Kreditkortbehandling: Værd at den ekstra omkostning
Sådan føles det at være ramt af en spiseforstyrrelse
Indholdsfortegnelse:
- Oversigt over kreditkort behandling
- Op-og nedture af kreditkort behandling
- Fordele ved at acceptere kreditkort
- Ulemper ved at acceptere kreditkort
- Sådan begynder du at acceptere kreditkort
- Ønsker du at acceptere kredit- og betalingskort i din virksomhed?
Som kontanter og tjekke brug af tilbagegang i Amerika vendes kunderne til kreditkort til både offline og online-køb. Det er rigtigt, at du som en mindre virksomhedsejere vil miste en lille del af hver betaling til betalingskort for betaling af kreditkort, hvis du accepterer kredit-, debet- og forudbetalt kort, og det er ingen tvivl om, at det er smertefuldt at se nogen af dine hårdt tjente penge bliver siphoned væk. Men at acceptere kreditkort tilføjer bekvemmelighed, der kan gøre forskellen i, om nogen køber fra dig eller en konkurrent. Her er hvad du skal huske, når du overvejer at implementere kreditkortbehandling.
Oversigt over kreditkort behandling
Først ved du, at kreditkortbehandling ikke er en one-size-fits-all service. Dine behov og muligheder varierer afhængigt af om din virksomhed sælger offline, online eller begge dele.
- Hvis du har en mursten og mørtelbutik såsom et tøjbutik, eller hvis du er en udbyder som en blomsterhandler, har du brug for en fysisk salgs-enhed. Valgmulighederne omfatter traditionelle kreditkortmaskiner, der kan udlejes eller købes, eller nyere teknologier som f.eks. Mobilkortkortbehandlingsenheder, der tilsluttes tabletter og smartphones.
- Hvis du har en kun online forretning, har du kun brug for online kreditkortbehandling i form af en online betaling gateway, som giver kunderne mulighed for at betale med et kort via din hjemmeside. Utallige udbydere tilbyder denne service og integrerer det problemfrit med din eksisterende hjemmeside. Alternativt kan du bruge en tredjepartsindstilling som f.eks. PayPal.
- Hvis du sælger både offline og online - Sig du har et stationært boutique, der sælger varer i en fysisk butik og på din hjemmeside - du kan tilmelde dig separate behandlingstjenester til begge typer salg. Det kan dog være mere effektivt at arbejde med en udbyder, som kan håndtere begge typer betalinger, så dine systemer er integreret.
På et af de mest presserende spørgsmål: Hvor meget koster det at acceptere kreditkort? Uanset hvilken tjeneste du vælger, forventer at betale et procentbaseret kreditkortbehandlingsgebyr på hver korttransaktion, normalt i størrelsesordenen 0,4% til 3% pr. Transaktion. Årsagen til en sådan bred vifte er, at satsen for swipes altid er meget lavere end prisen for manuelt indtastede kreditkort. (Dette sker, hvis nogen ringer eller mails i en kreditkortbetaling, og du skal indtaste kortnummeret.)
Uanset hvilken tjeneste du vælger, forventer at betale et procentbaseret kreditkortbehandlingsgebyr på hver korttransaktion, normalt i størrelsesordenen 0,4% til 3% pr. Transaktion.
Nogle virksomheder opkræver også et fladt kreditkortbehandlingsgebyr pr. Transaktion, normalt mellem 10 cent og 30 cent. Vær opmærksom på, at nogle processorer også opkræver månedlige gebyrer, årlige gebyrer, setup gebyrer, compliance gebyrer og andre dyre gebyrer, så det er vigtigt at sammenligne alle gebyrer, når du vælger din processor, da de kan tilføje op og spise i din fortjeneste.
Op-og nedture af kreditkort behandling
Der er overbevisende grunde til at tilbyde kreditkortbehandling på din virksomhed, men der er ulemper.
Fordele ved at acceptere kreditkort
- Da færre personer har kontanter, er kunderne mere tilbøjelige til at handle med dig, hvis du accepterer kredit- og betalingskort - især online.
- På samme linje kan acceptere kort give dig en konkurrencemæssig fordel. For eksempel, hvis du sælger varer på en bondes marked, og en konkurrent med lignende produkter kun accepterer kontanter, kan du få mere forretning ved at tilbyde bekvemmeligheden af kortbetalinger.
- Du vil bruge mindre tid og kræfter i at deponere kontanter og checks hos banken, da kreditkortbetalinger indbetaler automatisk i din konto.
- Nogle kreditkortbehandlingsprogrammer er forbundet med din regnskabssoftware, der strømlinger din regnskabsindsats.
- Nyere muligheder som Square og Shopify kommer med værdifulde funktioner, herunder lagerstyringsværktøjer og evnen til at oprette brugerdefinerede loyalitets- og gavekortprogrammer.
Ulemper ved at acceptere kreditkort
- Du betaler et procentbaseret gebyr på hvert køb og afhængigt af din processor muligvis et fladt transaktionsgebyr pr. Køb.
- Du kan blive ramt af andre kreditkortforarbejdningsgebyrer, såsom installationsgebyrer, månedlige gebyrer (undertiden som minimum), årlige gebyrer, terminal leasingafgifter og gebyrer for overholdelse.
- Med kontanter betales du øjeblikkeligt, men med kreditkort må du måske vente et par arbejdsdage til betaling for at ramme din konto.
At undlade at komme om bord med kreditkortbehandling kan koste dig forretninger, især på internettet, hvor forbrugerne forventer at kunne betale med plast. Vi anbefaler, at alle virksomheder accepterer kredit- og betalingskort i en eller anden form. Mens du taber en lille procentdel af hver betaling til kreditkortforarbejdningsgebyrer, er ideen, at den ekstra bekvemmelighed med kreditkort accept vil resultere i flere transaktioner (og flere indtægter) end før.
En overflod af kreditkortprocessorer er tilgængelige i alle former og størrelser, og det er overvældende at forsøge at bestemme den bedste løsning for din virksomhed. I stedet for at forsyne udbyderen med de laveste kreditkortforarbejdningsgebyrer, er det værd at tage tid til at sammenligne alle gebyrer og funktioner med få muligheder, så du kan evaluere udbyderne ordentligt. Derudover tøv ikke med at nå ud til disse virksomheder med spørgsmål eller for at forsøge at forhandle satser.
Sådan begynder du at acceptere kreditkort
Som nævnt ovenfor vil dine behov variere afhængigt af om du sælger dine produkter eller tjenester online, personligt eller begge dele. Pas på kun at vælge, hvad du har brug for, så du ikke bruger mere penge end nødvendigt. For eksempel, hvis du kun sælger varer offline, ikke få suget i at betale for e-handelsfunktioner.
- Hvis du kun sælger varer online, begynde at søge og sammenligne e-handels betalingsprocessorer online. Du bliver nødt til at beslutte, om du vil have en betalingsgateway tilføjet til dit websted, eller hvis du foretrækker at bruge en tredjepartstjeneste som f.eks. PayPal til kreditkortbetalinger. Hvis du i øjeblikket ikke har e-handelsfunktioner på dit websted, kan du have en udbyder, der kan oprette en indkøbskurv sammen med betalingsgatewayen (en indkøbsvogn er en separat funktion, der gør det muligt for folk at tilføje varer til en virtuel kurv). Sammenlign omkostninger og funktioner tæt.
- Hvis du har en mursten og mørteloperation, især en med flere kassetællere, vil du måske have traditionelle kreditkortterminaler, selv om det kan være dyrt at lease dem (se på omkostningerne ved køb mod leasing). Mindre virksomheder som bagerier eller saloner vil måske gerne undersøge nyere salgsmuligheder som Square og Shopify, som har kreditkortlæsere, der kan tilslutte tabletter og tilbyde ekstra funktioner som loyalitetsprogrammer og lagersporing.
- Hvis du sælger varer eller tjenesteydelser personligt, men skift steder ofte - siger du sælger smykker på kunstnerens markeder eller giver massage på begivenheder - du får det meste ud af en mobil kreditkort behandlingsløsning, da de giver dig mulighed for at acceptere betalinger på farten. Square og Shopify tilbyder også disse løsninger, ligesom PayPal, QuickBooks og andre betalingsselskaber.
Du vil opdage, at nogle løsninger til murstenfirmaer kræver, at du har en købmandskonto, som blot er en specialiseret bankkonto, hvor dine kreditkortbetalinger deponeres efter gebyrerne. Denne konto tillader dig også at acceptere andre former for elektronisk betaling, såsom ACH-betalinger (bankoverførsler). Ved køb på internettet via dit websted kan du have brug for en separat internet-køberkonto. Nogle kreditkortprocessorer giver disse konti til dig, mens andre kræver, at du åbner et andet sted. Du kan også bruge en tredjepartstjeneste som f.eks. PayPal til at fungere som din handelskonto. Ikke alle udbydere kræver handelsregnskaber, så sørg for at spørge, hvordan du modtager betalingerne.
Når du undersøger udbydere af kreditkort, skal du huske på, at selv om transaktionsgebyrer er vigtige, er de ikke alt. Overvej alle gebyrer og fordele, så du kan sammenligne den langsigtede pris nøjagtigt. Og glem ikke at gebyrer og satser ofte er omsætningspapirer, så vær ikke bange for at bøje dine forhandlingsmuskler for at forsøge at få en bedre aftale.
Hvis du kæmper for at finde ud af, hvilken kreditkortbehandlingsmulighed der passer bedst til din virksomhed, skal du overveje at spørge andre lokale virksomheder med lignende operationer, hvad de bruger, og om de er tilfredse med deres valg. En stærk anbefaling eller forsigtighedsfortælling kan føre dig i den rigtige retning.
Derudover tøv ikke med at ringe til forskellige kreditkortforarbejdningsvirksomheder og spørge, hvordan deres produkter ville eller ikke ville fungere for dig. Mange af disse virksomheder har salgsrepræsentanter, der er der for at låne dig en hånd under denne proces. At gøre dette kan også give dig en følelse af, om deres kundeservice er tilstrækkelig. Her er et par spørgsmål, du måske vil bede om for at hjælpe dig med at finde den rigtige løsning:
- Hvad er kreditkortbehandlingsgebyr for swipes og for indtastede kort?
- Hvilke andre gebyrer skal jeg betale, herunder opsætning, månedlig, årlig og compliance gebyrer?
- Hvis jeg får en fysisk kreditkortterminal, hvad er omkostningerne ved leasing vs. køb af enheden?
- Har jeg brug for en købmandskonto for at blive betalt? Hvis ja, kan jeg åbne en gennem dig eller skal jeg få et andet sted?
- Integrerer kreditkortbehandling med min regnskabssoftware?
- Er der andre købmandsfordele, der følger med din service, såsom opsporing eller loyalitetsprogrammer?
Når du undersøger udbydere af kreditkort, skal du huske på, at selv om transaktionsgebyrer er vigtige, er de ikke alt. Overvej alle gebyrer og fordele, så du kan sammenligne den langsigtede pris nøjagtigt. Og glem ikke at gebyrer og satser ofte er omsætningspapirer, så vær ikke bange for at bøje dine forhandlingsmuskler for at forsøge at få en bedre aftale.
Ønsker du at acceptere kredit- og betalingskort i din virksomhed?
Sammenlign betalingssystemerFor mere information om, hvordan du starter en lille virksomhed, besøg Vores websted Small Business Guide .
Emily Starbuck Crone er en personaleforfatter, der dækker personlig finansiering til Investmentmatome . Følg hende på Twitter @emstarbuck og på Google+ .
Billeder via iStock.
