Folk kan ikke se, hvad du viser dem |
Fantastisk hældning i akryl FJERTEknik - WOW! Vejledning til væskemaling
Jeg håber du så mit indlæg her i går, og at du tog testen, jeg gav dig, og bestod det. Jeg svigtede første gang igennem. Hvis du ikke allerede har gjort det, så skal du måske klikke her for at gå tilbage og gøre det, før du læser resten af dette.
Det er det, der hedder "uopsynet blindhed." Jeg fik det fra Susan Weinschenk, Ph.D. i psykologi, som sætter det som nummer én i hendes fascinerende liste over 100 ting, du bør vide om folk på hendes meget interessante blog, kaldet What Makes Them Click. Hun siger:
Så hvad betyder dette, hvis du designer en hjemmeside eller noget på en computerskærm? Det betyder, at man ikke kan antage, at bare fordi noget er på skærmen betyder, at folk ser det. Dette gælder især, når du opdaterer en skærm og gør en ændring på den. Folk kan ikke indse, at de selv ser på en anden skærm. Husk, at bare fordi noget sker i det visuelle felt betyder det ikke, at folk er bevidst om det.
Jeg var i en stor gruppe, da jeg gik igennem den test fra gårsdagens post, og jeg var fascineret af min egen blindhed. Jeg var den klassiske sag, så travlt optaget, at jeg savnede en gorilla (jeg ved, den, jeg linkede til var en bjørn, men denne var en gorilla), der gik gennem scenen.
Sand historie : I de tidlige dage af Palo Alto Software havde vi en website-demo af Business Plan Pro, der gav folk en oplevelse i forbindelse med softwarefladen, men var ikke en fuld gennemførelse. Det reddede ikke arbejdet. Du kunne ikke komme ind i det uden at klikke på to forskellige advarsler: de sagde, at noget som dette kun er en demo, og dit arbejde her bliver ikke gemt, og du kunne ikke komme til demoen uden at klikke på en knap for at indikere, at du forstod, at dit arbejde ikke ville blive frelst.
År senere er jeg stadig forbløffet over, hvor mange mennesker der klikker på de rigtige knapper, men aldrig læser de ord, de sagde. Og meget til vores chagrin, endte de meget vred på at have skrevet afsnit, der gik tabt. Selvfølgelig tog vi demoen nede og hurtigt. Men jeg kan stadig huske den lektion, vi lærte.
