankere, men på en passende måde for din lille virksomhed. Så med det vil jeg overlade det til Matt. Matt

: Tak Sabrina, og jeg sætter pris på de hyggelige ord om TSheets. Dette er et emne, hvor vi tager en pause fra specifikt at tale om tidsporing selv og virkelig taler om, hvordan man bygger et firma. Hvis du er en lille, en lille virksomhed, og du forsøger at vokse, betyder en af ​​de ting, som bogstaveligt talt, og jeg ikke betyder det sagte, at jeg bogstaveligt ændrer vores firma for evigt. Det var et af de milepæle, du ser tilbage på, og det var da jeg blev introduceret til bogen The Lean Startup. Vi har nu udtalt sætningen "test, før du investerer." Hvad jeg mener med det, og hvis du ikke har læst

The Lean Startup, er begrebet at teste ting, før du investerer i dem. Virkelig er ideen at finde ud af uden at gøre store investeringer i dem, hvad der virker, og hvilke ting der ikke virker, og hvad som helst, hvad du finder, der fungerer, gør mere af. Vi har nu udtalt sætningen "test før du investerer. "

Et perfekt eksempel inden for TSheets, og vi lever, spiser og trækker vejret ind. Uanset om det er i markedsføring, uanset om det er på produktet, er det ligegyldigt. Et godt eksempel er en af ​​vores største partnere, og nu er vi en af ​​deres vigtigste partnere, tror det eller ej, er med Intuit. Det startede tilbage i 2011, da vi havde en fornemmelse, at vi var en rigtig god pasform til QuickBooks og Intuit i en integration. I stedet for at gå ud og bygge, gør en enorm investering, som 6 måneder til 10 måneder udviklingstid for at opbygge en rigtig sød, tæt integration. Vi startede med en enkel IFF-flade filintegration mellem QuickBooks desktop og TSheets.

Vi var ikke på markedet. Vi var ikke overalt offentlige, men vi vidste, at vi havde nogle QuickBooks kunder, og vi vidste, at det var et koncept. Det viser sig, det var en stor succes. Vores kunder elskede det. Så så tog vi et andet skridt. Vi gik til SDK, og hele tiden lærte vi alt, hvad vi kunne lære. Så det næste skridt var i SDK'en, der forbinder webstikket igen, mere positiv feedback. Mere om, hvordan kunderne ønskede at bruge TSheets og QuickBooks sammen, og virkelig hjalp os med at skabe et værdipapir.

Endelig gjorde vi den fulde investering i deres platform og udviklede sig mod deres platform. På intet tidspunkt fladt, på mindre end et år, blev vi nummer én bedømt time tracking app eller applikation inden for hele Intuit økosystemet. Det er en lille historie om os, og jeg vil gerne høre om, hvordan du og LivePlan, Sabrina, har implementeret begrebet

The Lean Startup. Sabrina

: Ja, fantastisk og Jeg elsker din historie, Matt. Jeg synes, det er et perfekt eksempel, og jeg ekko Matts følelser om The Lean Startup. Den ene ting, jeg har mange spørgsmål om med The Lean Startup er fra eksisterende små virksomheder, der siger, jeg kan lide det, men hvordan bruger jeg det i min virksomhed? Jeg er ikke en højteknologisk vækstvækst i The Valley, fordi hvis du læser The Lean Startup, er det virkelig fokuseret på det, men der er disse stykker, som du kan trække ud, ligesom TSheets har gjort, og anvende dem på din virksomhed. Vi gør det samme. Denne ide om at teste, måle, lære og derefter udvikle produktet, og derefter begynde hele tiden. Vi vidste, at vi var nødt til at forny, og vi var nødt til at ændre, og vi var nødt til at gøre det meget omhyggeligt, fordi vi er en lille virksomhed.

LivePlan er faktisk det eksempel, jeg skal bruge. Vi plejede at være et firma, der kun producerede Windows-software, som du downloadede eller bogstaveligt talt installerede med en cd på din computer. Vi vidste, at det var ude af fremtiden. Vi vidste, at vi var nødt til at forny, og vi var nødt til at ændre, og vi var nødt til at gøre det meget omhyggeligt, fordi vi er en lille virksomhed. Vi er ikke en virksomhed, der har 150 millioner dollars i investering fra et venturekapitalfirma, hvor du kan investere flere penge til at gøre ting, og du kan svigte på ting og starte over.

Hvad vi gjorde var at lancere et minimums levedygtigt produkt i april 2011, som vi kaldte LivePlan. Det var en meget grundlæggende, enkel online forretningsplanlægning ansøgning. Det havde ikke alle ledelsen, og sporing og integrerede små virksomheder KPI-funktioner, som den har i dag. Det integrerede ikke med QuickBooks; det integrerede ikke med andre regnskabssystemer. Det, du ser i LivePlan i dag, er intet af det, du så, da vi først lancerede.

Det var sådan et barebones-produkt, men vi havde aldrig gjort et SaaS-produkt. Vi havde aldrig tilbudt noget til en abonnementspris. Så vidste vi ikke, hvad der ville ske. Vi vidste ikke, hvor mange kunder der ville tage os op på det. Vi vidste ikke, hvor længe de ville blive. Vi vidste ikke, om de ville finde det værdifulde, og i stedet for at tage 2 år at bygge det perfekte produkt, fandt vi ud af, hvad der var det mindste levedygtige produkt, vi kunne starte og lancere godt, så det stadig repræsenterede vores mærke og det repræsenterede stadig noget, der var nyttigt og havde stor værdi.

Vi lancerede den på markedet i april 2011 i en beta-lancering, og vi testede det på tværs af vores kundebase og på tværs af vores kommende trafiktog, langsomt tilføjer flere og flere tragter, da vi udviklede flere funktioner, som kunderne fortalte os, de ønskede. Vi gik faktisk ind i en komplet produktlancering i januar 2012, og i dag er LivePlan mere end 85 procent af vores omsætning. Vi har faktisk formået at overgå væk fra gamle Windows-produkter. Business Plan Pro er stadig der for vores kunder, der ønsker det, men de fleste af vores kunder går til LivePlan.

Vi har en konstant iterativ, innovativ proces med test, måling, læring, dataoverførsel, taler til vores kunder og derefter lancering af nye funktioner månedligt. Hver måned går vi dybest set igennem denne cyklus, og vi gør vores produkt bedre og bedre og bedre, men uden at være i en sort boks, udvikler vi noget, som vores kunder måske ønsker. Hver måned får vi feedback fra vores kunder. Vi får se på vores analyser. Vi får se på vores engagement, og så træffer vi beslutninger om, hvad der er den næste ting, vi skal investere i.

Så det har været det samme som Matt har sagt. Det er helt ændret vores kultur, har gjort os mere innovative og har tilladt os at gøre ting, som jeg tidligere syntes, følte mig meget stor og skræmmende. Nu ved vi, hej, vi kan bare prøve noget ud, og hvis det virker, og folk kan lide det, kan vi indovere på toppen af ​​det.

Matt

: Det er et godt punkt, og det er en rigtig god historie. Jeg kendte ikke engang den del af LivePlan-historien om, hvordan det startede sådan. Det er helt strålende. Jeg kan fortælle dig, selvom vi er i Boise, og du er i Eugene, rejser jeg meget til Silicon Valley, som jeg også er sikker på. Det er så interessant, at den nye startfad er at opbygge ægte software som en tjeneste, der er en business-to-business-applikation. Så få af dem er faktisk succesfulde, og jer dræber det. Du har et stort problem, som endda hjælper folk med at få indsigt i denne form for en magert processtype for et miljø eller en kultur for virksomheder. LivePlan er et fantastisk produkt. Du hører det fra to administrerende direktører, som er førende virksomheder, der vokser godt over 100 procent året rundt på et marked, som alle ønsker at være i, og vi siger begge implementere Dette system hjælper dig med at dyrke din virksomhed. Jeg tror det helhjertet.

Sabrina

: Nøjagtigt tror jeg Matt er lige på, og jeg synes, det passer med hele vores sporingstema, ikke? Det vi laver er at spore, hvad vores kunder vil have, og derefter opbygge det i stedet for at tænke vi ved, og investere masser af ressourcer og derefter være forkert. Matt

: Det er helt rigtigt. Det viser sig, jeg ved ikke altid alt. Kunder fortæller som regel præcis, hvad de vil have, og en af ​​de store koncepter deri er, at de er villige til at betale for det. Det er normalt et godt signal om, at det også er den rigtige, den rigtige funktion at udvikle. Sabrina

: Præcis. Nemlig. Lad os ikke fortælle vores børn, at vi ikke ved alt, Matt. Matt

: Det er ondt. [griner] Sabrina

: Okay, fantastisk. Vi vil virkelig høre fra dig. Tweet dine forretningssporing spørgsmål og kommentarer til #TrackThis på Twitter. Du kan tweet @ LivePlan, @TSheets, vi vil gerne høre fra dig, og vi vil gerne høre dine ideer om hvad du vil høre fra Matt og jeg næste. Som Matt sagde, er vi begge i det hver dag voksende virksomheder og voksende virksomheder, der servicerer jer alle som små virksomheder. Det er svært at være i, og vores virksomheder vokser, og vi vokser, fordi vi sporer alt, hvad vi gør. Vi vil hjælpe jer med at gøre det samme. Tak fordi du har tilmeldt os, og vær venlig at slutte os til næste episode af #TrackThis.